万豪高卡会员的年终奖！一家“夜店”居然做到了全上海服务最佳：外滩W酒店奇幻套房

Silencesky · 入住报告 2024-3-26 17:58:19

本帖最后由 Silencesky 于 2024-3-26 17:56 编辑

一、概览 | Overview

其实在上海住所谓的“奢华酒店”，就是从各种角度看陆家嘴四件套和外滩建筑群组成的都市天际线，横看成岭侧成峰，远近高低各不同，虽然各有各的美，但如果非要较真，评选个“景观第一”出来，那上海外滩W酒店一定是最有力的竞争者。

从柏悦看上海W：

其实酒店在初建时因为选址等问题，并不被人看好，没想到建好后走进房门一眼惊艳，全世界最壮丽的都市天际线就呈现在眼前，仿若触手可及。

自开业以来这家也是万豪钛金卡会员们每年75N奖励40K房券的首选，最佳用法自然是搭配套房券锁定奇幻套房，景观无敌，体验拉满。

所以，越是接近年底这家酒店就越火爆，大家纷纷都想把手中的券用出去，这次很幸运的还是成功锁定了奇幻套房，毕竟入住奇幻套的基本都是高卡嘛，都是延退到16点，再加上打扫的时间，一般得18点才能拿到房，不过酒店的应对很不错，给等房的客人另外开一间房休息，可以说相当体贴，也趁机感受了下基础房和奇幻套的差距，然后。。。更坚定了我保级各大集团高卡，尽可能都住套房的决心。

那么，这家酒店到底如何？就和楼主一起开始今日份的沉浸式入住体验吧。

上海外滩W酒店

城市：上海

地址：虹口区旅顺路66号

开业：2017年

客房数：374间

风格：都市度假

服务：4.8⭐

房型升级：5⭐

预定房型：奇妙大床房（48平米）

预定价格：75N房券+5000积分

入住房型：奇幻套房（90平米）

入住房型市价：5500元左右

行政酒廊：4.5⭐

早餐：4.2⭐

公共设施：4.5⭐

综合评分：4.8⭐

其实抛开客房景观来说，上海W的公区室内设计并不算很出彩，但却有着鲜明的魔都韵味。

作为一家高空酒店来说，一楼是落客门厅，红与黑两种色调是这里的主导，潮流与复古并存，市井和奢华兼收，诸多上海元素以汉字的形态浓缩于此，并随着上楼的电梯，在视线中拉成一道霓虹的残影，有种王家卫电影的既视感。

门厅也有礼宾迎来送往，24小时值守，对于一家高空酒店来说做的确实很不错。

进门右手边通向会议厅和宴会厅，旁边这个宛若气球吹制而成的银色三轮车搭配特立独行的猩猩“音箱”，很是抢眼。

大堂挑空不高，下电梯迎面左手边就是前台，面积不大，略显低调，同样放着一只长毛猩猩镇场，左手边则是通向客房电梯和大堂吧。

客房走廊、电梯内和电梯间里同样延续着红与黑的设计元素。

二、客房 | In Room

因为整个建筑是圆弧形设计，所以套房的落地窗也是弧形，如果想要更好的景观，就要尽量高层的尾号10奇幻套即可，12虽然也是奇幻套，但右下方会有建筑遮挡。

虽然经过了长久的等待，在用完HH之后才拿到房，但一切都值得，本次入住33楼的10套，奇幻套在19-39层，所以33层还算比较高的。

奇幻套整体红黑配色为主，进门右手边客卫，然后衣帽间直通主卫，向前则是客厅，依托角度做了个巧妙的隔断装饰，保证了一定的私密性，客卫也用智能马桶，衣帽间行李架非常宽敞。

步入客厅就是满眼的灯红酒绿，对面则是陆家嘴的霓虹闪烁，纸醉金迷。

靠近落地窗的卧踏方便在窗边拍照赏景凹造型，两侧的镜面设计则把本已壮丽的景致做了进一步延伸，这点和太阳湾柏悦有异曲同工之妙。电视的存在我反而觉得是多余，看电视不如多看看魔都繁华，璀璨夜景。

上海住景观酒店有个最大的好处就是，无论天气好坏，强大的霓虹灯也能让夜景不受到很大影响，起码不会啥也看不到，这次入住恰逢雨天，陆家嘴四件套上云雾缭绕，白天真的是感官不佳，但晚上不但还好，甚至还平添一些“魔都”的韵味。

