你这不是无理取闹吗？如果你购买了丽思的行政礼遇，办理入住时前台就会口头告知礼遇详情并附上清单，如果有异议可以当场提出，正如你所讲规则是死的人是活的，可以跟前台协商具体使用计划。
自己不去理解规则甚至曲解规则，然后指责酒店没有人情味，老是拿自己在其他酒店的经历来对比有意义吗？如果你真的觉得自己有理，那就拿出条款讲道理摆事实跟酒店据理力争，或者向万豪总部举报投诉，而不是线下唯唯诺诺，线上重拳出击。
每家酒店有自己的经营特点，当然前提是合法合规，在此基础上制定相应规则我觉得是完全合理的。如果顾客觉着规则跟自己预想有差别，或者是伤害了自己的权益，完全可以尝试跟酒店沟通协商，或者直接选择其他酒店甚至进行维权。
比如我举个例子，丽思的早餐正常都是需要付费购买（京都高卡、FHR、小程序含早除外），但是有时候因为某些特殊原因（包括但不限于重大纪念日、首次入住、逆天颜值……）会送早餐权益，但是这一次送了并不意味着下次不用额外购买早餐，也不意味着入住其他丽思也必须送早餐。因为规则本身就是不含免费早餐，但是可以沟通可以协商，如果酒店坚持原则你总不能破口大骂酒店没有人情味吧？
