朝是西安，夜是长安，怡见倾心—西安蓝海风万怡酒店

rain康宇 · 入住报告前天 18:22 重庆

本帖最后由 rain康宇于 2025-5-3 18:17 编辑

一、概览 | Overview

入住时间：2025•4月10日—4月13日

入住房型：行政礼遇双床房

入住房价：539.54

开业时间：2018年

房间数量：264间

万怡品牌创立于1983年，区别于万豪集团中众多收购的品牌，万怡酒店算是万豪自己创立，“亲儿子”。万怡品牌作为万豪集团旗下精选品牌，和福朋喜来登、万枫等品牌一起为万豪经济商旅市场攻城略地。但值得一提的是，大中华区的万怡酒店物业普遍高于品牌标准，部分物业硬件甚至能够挂到“奢华”级别。因此，被众多网友笑称作“JW万怡”。

西安作为传统且成熟的商旅综合城市，国际酒店连号数量处在内地第一梯队。早在1991年，西安就已经开出了喜来登酒店，（目前这家喜来登算是大中华区仍挂牌运营的，仅次于香港、桂林的第三老）目前，西安光开业的万豪系数量就已经达到了20多家，喜来登品牌算上仍在施工的金辉喜来登就已经有五家，可能是内地除了上海以外，第二座有实力集齐万豪品牌大满贯的城市。

西安蓝海风万怡酒店非常极具性价比，房价基本稳定在300元区间（旺季除外）与赛瑞喜来登、德尔塔酒店组成了“龙首原”（广义）万豪系性价比矩阵，方便“尊贵的”的旅享家会员切房，而这家万怡却比刚才提到的另外两家稍偏远了4公里左右。不过，随着地铁八号线的通车，酒店步行4分钟即可到达地铁八号线霸城门站，交通比之前方便许多。（比打车便宜太多，从酒店去青龙寺，坐滴滴专车非高峰时段优惠后也要53元，时间也要半小时，没有比地铁快到很多）

酒店位于蓝海风中心，整个建筑是世界级建筑事务所Aedas的西北开山之作，由沉浸式文化艺术中心、超5A甲级写字楼和万怡酒店构成。楼下的文化艺术中心做成了一个网红综合购物书店，是“网红打卡点”。朝是西安，夜是长安，怡见倾心—西安蓝海风万怡酒店

酒店整体建筑

二、入住

一楼是接待大堂，大叔挺热心，看见托着行李箱，主动告知前台位于三层。（不过没有主动上前帮拿行李的打算）一共有四部通往客房的电梯，两部餐饮动线电梯，按理来说，4部电梯不到300间客房的体量妥妥够用了，可是白天每次等电梯都会等上一阵，速度太慢。

前台有四个柜台，首轮CI时却只有两个人在办理入住；为我们登记的这位小姐明显感觉是实习生，连一句问候和眼神交流都没有，只问了一句“谁的名字登记”便低头操作电脑去了，结果不知道是对系统操作不熟悉还是什么，和我们有大概长达三分钟的尴尬无交流沉默期，我都感觉有些不耐烦了。在我们主动询问下，才说了酒廊、早餐等权益；最后签字付款。结果没想到还是出了不少插曲。

经过漫长等电梯，上到19F，没想到居然给到正对电梯口的第一间房，（主要还打了前调电话，专门备注说要安静一点的房间，电话里说房间已经准备好了，而且前台小姐姐刚才还操作了大半天，没想到这….)遂又等了一段时间电梯下到3F更换房间。没想到不一会儿的功夫，前台CI的人就排起了对，四个柜台也全开。找到一个人排队少的柜台，应该是前厅经理在指导实习生，还主动告知重新换到了同层楼不同方向的倒数第二间房，避免尾房（这一点还蛮加分的，估计之前碰到了不少客人避免住尾房的情况），结果后面晚上洗澡睡觉才发现这居然是间坏房。朝是西安，夜是长安，怡见倾心—西安蓝海风万怡酒店