和平饭店和外滩建筑群也尽收眼底。

客厅这张全金属一体成型办公桌我很喜欢，简洁有力，迷你吧8包TWG8个胶囊，非常给力，欢迎礼也**的放好，入住时还送了化妆包。

卧室有床尾凳，床垫柔软深陷，感觉极佳，床上放了上海W的特色抱枕，一双筷子和小笼包，卧室和主卫之间是半开放式设计，使得即使在洗漱时也能观景，我觉得把电视移除感官就更佳了。

靠窗的圆形旋转沙发更有别样的乐趣，开夜床服务也很细致。

主卫双台盆，洗漱台极为宽敞，备品已经换成了大瓶Momo，半嵌入式浴缸尺寸超大，躺下俩人完全没问题，和JW万豪侯爵一样，这家主卫毛巾浴巾方巾都是直接x4的，用起来很舒心。

淋浴间也相当宽敞，多种出水方式体感舒适，且有搁脚凳设计。主卫也用了TOTO经典卫洗丽。

不管怎么说，无成本能住到这样的套房是绝对舒心的，而且能切身感受到酒店真的有在用心做服务，让住客获得更好的感受。

日景其实在雨雾天气还是会大打折扣的，大家尽量选择天气好的时候入住吧，如果是提前很早下的订单，那就祈祷好天气吧。

三、大堂吧HH

不得不说外滩W酒店确实有个不错的运营团队，特别会笼络会员，本身W品牌是不设立行政酒廊的，但外滩W仍然用大堂酒吧给白金以上会员们搞了个HH，而且出品很有诚意。

酒吧与大堂同层，环境还是不错的，有多种座位可供选择，HH18点开始，提供多款日常售价100多的鸡尾酒和软饮任点，并且提供其他多款红白葡萄酒，起泡酒和啤酒等，气泡水甚至提供了售价昂贵的新西兰antipodes，鸡尾酒颜值口味都不错，很赞。

此外还提供3款咸点和3款甜点，当天有金枪鱼三明治，酥皮三文鱼派和鸡肉汉堡，看图就知用料极其扎实，味道也不错真的可以吃饱。

其他还有西式冷切、奶酪拼盘，多款鲜果和坚果，萨拉米肠和葡萄的品质非常好，可以说配置比很多正牌行政酒廊都强了。

虽说环境有点吵，但在这里喝一杯吃点小食，还是相当惬意的。

大堂吧装修也是不错，风格多样很出片。

四、早餐

W的全日餐厅叫标帜，早餐也在这里享用，头天晚上去闲逛了下，感觉这餐厅设计的真漂亮，真出片，可第二天去吃早餐时，就发现设计上还是有不合理之处，桌子实在是太小了摆不下几个盘子，不太适合吃自助，人多的时候就很拥挤。

不过全程服务还是在线的，有领位和饮料服务，早餐出品也符合W的水准，有提供antipodes玻璃瓶气泡水，售价不菲，我很钟意。

1、粉面档提供面、米线和小馄饨，有红烧牛肉和雪菜肉丝可选，汤底比较浓郁，还不错。

2、中式热菜档除了基础的炒米炒面，还提供了有本帮特色的四喜烤麸、八宝辣酱等，蒸点有豉汁凤爪，中式凉菜档有本帮熏鱼和镇江肴肉等，比较有特色的是卤菜档，有鸭掌，鸡腿，莲藕海带结和豆腐干等，还是比较少见的。

3、西式冷切档有现刨的塞拉诺火腿，吃了好几盘，也有烟熏鲑鱼和烟熏比目鱼，品质一般，有火腿了谁还吃这些？

4、烘培档种类繁多，杏仁可颂和蝴蝶酥还不错，而且很多点心上都加了巧克力做的圣诞装饰。也有现做的法式吐司、松饼和华夫饼，实在是吃不下了。

5、水果档可以自选水果做鲜榨果汁，不过貌似没有专业设备所以排队比较久，此外还有两款水果茶。

6、作为W，当然少不了冰淇淋了，这家用的是一款没有标牌子的意式冰淇淋，4种口味，不过调味有些用力过度，或者过甜或者过酸。

总体来说，早餐虽然比对面的JW万豪侯爵差点，但也算不错的水平，另外需要提到的是，我在吃面包圣诞配饰的时候吃出来一小块塑料布，于是打电话告知总台，让注意下食品安全，结果那边就开始大调查，一会儿餐厅总厨，餐饮部主管一个接一个打过来电话道歉，确实阵仗很大很隆重，还邀请我去吃午餐或晚餐补偿，其实我打电话也就是提醒他们多注意，并未有投诉或索赔的念头，所以婉拒了，不过也确实能看出这家在认真的想做好服务，顾及每个住客的细微感受，结果下午离店的时候，值班经理又亲自来送，态度很好，和某尔道夫天上地下的对比了。