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糟糕的海棠湾天房洲际体验

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本帖最后由 xiaopangljl 于 2025-5-29 17:12 编辑
糟糕的海棠湾天房洲际体验
这次三亚之旅打卡了半山半岛洲际、仁恒皇冠假日以及天房洲际,天房洲际可以说是最差的,实在找不到再次入住的理由,也不太清楚他的客群,难道就是离免税店近?
半山半岛洲际度假感满满,价格属于三家最低,员工友好度各个方面都很不错。仁恒是带娃顶流,行政酒廊 Happy Hour 相当硬,给女士礼物,小孩螃蟹,贵是贵点,但是给了情绪价值。实在找不出来天房洲际的理由了。
天房洲际唯一一个没有管家的,虽不是洲际大使,只有这家钻石会员一级未升难免太说不过去了,现在房态又不紧张。虽然对于这家没啥特别期待的房型,我娃想住的上下铺属于套房完全不指望。一级不升给的还是个联通房,两点多到了还要等房间。
说延迟到两点退房,最开始还塑料一下说看房态,这几天入住价格积分价格都跌的不要不要的,,后面过来说帮你备注了,这被 PUA 得太不爽了。
欢迎水果也是这次入住最差的了。
欢迎饮品这三家都没用,不过半山半岛和仁恒都看到两大一小入住给了三张,只有这家给了两张。
下午儿童一个活动很不满意,其实他们儿童中心员工真的不容易,他家连水枪大战和泡泡活动都是儿童中心负责的,别家基本这一项都是泳池男士在搞,难为这些小姑娘了。做一个东西,一共两个老师,三十分钟的活动一个老师演示十分钟,另一个老师闷头自己在做,然后就是用这些材料让家长自己找视频陪孩子做别的,他们就搞完了去聊天了。当场就火了,本来这个蝴蝶慢慢做,做的好看,几个老师负责,家长也参与下,搞个二三十分钟分分钟,小孩本来就慢。
他家这些活动感觉就是简单自由发挥,给些材料自己做,只是这个说不过去,别的家长搞也就搞了。爬椰子树海底绘画这些还挺特色的,虽然海底绘画其实就是涂颜色和自己瞎画,也说得过去。JW万豪的儿童活动那工具是真多,各种胶棒啥的,特别费家长,但是我觉得也没啥怨言。
第二天早餐完,房卡刷不开,门锁没电了,搞了半个小时。
酒廊下午茶完全没去的欲望,里面还很热,晚上该有的都有,但是都不咋好吃,肉菜不硬,也就现做的一天面一天粥还凑合。
鉴于糟糕体验,下午去机场的大巴我不放心,一般都是礼宾部负责,入住虽然和前台说了,前台说约好了。离店早上给礼宾打了个电话再次确认,礼宾部说没有我们的名单。幸好我早上问了问,又重新约了下,真太垃圾。
今天退房已经说好两点退房,一点多客房部就去打扫了,这…
唯一感到温暖的就是退房有人看到问入住体验,我说不好,给小孩拿了个美人鱼,聊了两句。
小孩还算是开心,计较的都是大人。 糟糕的海棠湾天房洲际体验
糟糕的海棠湾天房洲际体验

