北京三里屯洲际，服务优质和餐饮上乘

一、 概览 | Overview

综合推荐指数：4.9分

会籍：DA40N

听不少网友说，它家是国内洲际旗舰，虽然离家很近，却从未体验过。自我感觉，国内万豪整体服务下降 酒廊过于拥挤，洲际更改里程碑计划 厚道程度提升，时隔几年之后，从去年开始住洲际的次数偏多了。

提前预定基础房，在收到欢迎邮件后回复询问续费大使的升级计划，告知由于最近审计入住原因，最多只能升级到精致套房，遂提前续费，并随后在APP看到房间已升级。现在在店续费，送香氛礼盒。去年以前每年都是网上续费大使，顿时感觉少拿了不少礼品。

顺道问下大佬们，以后如果在店内现金续费，是否还能拿到15000积分的奖励？（我这次因为去年断掉了，未能验证此功能）。

言归正传，继续说此次入住。

周末陪家人入住，服务很好，无论是前台、酒廊、门童、大厅巡视人员、还是保洁服务（后边儿着重说一下）都不错，全程微笑。餐饮上来说，基本上无槽点，感受上还是不错的。挺厚道的，不像前阵子住的北辰有点儿抠搜，每次只给4瓶水。

二、 客房 |  In Room

因为是纪念日，提前让简单布置一下。床上叠花心，浴缸撒花瓣，布置鲜花和气球，欢迎礼送红酒和mini巧克力蛋糕，都挺用心的，感谢之。

大约12点左右到店，告知给了高层房间，不过客人刚退房，且需要简单布置所以收拾房间的时间可能要稍长一些。吃完饭后，大约1点半左右就入住房间了。

Minibar有一半是免费的，种类蛮多的。

对于房间的整体感受，就是太小了，不知道能不能达到标称的50平米，尤其再加上房间非正规形状，更显得有点儿局促。房间隔壁就是网友们说的01套房，还真是有点儿对90平米的心向往之，以后有机会再去体验吧。

淋浴间，是用布帘隔开的，这是不少网友吐槽的点。不过我倒感觉还好，能在如此空间里，把各项功能都安排起来，设计功力还是可以的。不过淋浴间和旁边的水槽的水龙头，设计却一般。淋浴间，打开顶喷的时候很容易把手持花洒连带打开；水槽，用冷热水分离，拧起来很费劲并且是过时的产品。冷热水分离的水龙头，用在一些彰显逼格和雍容华贵风的店里挺好，咱这空间局促，恨不得洗漱用品就得放在旁边架子上、拿着比较不方便，就没必要占这个空间了。

三、 餐饮 |  Dining

早餐、下午茶、和欢乐时光，都是在酒廊享用的，每次去都不多于5家人吧，还挺安静的。全天都提供鲜榨橙汁，冰箱里的软饮也挺多的。

早餐有单点，班尼迪克蛋还可以；蛋卷可能是两份一起做，有些太厚，没有松软的感觉；牛肉面，汤和肉蛮好的，面太细太软，一般（可能我对拉面的要求比较高）；法式吐司松软度不错；华夫饼倒显得一般了。其他的自助种类不是很多，不过也足够了。不知道楼下早质量怎么样，以后再去体验。

下午茶，现在也是自助了，甜点种类也挺多的，也提供水果和小零食，还挺丰富的，算是中规中矩吧。

欢乐时光，5个热菜也弄成类似SET的形式了，挺好的，显得盘子里干净一些。酒类也挺丰富，不过貌似没有找到香槟，于是喝了两杯金酒。

小包间，也就是会议室，提前预约就行。我没有预约，在没人的时候，征得小姐姐的同意后，去参观休息了一会儿。

着重提一下酒廊的服务，两天不同的工作人员服务质量都非常好。很主动的招呼，微笑地询问需求；不拒绝客人的每一次目光接触；撤盘及时，餐桌能保持比较干净的状态；英文水平好，轻松与邻桌的外国友人对话。

四、 设施 |  Facilities

泳池未开，健身房未体验。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

从入门的那一刻，就能感受到微笑服务，体现了他们的专业性。

再次表扬下房间的保洁人员（上次在北辰洲际，也是感觉保洁人员的服务素质）。

入住时，工作人员刚打扫完成，房间门还未关，她专业又不失礼貌地让我刷了卡、才让进的房间。我和家人大部分时间，都是在房间里呆着，也就是去酒廊和下楼遛弯儿的极个别时间，工作人员能见缝插针地把欢迎礼品和夜床给开了，体现了她的灵活性和专业性。不过我有个小疑问，她是怎么知道我们外出的，还是刚好凑巧我们两次都是外出的。

六、 总结 |  Conclusion

整体而言，挺好的入住感受，以后还会再来。

3月底到4月中的北京是最舒服的，百花盛开，争奇斗艳，也欢迎朋友们来玩儿。

感谢分享，送花🌸

这家确实可以

酒廊早餐都缩水了原来早餐的芝士蛋糕yyds

君已陌路 发表于 2024-4-15 22:01

酒廊早餐都缩水了原来早餐的芝士蛋糕yyds

嗯原来没去体验，可惜了。

楼主再去趟丽晶吧！

忽略房间老旧以外，餐饮，服务都可以和三里屯IC相提并论。

丽晶现在的大堂经理就是之前三里屯IC酒廊经理。

国内旗舰起码有个深坑

ninaleening 发表于 2024-4-15 22:31

楼主再去趟丽晶吧！忽略房间老旧以外，餐饮，服务都可以和三里屯IC相提并论。丽晶现在的大堂经理就是之前三里屯IC酒廊经理。

哈哈好的，过阵子去体验一下。

感谢图文分享

这家住过，位置好，餐很好，周边都很方便

这家其实不太厚道了。。 说的挺好，其实啥也不给

方庄赵又廷 发表于 2024-4-16 00:07

这家其实不太厚道了。。 说的挺好，其实啥也不给

嗯嗯，以前没去住过，可惜了。想问下以前厚道的时候，是给啥好东西？

这家居然 买大使给套房？

iris0809 发表于 2024-4-15 21:32

感谢分享，送花🌸

感谢

Aluotii 发表于 2024-4-16 07:17

这家居然 买大使给套房？

记得上次有飞友没敢试，我也是抱着试试看的态度。不过精致套房，属于最基础的套房了。高级和行政都不给升。

感谢分享

支持下。

感觉其实也就那样吧……

感谢分享！

哇 好丰盛

引用了文章中的图片：