苏州丽思卡尔顿 华贸已经抠出了新高度

天啊，太低级了

妈呀，看的我吓得不敢去了。默默取消预定。

野原新之助子 发表于 2025-6-9 23:23

服务确实不行，苏州本地也不想去，卤煮吃的时候也可以打个招呼，就说拿点餐食垫吧一口，正餐留在明天中午可行？但感觉像占便宜一样，总之🌰不应该有这种水平。

主要是我第一次遇到这种情况别的丽思都没遇到过 所以 我就发生这事了

大连康莱德和我说退房日不能使用酒廊下午茶。。。

太雷人了

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国内外也就南京丽思规定出来只能吃一次午餐和下午茶吧？还有哪家是这样？南京丽思自己抠门搞出来的规定倒被当成集团规定了？

浦东丽思两天，我第一天1点半入住第二天3点跑，人家酒廊两天都邀请吃午饭下午茶呢，最后吃了两顿中饭，下午茶第二天没吃。南京丽思没住过，一直看到说好的，没想到还有这规定……至于苏州丽思？已经不配在万豪了，摘牌吧。

Dxbb 发表于 2025-6-10 01:09

国内外也就南京丽思规定出来只能吃一次午餐和下午茶吧？还有哪家是这样？南京丽思自己抠门搞出来的规定倒被当成集团规定了？

评论区说规定就是一天五顿，我在南京丽思吃了两场也没遇到这种情况，反倒这家是第一次🤣

爲斯克 发表于 2025-6-10 01:38

浦东丽思两天，我第一天1点半入住第二天3点跑，人家酒廊两天都邀请吃午饭下午茶呢，最后吃了两顿中饭，下午茶第二天没吃。南京丽思没住过，一直看到说好的，没想到还有这规定……至于苏州丽思？已经不配在万豪了，摘牌吧。

我在浦东丽思 西安 南京 都没遇到过这种情况啦

我记得有一次飞机准点到了，十二点多点就到南栗了，南栗的工作人员也是提了，但是是让吃的，态度没有LZ描述的这么生硬。我个人理解，前台或酒廊只要给check in了，就可以待在酒廊享用餐食。

况且我个人觉得栗子这种级别的酒店，都不会计较这一顿饭，因为这点东西给客人添堵真的没必要，更何况苏州栗子这个酒廊的出品，主菜都成了主食了，真的比不上好多万豪喜来登的免费HH， 这么抠，太影响体验了，对名声不好。怎么越做越小气，恶性循环了。

飞客1919064 发表于 2025-6-10 02:25

我记得有一次飞机准点到了，十二点多点就到南栗了，南栗的工作人员也是提了，但是是让吃的，态度没有LZ描述的这么生硬。我个人理解，前台或酒廊只要给check in了，就可以待在酒廊享用餐食。

况且我个人觉得栗子这种级别的酒店，都不会计较这一顿饭，因为这点东西给客人添堵真的没必要，更何况苏州栗子这个酒廊的出品，主菜都成了主食了，真的比不上好多万豪喜来登的免费HH， 这么抠，太影响体验了，对名声不好。怎么越做越小气，恶性循环了。

是这样的 哈哈哈哈

既然要讨好评，但凡有点情商也可以吧话说得漂亮，酒廊也属于FO，这个水平不适合做酒店

说一天5顿的都是没住过正规Ritz吧。

真的支持lz投诉吧 苏州酒店卷的要命 连一般的万豪系福朋之类的服务都很棒 栗子竟然这样一定要给差评

住了几个丽思，都没人要求这个，南京，上海，深圳，北京都是随便吃。

夏夏910 发表于 2025-6-9 20:26

装修一般也就算了 服务水平居然也接近万豪 喜来登水准了……..

万豪 喜来登也没这么差

栗子如果斤斤计较一顿饭，花小钱笼络人心的事情都想不明白，只能说蠢到家了。

一个人吃一顿，满打满算吃掉100块，2K的房价面前，这算个球啊。

感谢经验分享，送花

这么做虽然合规，但是作为一家奢牌酒店，实在太下头了...这种小农经济看似省了，实际巨亏，现在网络这么发达，小红书或者常旅客论坛里一分享，丢失不知道多少潜在客户

肥猫兔 发表于 2025-6-9 22:52

我不喜欢栗子，就是这种一直待在酒店里的感觉是很糟糕的，本来就是旅游，体验当地美食和文化，如果住了栗子，必定要买待遇，不买待遇和其他酒店就没有区别，然后就被禁锢在酒店了，一天吃到晚。

你是对的，我也是这么认为的，跑到外面去旅游，又不是度假酒店的话纯泡酒店有点呆