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过节也得实时现场吐槽一下的澄迈逸林希尔顿

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本帖最后由 wzrmmx 于 2025-2-6 08:05 编辑
一般不发文,这么多年了,早已经各集团给啥住啥,酒廊什么的也都懒得去了,但要是发个帖,实在是不能忍了
背景如下:话说前一阵某ota有活动,就定了个三天两间的澄迈大波吹,因为很少从某ota订,快入住发现原来还分什么有没有会员待遇的预定(虽然现在啥也不是了,但好歹能积分吧),后来看了看app也差不了几十,也就没换预定,也许此时就埋下了悲催的种子……
晚上八点到店,一间大床一间标间,想换成两个标间(价格一样),告知没有同层的了,那就算了吧,入住,上楼,一间房刷不开,蹬蹬蹬蹬再去前台,告知消磁了,这可是新做的,好吧……
大床房入住:冰箱不制冷,告知俺们的叫保鲜,就是二十来度,逗我?那给换一个,冷了,不说话了,好吧……,然后,电话听筒没声,告知你们用厕所那个吧,房间的我们修不了,好吧……,其间穿插着碰见服务员想要个手提袋装东西,告知没有了,那您手里的是?“我从别的房间拿的”,好吧……
标间入住:别的不说,浴缸龙头的水比手指头粗不了多少,来人修,“修不了,你换房吧”“我们家十年了”(赖我?),好嘛,入住时不是同层没房了吗?,那就换,再把摊开的东西收起来,“一会工作人员给你送新房卡”,好嘛,原来是自己搬,“对不起没有行李员”,吭哧吭哧搬家中……
新标间入住:恩,龙头的水和刚才一样粗(后面放图),给力!恩,床帘是破的(后面放图),给力!去趟前台,“那明天给看看有没有空房”“明天给找个行李员帮你搬”(咋还不走,想在前台拉…),好吧,爱谁谁吧,上楼,重新摊开东西,折腾一个多小时了,洗个澡吧,水挺热,怎么也得有40度……
终于,两个来小时后,躺床上发个帖,过节花钱受罪给各位图一乐,明天指不定还有什么新鲜事,唯愿大后天能安全退房走人即可
哦对了,前台小哥,先别管能不能解决问题,反正态度一直很好,这我就知足了,怎么样,我这掏钱的觉悟挺高吧
最后补个前面说的图,诸位晚安,新年快乐! 过节也得实时现场吐槽一下的澄迈逸林希尔顿
水龙头
过节也得实时现场吐槽一下的澄迈逸林希尔顿
窗帘
过节也得实时现场吐槽一下的澄迈逸林希尔顿
窗帘
澄迈县-海南澄迈富力希尔顿逸林度假酒店
标签: 澄迈

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4 个评论

希尔顿荣誉客会Flower  官方客服  | 2025-2-6 17:45:12  美国–加利福尼亚州  | 显示全部楼层
@wzrmmx 尊敬的客人您好,很遗憾得知在您此次入住中发生了不愉快的经历,我们一直在寻找方式确保每一次的宾客体验都达到最佳水平。若您需要我们进一步协助,您可以私信给到我们预订号码,会员卡号,姓名,手机,邮箱和入住离店时间,我们会进行详细地记录,并反馈给酒店的职能部门进行核实调查。感谢您分享,祝您生活愉快!
wzrmmx  黑钻会员   楼主 | 2025-2-6 19:20:31  海南  | 显示全部楼层
希尔顿荣誉客会Flower 发表于 2025-2-6 17:45
@wzrmmx 尊敬的客人您好,很遗憾得知在您此次入住中发生了不愉快的经历,我们一直在寻找方式确保每一次的宾客体验都达到最佳水平。若您需要我们进一步协助,您可以私信给到我们预订号码,会员卡号,姓名,手机,邮箱和入住离店时间,我们会进行详细地记录,并反馈给酒店的职能部门进行核实调查。感谢您分享,祝您生活愉快!
您好,感谢关注,不用私信了,这次也不是通过官方定的,您们估计也管不了,我这次也算打卡了以后肯定不会来了,估计他家业主也是准备摆烂了,希望能督促一下让后续的客人住起来感受起码能住吧。(今天躲出去一天晚上才回随便转了一下酒店拍了几张图,实在是……:没有水的泳池/烂了的冲凉处/不开的快倒了的路灯等等)
最后还是感谢您的回复! 过节也得实时现场吐槽一下的澄迈逸林希尔顿
过节也得实时现场吐槽一下的澄迈逸林希尔顿
过节也得实时现场吐槽一下的澄迈逸林希尔顿
Rokin  蓝钻会员  | 2025-2-20 21:01:43  贵州  | 显示全部楼层
因为关门好几个月了
yinw2013  黑钻会员  | 2025-2-20 21:08:26  山东  | 显示全部楼层
哈哈哈这家这个价格窗帘是破的,你还能理解。我住上海华尔道夫,窗纱也是破的,哈哈哈哈哈

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