首层接待层

大堂吧

大堂吧里超大的熊

旋转楼梯

三、客房

首先说说设计，从大堂、公区到客房均明显能够感觉到业主花了心思跟投入，酒店六年的筹备期明显是用心了。整体设计理念将现代简约设计与中式厚重的历史底蕴结合，既保持了新一代万怡的现代时尚，同时又保持了西安这座千年古都的地方特色。公区大量现代诸如灵动线条元素搭配中式木制桌椅，柜台不突兀，反而让中式元素换发了新活力，不难看出酒店业主的高审美。

客房设计整体呈现原木色的风格，似乎融入了一点禅修的味道，放着两本书（其中一本还是星云大师的著作）。房间无咖啡机，速溶咖啡，四包Ti茶包，四瓶纯水乐，备品为万怡统一的NIRVAE。

槽点来了：晚上去了钟鼓楼后回来才发现，这个房间居然是间坏房。

首先，空调噪音非常大，哄哄地就像拖拉机一样，让送水上来的保洁大姐进房间查看，没想到保洁大姐是才来两天，也不知道是不是正常的声响，她准备让工程部查看，当天时间太晚，于是让他们第二天来查看。幸好当天不是很热，晚上关上空调也能入睡。

然后就是最不能忍受的房间卫生问题，拿下挂在浴室门折叠起来的毛巾一看，全是些鞋印污渍，明显是使用过，没有更换。打开所有折叠的浴巾毛巾，竟然有不同长短的毛发掉落。房间床头柜放电视遥控盒里还发现了一个卷曲的黑色毛发。不过，两张床仔细检查一番，没有明显肮脏痕迹，秉着懒得折腾原则，只让他们送了新的毛巾来。

最后更奇葩的是，科勒台盆水槽居然装反了，淋浴的科勒花洒还漏水。

第二天同样由于在外面游玩，晚上六点在大唐不夜城接到前台电话，告知我昨晚房间工程部维修了，确实有问题，于是给我更换一间房，让我回酒店的时候去前台拿新的房卡。换了一间21F的房间，2121。

这个房间明显正常了，空调噪音小很多，毛巾浴巾都是正常，台盆也变成了正常摆放的另外一个牌子GEBERIT，马桶也是这个牌子。卫浴则是汉斯格雅，昨天那个房间则是全科勒。酒店同一种房型用两种不同品牌这种不常规的操作则是第一次见。（酒店二楼餐厅厕所用的也是GEBERIT，科勒那个房间有可能是样板房，后面嫌造假太高更换了？）朝是西安，夜是长安，怡见倾心—西安蓝海风万怡酒店

装反的科勒水槽，按理来说，两个排水孔应该是放在后侧，科勒标识是放在前侧，没想到这间房反过来，并且还用方形科勒标的细孔遮挡

为了表示第一晚的糟糕体验，客房主动送了巴尔曼的备品作为歉意。

四、行政酒廊

万怡品牌大中华区普遍高配，比照全服务酒店，物业均基本配备了行政酒廊，部分甚至有泳池。不过近段时间以来，多家万怡物业关闭了行政酒廊，降本增效。

西安蓝海风万怡配备了行政酒廊，无泳池，酒廊开放时间为14:00-22:00。酒廊位于22F，面积中等，座位不算太多，十桌左右；入住当天体验了一次，有葫芦鸡、猪肘子两个硬菜，三个素菜，三种预制炸物，煲仔饭、炒面、龙骨汤，以及橄榄菜、咸菜、沙拉奶酪，西瓜、火龙果、哈密瓜三种水果，五款蛋糕。酒廊出品非常不错，质量味道甚至吊打不少万豪、喜来登品牌。全天软银，下午茶貌似就要差一点了，除了软饮、茶跟咖啡以外只有三种饼干。朝是西安，夜是长安，怡见倾心—西安蓝海风万怡酒店