本帖最后由 i港岛妹夫 于 2025-2-23 16:45 编辑 哈尔滨 JW万豪简评 | 硬件老服务不错
看论坛对这家 JW 的评价大多是负面,没有礼宾服务冷漠早餐拉跨。临时订了一晚简评一下。总体体验不错,目前可能有改进?
打车来落客区有门童,主动帮忙拿后备箱行李,要帮我推进大堂因为很小我说不用。进了大门又是一位礼宾热情问好并确认是否需要帮助(推箱子)再次婉拒。
办理入住前台的姐姐说因为临时订的未提前排房,帮我捞一捞有没有好点的房型。最后给了一个高楼层,能看到冰雪大世界,认真帮忙查房态给好评!
酒廊体验了欢乐时光,八道热菜(含主食),牛肉羊肉咖喱虾管饱,冷盘有三文鱼,软饮有格瓦斯。
早餐品种还算丰富,有鲜榨果汁、红肠这些。
前台 Vincent 很专业,退房过程几次有人插队都被他狠狠回绝,坚持给我办理完再给别人办,还跟我道歉说有团队客人多。
说这家是凯宾斯基换牌来的,对标 JW 确实有点...虽然硬件老些,但还是感受到了东北的热情,点赞!