本帖最后由 Michelangeli 于 2025-5-16 08:52 编辑 写在前面:
这篇厦门泰地万豪酒店入住报告始于三月底离店之时,因种种拖延,搁置许久才最终写完。尽管时间漫长,但酒店在性价比、交通便利性等方面留下的良好印象,希望能为计划前往厦门的飞友们提供参考。
1.选择酒店的理由
出发前通过多方攻略筛选,最终选定厦门泰地万豪酒店,实际体验印证了这一选择的明智性。酒店坐落于厦门海沧区,虽不位于本岛,却凭借优越的交通区位成为出行枢纽——步行约5分钟即可抵达2号线海沧湾公园地铁站,快速串联岛内核心区域;短途打车约10分钟即可直达嵩屿码头,乘船前往鼓浪屿仅需15分钟左右。更值得一提的是,酒店坐拥一线海景视野,虽无亲水性海滩,却可于客房或公共区域尽览壮阔海湾景致,为旅居增添了一份惬意与开阔。下面来分享一下此次的入住体验。
办理入住
抵达酒店前,工作人员来电问候并确认到店时间,沟通中我提及希望房间空间更宽敞些。办理入住时,前台主动为我升级至行政套房,还热情推荐了附近的嵩屿码头,车程约5分钟,从那里乘船可前往鼓浪屿游览菽庄花园、日光岩等景点。全程服务亲切高效,需求处理细致周到。
蛋挞外皮酥脆,内馅嫩滑香甜;饼干类各具特色,无论是口感松脆的还是带有浓郁奶香的,都能满足不同宾客对甜品的需求。水果供应不仅有切块的西瓜、哈密瓜、香蕉等常见水果,还有精心熬制的水果汤,新鲜又滋补。饮品方面,鲜榨橙汁等果汁色泽鲜亮、口感清甜,同时配备了多种酒类,如咖啡利口酒、金酒等,无论是喜欢清爽饮品还是小酌一杯的宾客,都能找到心仪之选。
早餐:
餐厅布局规整,环境整洁舒适,灯光柔和,搭配简约雅致的装饰,能让宾客在较为惬意的氛围中开启新一天。
然而,菜品丰富度方面存在明显不足。热菜区域选择有限,仅有寥寥几种中式热菜,如简单炒制的肉类和蔬菜,没有呈现出当地特色风味菜品,难以给食客带来新鲜感和地域饮食文化的体验。粥品、汤品的种类也相对一般。
在饮品方面,果汁主要是常见的橙汁、菠萝汁等,缺乏鲜榨特色果汁或当地特色饮品。咖啡品质尚可,但可选择的花样较少。
食材的新鲜度总体维持在合格水平,蔬菜脆嫩,肉类也无异味。不过部分热菜在保温上做得不够好,出现了温度下降、口感受影响的情况。
服务方面,工作人员态度较为热情,能及时响应宾客需求,主动帮忙清理桌面,为用餐过程增添了一些舒适感。
总体而言,厦门泰地万豪酒店的早餐在环境与服务上有一定优势,但菜品丰富度和部分细节把控上还有较大提升空间,与万豪品牌的定位相比,目前的早餐表现略显逊色,未能充分展现出应有的品质与特色。
泳池:
酒店贴心提供印有万豪标志的蓝色浴巾,
然而,泳池水温却存在明显缺陷。初次体验时,水温很低,不到27°C游泳过程中稍作停留便会寒意侵体,极大地破坏了游泳的愉悦感。当晚向酒店反馈后,次日水温改善甚微,依旧未达理想状态。泳池水温是影响宾客游泳体验的核心要素,酒店未能及时妥善解决该问题,暴露出在设施维护及宾客反馈处理机制上的不足,极有可能降低宾客对酒店的满意度。