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提前预定了佛罗伦萨w结果说不开业

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家人们,我积分预订了6月中的佛罗伦萨w共2晚,结果酒店发邮件给我告诉我7月才开业,邮件里补偿说7月以后入住给best rate肯定是接受不了的,我行程时间改不了了,有大佬遇到过这种情况吗?
大家感觉这可以要求啥赔偿,目前我给酒店回复的是直接相同时间更换至佛罗伦萨瑞吉或者补偿这笔订单和佛罗伦萨瑞吉积分预订的差额,我自己再去预订佛罗伦萨瑞吉,或者大家有没有更好的办法,因为原本就是考虑佛罗伦萨瑞吉和这个新w中2选1的 提前预定了佛罗伦萨w结果说不开业

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Todd大哥昨天 05:55
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zmskei123前天 10:17
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noblezds前天 08:58
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31 个评论

EdgarHoo  终钻会员  | 前天 08:35  浙江  | 显示全部楼层
看以前延期的扯皮,够呛
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白玉楼主前天 09:39
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蓝色阳光  终钻会员  | 前天 08:42  云南  | 显示全部楼层
可怜的娃,一点要索赔……
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白玉楼主前天 09:40
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fio_1  蓝钻会员  | 前天 08:44  上海  | 显示全部楼层
差额多吗,多的话拿了积分换一家呗,不然就换瑞吉。其他也没啥好办法 不像马代还能要求免交通 免晚餐的
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白玉楼主前天 09:40
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向世界出发  黑钻会员  | 前天 08:44  广东  | 显示全部楼层
和酒店、集团尽力扯,但别报希望,不要影响度假心情。
乐多爹  蓝钻会员  | 前天 08:50  上海  | 显示全部楼层
差额赔了,不去
changing  终钻会员  | 前天 08:55  重庆  | 显示全部楼层
合理情况是免费改到同档或高档的酒店,怎么可能因为自己不开业就不管不顾了
Justinlau  白金会员   楼主 | 前天 08:56  广东  | 显示全部楼层
fio_1 发表于 2025-5-27 08:44
差额多吗,多的话拿了积分换一家呗,不然就换瑞吉。其他也没啥好办法 不像马代还能要求免交通 免晚餐的
瑞吉26.6 w才17.3 差9.3w分
noblezds  黑钻会员  | 前天 08:59  吉林  | 显示全部楼层
向世界出发 发表于 2025-5-27 08:44
和酒店、集团尽力扯,但别报希望,不要影响度假心情。
赞同👍
lyforever  黑钻会员  | 前天 09:50  上海  | 显示全部楼层
延期有点儿不好撕…
Justinlau  白金会员   楼主 | 前天 09:54  广东  | 显示全部楼层
changing 发表于 2025-5-27 08:55
合理情况是免费改到同档或高档的酒店,怎么可能因为自己不开业就不管不顾了
我也是这么觉得的 所以先提了要求换到瑞吉
黄芒果  黑钻会员  | 前天 10:25  广东  | 显示全部楼层
先换到瑞吉吧,在不耽误行程的情况下最优解了
fio_1  蓝钻会员  | 前天 11:01  上海  | 显示全部楼层
Justinlau 发表于 2025-5-27 08:56
瑞吉26.6 w才17.3 差9.3w分
佛罗伦萨的瑞吉和w积分价比马代的都贵
飞法法  钻石会员  | 前天 11:10  广西  | 显示全部楼层
changing 发表于 2025-5-27 08:55
合理情况是免费改到同档或高档的酒店,怎么可能因为自己不开业就不管不顾了
是的,我也感觉要换到集团同级别酒店
C位的大大爷  黑钻会员  | 前天 11:11  山西  | 显示全部楼层
如果能换到瑞吉是最好的解决方案
御主  黑钻会员  | 前天 11:40  上海  | 显示全部楼层
可以换到瑞吉就好了
Justinlau  白金会员   楼主 | 前天 11:59  广东  | 显示全部楼层
C位的大大爷 发表于 2025-5-27 11:11
如果能换到瑞吉是最好的解决方案
是的 所以我才想说先按照换到瑞吉的要求来沟通

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