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26 个评论

yepiaoxue  蓝钻会员  | 前天 22:08  广东  | 显示全部楼层
他家唯一的卖点是水下餐厅,除此之外真没啥优点
xiaopangljl  钻石会员   楼主 | 前天 22:27  海南  | 显示全部楼层
yepiaoxue 发表于 2025-5-28 22:08
他家唯一的卖点是水下餐厅,除此之外真没啥优点
确实是的
Lambo_T  钻石会员  | 前天 22:37  广东  | 显示全部楼层
ic三点前等房这不是正常?
xiaopangljl  钻石会员   楼主 | 前天 22:43  海南  | 显示全部楼层
Lambo_T 发表于 2025-5-28 22:37
ic三点前等房这不是正常?
乞丐房有啥好等的,半山半岛到的更早也没等
skyhigh  蓝钻会员  | 前天 23:00  天津  | 显示全部楼层
20年住的时候还可以… 现在业主没钱了,各方面跟不上了
Lambo_T  钻石会员  | 前天 23:01  广东  | 显示全部楼层
xiaopangljl 发表于 2025-5-28 22:43
乞丐房有啥好等的,半山半岛到的更早也没等
酒店的政策就是三点,你可以选择不住,真事
xiaopangljl  钻石会员   楼主 | 前天 23:15  海南  | 显示全部楼层
本帖最后由 xiaopangljl 于 2025-5-28 23:17 编辑
那它可以不提前给啊,三点统一给,没意见的,酒店提前给,真事,笑死,还关闭回复,你咋不攻击下别的,还有 ic 三点前等房这个常识哪里来的,你是酒店精神业主吗?
道知不都么什我  黑钻会员  | 前天 23:18  重庆  | 显示全部楼层
坐等新开两家评测
原点naku  钻石会员  | 前天 23:36  山东  | 显示全部楼层
诶,前几天一个帖子还把天房说的很好,半山一文不值,,我还以为这家改了,看你这和我去年住的感觉一样啊,去年可能更惨,晚上hh,丸子开会,早餐还没半山一半好
xiaopangljl  钻石会员   楼主 | 前天 23:51  海南  | 显示全部楼层
原点naku 发表于 2025-5-28 23:36
诶,前几天一个帖子还把天房说的很好,半山一文不值,,我还以为这家改了,看你这和我去年住的感觉一样啊,去年可能更惨,晚上hh,丸子开会,早餐还没半山一半好
我就是看了一些帖子写得还不错,虽然更推荐情侣住,也说带娃活动还不错,半山小孩玩的不多,谁知道半山玩的都没去儿童中心,给了泡池房,带上下铺,小孩开心得很,酒廊喂鱼也很开心,风景也好。再就是觉得他家房价 1000,在仁恒和半山之间,再怎么也还可以的,住了三亚不下十家酒店了,整体一分价格一分货,想着体验下不同的酒店定的,最后两晚完美收官,这体验确实很差,属于踩雷了。那个特小狮子头丸子。
morrwind  钻石会员  | 昨天 02:47  江苏  | 显示全部楼层
xiaopangljl 发表于 2025-5-28 23:51
我就是看了一些帖子写得还不错,虽然更推荐情侣住,也说带娃活动还不错,半山小孩玩的不多,谁知道半山玩的都没去儿童中心,给了泡池房,带上下铺,小孩开心得很,酒廊喂鱼也很开心,风景也好。再就是觉得他家房价 1000,在仁恒和半山之间,再怎么也还可以的,住了三亚不下十家酒店了,整体一分价格一分货,想着体验下不同的酒店定的,最后两晚完美收官,这体验确实很差,属于踩雷了。那个特小狮子头丸子。
酒廊的hh怎么样?
xiaopangljl  钻石会员   楼主 | 昨天 07:40  海南  | 显示全部楼层
morrwind 发表于 2025-5-29 02:47
酒廊的hh怎么样?
我觉得不怎么样,三家最差。入住的两天,第一天硬菜是鸭肉和特小四喜丸子,丸子不好吃,大家都不拿,鸭肉七点多点就没了,也没见补;第二天印象中就是鸡肉,还算多。炸物巨难吃。有个现做的,一天面一天粥这个还算行吧。带娃的话没啥小孩吃的,大人能填饱肚子,我们是点了外卖配合着在酒廊吃了。比仁恒差远了,也没半山半岛好。
巴拿马  钻石会员  | 昨天 08:28  上海  | 显示全部楼层
IHG升房确实是玄学,钻石一级不升也罢了,关键很多时候前台连句敷衍的客套话都不说。所以我洲际品牌住的多,还是开大使算了,送积分+Bogo还算凑合。
C位的大大爷  黑钻会员  | 昨天 08:28  四川  | 显示全部楼层
这家以前真的很不错,但是因为运营的不好,这几年的服务水准简直是狂泻,拍卖了很多次都没卖出去。
Jojo16  终钻会员  | 昨天 08:28  上海  | 显示全部楼层
Lambo_T 发表于 2025-5-28 23:01
酒店的政策就是三点,你可以选择不住,真事
钻石房态允许提前入住也是正经权益啊,生意好不好住的人呆一天就知道了
bobo90549  钻石会员  | 昨天 08:32  湖南  | 显示全部楼层
6号过去住了四天,淡季也是严格升一级,给的也是联通房,隔壁说话听得很清楚,酒廊非常一般,下次还是去半山吧。
GUMP2016  蓝钻会员  | 昨天 10:26  广东  | 显示全部楼层
原点naku 发表于 2025-5-28 23:36
诶,前几天一个帖子还把天房说的很好,半山一文不值,,我还以为这家改了,看你这和我去年住的感觉一样啊, ...
是我去年的帖子么,10月份去的,真的体验很好啊,用了套房券升级到高楼层海景套,看不到丽晶大工地,然后早餐的员工眼里有活儿,看到我喝汤吃云吞缺个勺,马上就送到,吃完饭还送到房间,送了清补凉又送椰子
拜仁慕尼黑是冠军  黑钻会员  | 昨天 11:02  北京  | 显示全部楼层
这家又拉了?我上次入住酒廊就挺一言难尽的,服务马马虎虎吧,因为有个大使,给升级到了高层的海景房

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