希尔顿延迟退房名亡实存？

前段时间注意到希家钻卡的延迟退房被删掉了

不过这几次入住时前台都帮忙延迟到四点了

重康甚至主动提出延迟到四点

大中华区还是厚道的

要收费了

以后就用fhr 保证4点

是的，我上次入住厦门华尔道夫被拒绝延退直接在12点前轰走！

我每次住，前台都会主动问要不要安排延迟退房

吉隆坡DT只给1点，2点都不行，说好1点，我12.50收拾东西，就打电话来了

风中百合 发表于 2025-6-6 12:39

是的，我上次入住厦门华尔道夫被拒绝延退直接在12点前轰走！

这个太过分了

市民朱女士 发表于 2025-6-6 12:38

以后就用fhr 保证4点

fhr有snp吗？还有主要我和朋友都不怎么在酒店消费，100美金就比较鸡肋

风中百合 发表于 2025-6-6 12:39

是的，我上次入住厦门华尔道夫被拒绝延退直接在12点前轰走！

这个过分了，是金/钻卡吗

魔都汤姆克鲁斯 发表于 2025-6-6 12:45

吉隆坡DT只给1点，2点都不行，说好1点，我12.50收拾东西，就打电话来了

国外这么干是有可能的，之前伯明翰希尔顿想11点入住，直接告诉我提前入住30镑/h

时代少年团—阿伟刚 发表于 2025-6-6 13:19

这个过分了，是金/钻卡吗

当时还是钻卡

钻卡住重康只给延退到3点，金卡住时给2点…连延退都不保证的集团确实没啥好去保级的

风中百合 发表于 2025-6-6 12:39

是的，我上次入住厦门华尔道夫被拒绝延退直接在12点前轰走！

厦道，我是真的被伤过。拉黑，现在去厦门就是夏安了。

虽然事后还专门电话➕邮件道歉，因为确实是内部自己不专业出了纰漏没人搞懂然后我承担了时间成本和情绪成本。

当时坛子里好几个理中客还专门教育我，也是奇葩。

Federinka 发表于 2025-6-6 14:13<br />

钻卡住重康只给延退到3点，金卡住时给2点…连延退都不保证的集团确实没啥好去保级的

我这次重康感觉他们还挺大方的，基础房直接升270江景，酒精饮品哪怕下午茶也摆着。不过他们说三点，其实你磨蹭到四点他们才会打电话

风中百合 发表于 2025-6-6 13:42

当时还是钻卡

emmmm难评，这好像是中国最新的WA吧，本来还想去打卡一下的，还好没去

希尔顿本来就没有规定延迟退房的条款，所以全凭酒店

YStan 发表于 2025-6-6 14:52

厦道，我是真的被伤过。拉黑，现在去厦门就是夏安了。

虽然事后还专门电话➕邮件道歉，因为确实是内部自己不专业出了纰漏没人搞懂然后我承担了时间成本和情绪成本。

当时坛子里好几个理中客还专门教育我，也是奇葩。

但是希尔顿确实没有延迟退房的条款，不像万豪凯悦非度假酒店保证4点

现在政策还没有改，没啥厚道的

时代少年团—阿伟刚 发表于 2025-6-6 15:04

我这次重康感觉他们还挺大方的，基础房直接升270江景，酒精饮品哪怕下午茶也摆着。不过他们说三点，其实你磨蹭到四点他们才会打电话

也没多大方吧，4月才把金卡的免费minibar给取消了

万豪天地 发表于 2025-6-6 16:18

但是希尔顿确实没有延迟退房的条款，不像万豪凯悦非度假酒店保证4点

我夏道不是因为这个事情。是她们弄错我预定价格内部也没人去研究缘由，办理入住让我加钱的事情。我提供预定邮件还自证清白，然后长时间沟通