#年末保级之路#｜一去不复返｜【三亚崖州湾希尔顿格芮精选酒店】环礁湖泳池大床房入住报告

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一、 抵达

作为全国为数不多的格芮品牌，三亚崖州湾这一家也算是大家三亚过渡中转的心头好了。但随着今年上半年酒店管理层的更换，服务质量、会员待遇也随之改变，整个酒店的状态可以说是一去不复返了。

抵达酒店后，礼宾还算在线，积极引导停入车位。办理入住，前台不苟言笑，有关泳池、早餐等设施的地点和开放时间都要主动问，对于初次来酒店的客人很不友好。大堂吧设在一楼正中，望出去就是Logo，和文昌鲁能希尔顿如出一辙。

二、 客房

在独自前往客房的路上，竟然遇见了两组客人都迷路了，不过也怪不得客人，因为有些指路标识不明确甚至都是错误的😂。

本次入住的是一间环礁湖泳池大床房，面积还是很宽敞，Roca的卫浴、双台盆，ACCA KAPPA白苔味道的大瓶备品，川宁的茶包，整个盥洗空间一字铺开，非常开放。

衣帽间独立设置且面积可观，两三个行李箱也能完整铺开。需要注意的是：房间（盥洗间）地砖和木地板之间有1-2厘米高差，不注意很容易绊倒。还有房间的插座由于老化，有好几个都插不进去。

泳池上侧贴有清理告示：每日9:00、13:00、17:00清洁。泳池的水质看起来还挺干净的，就是水温有点冷。

三、 设施

作为一家偏向商务会议属性的度假酒店，各项娱乐设施只能说是有，但也就是有而已。健身房面积小、儿童游乐中心是个摆设、更衣室是一个帘子扯起来的，出现在酒店各大宣传片上的“溶洞泳池”也禁不起细看，老化非常严重。但室外泳池一直开到晚上11点，所以晚上10点过泳池还是非常热闹，嬉水的大人、小孩非常多。

临时更衣室。

溶洞泳池。

四、 餐饮

这家格芮最出名的应该莫过于之前向金卡、钻卡会员提供下午茶和晚上的中餐A/B套餐了（应该是四菜一汤，甚至有段时间是自助小火锅）。

现在的情况是（自2025年5月开始），金卡没有下午茶套餐了（钻卡保留），金卡、钻卡均赠送100元代金券（只能中餐厅用，抵扣后可叠加75折）。

中餐厅。

去中餐厅看了看，菜品很一般，但价格很迷，也不好点菜，最后点了一份红烧肉（98元）打包。

红烧肉。

早餐部分，如果起不来或者起晚了就没必要去吃了。简直是一塌糊涂，食物空了不补，诺大的盘子只有一个梨子和几颗桂圆。最后找了一圈，只能吃个煎蛋，关键是还有员工主动来要好评……

早餐厅。

五、 周边

崖州湾的朝向很适合观看日落，如果要去沙滩，需要提前预约摆渡车，走路的话要10分钟。酒店有前往大小洞天、南山寺、崖州湾海滩和凤凰机场的班车，车次都不是很密，具体时刻以酒店告知为准。

六、 总结

作为一家日常价格也就500元左右的格芮，确实不应该要求太多，在褪去了“厚道”的光环和降本增效的大背景下，昔日被大家捧得越高，自然就摔得越“痛”。放低期待入住，或者选择旁边新开的CP，都很不错。

风雨中的CURIO…

请问是一晚一张100代金券还是一次？

ddddx711 发表于 2025-11-21 00:33

请问是一晚一张100代金券还是一次？

这我还真是忘了，问下酒店吧。

以前给的晚饭套餐还挺好吃的，唉可惜了。

元宝五花肉 发表于 2025-11-21 10:24

以前给的晚饭套餐还挺好吃的，唉可惜了。

是呀，还是持续了很长一段时间的。

哎 都在降本

殳殳殳 发表于 2025-11-21 14:50

哎 都在降本

是的。

谢谢分享

可惜了喔

@LEOHuangXT 尊敬的客人，您好！非常遗憾看到您在希尔顿集团旗下酒店入住的不愉快经历，您的反馈对酒店服务的完善和提高有重要作用，我们希望能记录您的反馈并传达至酒店管理层。烦请您私信提供相关的入住信息（诸如预定确认号，入住时间、姓名、会员号、联系电话及电子邮箱）我们将会协助您将问题反馈至酒店。期待您的反馈信息，祝您生活愉快。

canny-12 发表于 2025-11-21 15:54

可惜了喔

也是没办法的事情。

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感谢分享

亏本生意难持续

感谢分享

感谢楼主分享！

支持一下

感谢分享！

好吃好住 发表于 2025-11-21 17:37

亏本生意难持续

对。

元宝五花肉 发表于 2025-11-21 10:24

以前给的晚饭套餐还挺好吃的，唉可惜了。

以前的太厚道了真的

送花