中行莫奈卡自动还遗像猫出幺蛾子了

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本帖最后由 thunderwang 于 2025-3-11 09:53 编辑
中行莫奈卡自动还遗像猫出幺蛾子了
检查了自动还款协议正常,
莫奈卡状态正常,手动还款一键成功。
打信用卡400问说是账号异常,再打借记卡问,说账号正常,让问问信用卡那边是不是分钞汇。
再问信用卡,信用卡这边说不分钞汇。等半天说他们也不知道咋了,留了电话说弄清楚了给我回电话。
手动还就丝滑:
中行莫奈卡自动还遗像猫出幺蛾子了
吐槽一下,中行的400电话真难用,动不动就自动挂断让重新打。
借记卡人工服务还要开通电话银行服务,开个电话银行服务器老是听不到我按键,输身份证号得输入了有八遍🤦
客服回电话过来,说是要后台再研究一下,过几天才能回电话。我让他帮我看一下有没有滞纳金,结果输入密码:
请输入密码 滴滴滴滴滴滴滴,您输入的位数不够;滴滴滴滴滴滴滴,您的输入不正确。
输了四遍服务器才听到,他们服务器真的该看看耳朵了🤦
3月10日更新:客服回电,说一个卡只能指定一张借记卡作为还款账号,而我指定了两张卡。我回复她:你要不要自己看一下你行的还款设置界面,我选择的是人民币和日元各自还款,各自可以设置账号。你不要自己瞎理解了就给我拦住,如实往后台报,让他们查清楚是怎么回事啊!
3月11日更新:昨晚上又回了一次电话,坚持说他们家的信用卡,只能指定一张借记卡还所有。看来估计是因为莫奈没有人民币账号,没办法了。

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6 个评论

六界小仙  黑钻会员  | 2025-3-7 12:29:57  上海  | 显示全部楼层
莫奈卡有什么权益吗?
telecomcat  终钻会员  | 2025-3-7 13:03:51  北京  | 显示全部楼层
这点绝对是“借记卡人工服务还要开通电话银行服务,开个电话银行服务器老是听不到我按键,输身份证号得输入了哟有八遍🤦”
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thunderwang2025-3-7 13:55
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
thunderwang  金卡会员   楼主 | 2025-3-7 13:55:40  上海  | 显示全部楼层
六界小仙 发表于 2025-3-7 12:29
莫奈卡有什么权益吗?
境外取款每月第一次免费
thunderwang  金卡会员   楼主 | 2025-3-11 09:53:19  美国–密苏里州  | 显示全部楼层
昨晚上又回了一次电话,坚持说他们家的信用卡,只能指定一张借记卡还所有。
看来估计是因为莫奈没有人民币账号,没办法了。

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