Cat调低，积分差能退吗？

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求助大佬：Cat调整前定的积分房，昨天酒店cat调低、可以联系客服退回积分差吗？

现在已经没有积分房了，没法退了重定。

我记得可以退，有专门解释这条的，升cat之前订单不用补，降cat之前订单可以退差。

可以昨晚联系过大妈了帮我退了3000说今天到账

如果我目前的住宿是美国中部时间 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 之前预订的奖励住宿，且现在只需更少积分即可兑换，该奖励住宿将受何影响？

对于所有美国中部时间 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 之前预订且入住日期为 2024 年 3 月 26 日或之后的免费奖励住宿或积分 + 现金奖励住宿，如果酒店的类别下调且只需更少积分即可兑换，我们会进行相应调整。2024 年 3 月 27 日起，凯悦全球服务中心会主动将积分差额退还至会员账户。如果取消已被调整的预订，奖励预订起初扣除的积分将退还至会员账户，被调整部分的积分则将从会员账户中扣除。

例如，如果需要 8,000 点积分的类别 2 酒店于美国中部时间 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 起被调至需要 5,000 点积分的类别 1 酒店，则美国中部时间 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 之前在该酒店预订免费住宿奖励的会员会在账户中获得 3,000 点积分的差额返还。如果会员后来取消了这一免费住宿奖励的预订，我们将退还至会员账户的积分数为 8,000 点，届时将移除 3,000 点积分的差额。

拉布拉多拉的多 发表于 2024-3-27 10:12

如果我目前的住宿是美国中部时间 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 之前预订的奖励住宿，且现在只需更少积分即可兑换，该奖励住宿将受何影响？对于所有美国中部时间 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 之前预订且入住日期为 2024 年 3 月 26 日或之后的免费奖励住宿或积分 + 现金奖励住宿，如果酒店的类别下调且只需更少积分即可兑换，我们会进行相应调整。2024 年 3 月 27 日起，凯悦全球服务中心会主动将积分差额退还至会员账户。如果取消已被调整的预订，奖励预订起初扣除的积分将退还至会员账户，被调整部分的积分则将从会员账户中扣除。例如，如果需要 8,000 点积分的类别 2 酒店于美国中部时间 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 起被调至需要 5,000 点积分的类别 1 酒店，则美国中部时间 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 之前在该酒店预订免费住宿奖励的会员会在账户中获得 3,000 点积分的差额返还。如果会员后来取消了这一免费住宿奖励的预订，我们将退还至会员账户的积分数为 8,000 点，届时将移除 3,000 点积分的差额。

非常感谢

我记得是多退少不补，黑丫头还是很良心的

还可以这样学习了

会退的

联系客服

温和杀菌 发表于 2024-3-27 10:39

我记得是多退少不补，黑丫头还是很良心的

**，那应该早定降级的啊！

已经取消重新定了 操作一番

大秦帝国 发表于 2024-3-27 11:31

**，那应该早定降级的啊！

是的，升降级的都可以提前锁

厚道。

Hyatt真的是 良心企業

厚道啊！

万豪积分房降价可以自己直接网页操作退积分

可以退