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苏州丽思卡尔顿  华贸已经抠出了新高度

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本帖最后由 给我块肉 于 2025-6-11 20:22 编辑
苏州丽思卡尔顿  华贸已经抠出了新高度
积分➕现金 定了行政大  他家套房巨多 都是86平 分出来三种套房 除了开放式套房以外尊贵套和豪华套就是方向不同 也没啥景观
但是我说真的我要吐槽一下华贸了 开不起要不然别开了
我觉得他们这不是绅士服务这是刻薄服务
先说一下好的 前台服务礼宾什么得服务特别好,下来吐槽吧。因为入住当天午餐快结束的时候到 然后在前台办了入住 房间还没有准备好客房还有服务生在准备,所以放了东西去酒廊了,一个人拿了一点水果一杯咖啡然后两块三文鱼一个面包, 就因为这事儿我第二天去酒廊直接被酒廊的女服务生说了,他说看到你昨天已经用过午餐了今天就不能用了,听到这句话我直接无语了~~~~~~~~~~~这是我住过所有丽思第一次遇到这种情况 ,不是我说别的丽思去酒廊办入住你哪怕不吃 人家都会热情的让你去用一下,华贸真的怕客人多吃一口会变穷。还有下午茶,我们定了两间行政房我先和我朋友去吃了一顿,然后等我对象来了又带他去吃了一下 我一进门就报了别的另一个没吃的房间号,服务生直接来说你已经用过了, 我真的服了。你说你这房间装修的这个逼样子你卖1900你良心不会痛吗,你双人行政待遇650我也不说,西安同价位酒廊人家矿泉水用的普娜,气泡水是圣培露 你家饮用水客房同款就不说了气泡水直接就是屈臣氏,午餐是现做的馅饼 旺旺雪饼那么大。。。。。。。我朋友也定的行政房,问他问要多给一个牙膏 他们客房阿姨说打扫的时候自然会补。。。。华贸你穷成这样就别开丽思行不行,你家装修缩水你软服务能不能提升一下,就你们扣的这样子要啥没啥,客人去用餐还要拿个小本本记 扣出了新高度,最恶心的是 坐下来以后酒廊的人还说为了给你一个好的体验特殊帮你申请一下 收到问卷麻烦给一下好评。。。。。万豪也是不要脸 让苏州丽思出来丢人现眼 苏州丽思卡尔顿  华贸已经抠出了新高度
苏州丽思卡尔顿  华贸已经抠出了新高度
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nobleman24 天前
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小帅3154 天前
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飞客24631155 天前
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雾羽亮5 天前
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镇江渣渣辉5 天前
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117 个评论

给我块肉  白金会员   楼主 | 2025-6-9 19:32:52  江苏  | 显示全部楼层
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LLeland2025-6-9 23:36
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飞客1956877  金卡会员  | 2025-6-9 19:39:54  上海  | 显示全部楼层
看来这家日常把住客当要饭的,要多了不给
鲜花 (18朵) 鲜花榜
Fineart昨天 21:30
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nobleman24 天前
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小帅3154 天前
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菲尼克斯的太阳5 天前
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心如大海5 天前
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Jenerly贝  终钻会员  | 2025-6-9 19:39:57  上海  | 显示全部楼层
OMG,看来不仅硬件差服务也差啊
给我块肉  白金会员   楼主 | 2025-6-9 19:48:39  江苏  | 显示全部楼层
Jenerly贝 发表于 2025-6-9 19:39
OMG,看来不仅硬件差服务也差啊
是的千万别来
给我块肉  白金会员   楼主 | 2025-6-9 19:49:49  江苏  | 显示全部楼层
飞客1956877 发表于 2025-6-9 19:39
看来这家日常把住客当要饭的,要多了不给
而且还是花钱要饭的
给我块肉  白金会员   楼主 | 2025-6-9 19:52:09  江苏  | 显示全部楼层
评论内容不可见
开业第一天餐饮总监跑路,新媒体总监频繁调换难道还是客人的错啊,你这种上岗上线的网友就没必要回复我了,你要明白酒店首先是服务
Piapiade  黑钻会员  | 2025-6-9 19:58:37  上海  | 显示全部楼层
怼的解气
胖徽哥哥  白金会员  | 2025-6-9 19:58:43  北京  | 显示全部楼层
您好,
很抱歉由于此事给您造成不便
可以您发邮件给万豪总部,以便他们协助跟进吗?谢谢
如有其他问题,请致电万豪旅享家
nobody care
野生社交媒体专员
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raidenff4 天前
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生活处处有希望4 天前
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小帅3154 天前
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AndyXu^_^6 天前
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Zephyr_Z6 天前
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魔都汤姆克鲁斯  黑钻会员  | 2025-6-9 19:59:53  上海  | 显示全部楼层
第一天你自己确实不应该去吃中餐,规则是 入住当天下午茶+晚餐+夜宵+第二天早餐+第二天中餐。
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Fineart昨天 21:30
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Williamzhb5 天前
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周结棍7 天前
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hisokagong 7 天前
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Dora-d7 天前
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给我块肉  白金会员   楼主 | 2025-6-9 20:01:38  江苏  | 显示全部楼层
胖徽哥哥 发表于 2025-6-9 19:58
您好,
很抱歉由于此事给您造成不便
可以您发邮件给万豪总部,以便他们协助跟进吗?谢谢
如有其他问题,请致电万豪旅享家
nobody care
野生社交媒体专员
不用了哈
给我块肉  白金会员   楼主 | 2025-6-9 20:03:10  江苏  | 显示全部楼层
魔都汤姆克鲁斯 发表于 2025-6-9 19:59
第一天你自己确实不应该去吃中餐,规则是 入住当天下午茶+晚餐+夜宵+第二天早餐+第二天中餐。
我的理解是既然我是购买行政待遇的那我从入住开始都可以一直使用酒廊

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