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新加坡洲际酒店:会员中心客服反馈不能使用套房券(无法打开订单界面),以前也出现......

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新加坡洲际酒店:会员中心客服反馈不能使用套房券(无法打开订单界面),以前也出现过类似情况,主动赔偿2000分… 这到底为啥😳 酒店拒接吗?
标签: 新加坡洲际

鲜花 (3朵) 鲜花榜
myxellos2025-1-20 23:40
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
stkei8882025-1-19 09:14
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
fjfws2025-1-19 08:07
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21 个评论

flyingbox  蓝钻会员  | 2025-1-19 00:28:56  四川  | 显示全部楼层
所有日期都不能用了?
悠悠月  黑钻会员  | 2025-1-19 00:33:26  上海  | 显示全部楼层
it bug而已,换个时间试试就是了
Pent  蓝钻会员  | 2025-1-19 07:53:02  北京  | 显示全部楼层
套房都订出去了吧
fjfws  黑钻会员  | 2025-1-19 08:07:33  福建  | 显示全部楼层
学习
skyhigh  蓝钻会员   楼主 | 2025-1-19 10:16:10  新加坡  | 显示全部楼层
Pent 发表于 2025-1-19 07:53
套房都订出去了吧
套房剩很多
skyhigh  蓝钻会员   楼主 | 2025-1-19 10:17:33  新加坡  | 显示全部楼层
flyingbox 发表于 2025-1-19 00:28
所有日期都不能用了?
我预订的日期不行,客服说这家酒店之前也出现类似问题,他们内部有记录
特立独行的大叔  蓝钻会员  | 2025-1-19 11:57:56  北京  | 显示全部楼层
换一家吧,这家现在挺烂的
Peter在大湾区  黑钻会员  | 2025-1-19 17:07:45  广东  | 显示全部楼层
还能赔分吗
skyhigh  蓝钻会员   楼主 | 2025-1-19 21:39:07  新加坡  | 显示全部楼层
特立独行的大叔 发表于 2025-1-19 11:57
换一家吧,这家现在挺烂的
换不了了啊  订单目前无法取消了
雾月  蓝钻会员  | 2025-1-20 11:58:00  北京  | 显示全部楼层
很怪,这分是客服赔的吧不是酒店的。
xkingwei  钻石会员  | 2025-1-20 23:15:02  上海  | 显示全部楼层
skyhigh 发表于 2025-1-19 21:39
换不了了啊  订单目前无法取消了
会不会是因为无法取消所以无法用套房券,套房券必须是可取消价格才能上的去
skyhigh  蓝钻会员   楼主 | 2025-1-20 23:39:03  新加坡  | 显示全部楼层
雾月 发表于 2025-1-20 11:58
很怪,这分是客服赔的吧不是酒店的。
会员中心赔的,不是酒店
flyingbox  蓝钻会员  | 2025-1-20 23:40:07  四川  | 显示全部楼层
特立独行的大叔 发表于 2025-1-19 11:57
换一家吧,这家现在挺烂的
请问下,怎么个烂法呢,好有个心理预期
yaolan1983  钻石会员  | 2025-1-21 10:16:48  上海  | 显示全部楼层
我刚用套房券啊,没问题
yaolan1983  钻石会员  | 2025-1-21 10:17:26  上海  | 显示全部楼层
特立独行的大叔 发表于 2025-1-19 11:57
换一家吧,这家现在挺烂的
大哥,怎么个烂法  我降低点预期
skyhigh  蓝钻会员   楼主 | 2025-1-21 20:54:00  广东  | 显示全部楼层
yaolan1983 发表于 2025-1-21 10:16
我刚用套房券啊,没问题
在新加坡洲际吗?
skyhigh  蓝钻会员   楼主 | 2025-1-21 20:55:43  广东  | 显示全部楼层
xkingwei 发表于 2025-1-20 23:15
会不会是因为无法取消所以无法用套房券,套房券必须是可取消价格才能上的去
会员中心也说不清。反正最后没用上,特别坑
yaolan1983  钻石会员  | 2025-1-22 12:04:02  上海  | 显示全部楼层
skyhigh 发表于 2025-1-21 20:54
在新加坡洲际吗?
是的 后天住
skyhigh  蓝钻会员   楼主 | 2025-1-22 22:23:41  中国  | 显示全部楼层
yaolan1983 发表于 2025-1-22 12:04
是的 后天住
擦… 那我可真是运气不好  本来也是一张快要过期的套房券

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