湖州喜来登 12点催钛金会员退房

魔都汤姆克鲁斯 发表于 2025-7-6 14:07

这家应该属于度假酒店，16点不适用，暑假房态紧张，酒店执行要求正常退房，如果淡季大概率可以到16点

谢谢🙏

随机旅客 发表于 2025-7-6 14:11

度假酒店不适用，不过这个沟通也有问题，提前一天就该说明

谢谢🙏

Federinka 发表于 2025-7-6 14:36

但是4点现在普通酒店也不是保证的了，我去年下半年专门打万豪客服电话问过😂

客服胡说呢，别对万豪客服报太高期望

入住的时候 不问退房时间？； 度假酒店不保证

这是度假酒店哦，可不保证延迟4点的

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万豪天地 发表于 2025-7-6 15:16

客服胡说呢，别对万豪客服报太高期望

是吗😂 因为我一直记得非会议度假酒店4pm退房是保证的，某家只给2pm，说现在不保证了，我不服，当场给万豪客服打电话，然后就被教育了😂

度假酒店不保证。没感觉chat上有什么不妥的。

能延迟到下午两点就不错了

离谱

这个是度假酒店不适用4点

但白金/钛金/大使在符合条件的酒店4点是保证的权益，酒店全是白金第二天全到4点退，后面一个旅客都入住不了也得给你4点，某些xx不用争这个了，最近总能看见争4点是根据房态还是保证的条款的，一群文盲

这种应该是入住时提出或者至少退房前提出，以便酒店提前安排下

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Federinka 发表于 2025-7-6 22:19

是吗😂 因为我一直记得非会议度假酒店4pm退房是保证的，某家只给2pm，说现在不保证了，我不服，当 ...

这种客服还是多投诉投诉

办理入住的时候提了延退吗

也没啥 本来就是看房态 ，不过也能看出古代皇亲国戚会有多骄横 ，

投诉

度假酒店不保证延迟退房，互相理解吧

KarlGuo 发表于 2025-7-6 13:44

是的。态度太离谱了。

入住的时候可以跟我协商，我还好说话一点。入住办延迟退，中午十二点我睡着觉打电话吵醒我告诉我要早点退房，火气立马上来。说的就是你南京园博园威斯汀。

怎么能看出来是不是度假酒店？

truemanli 发表于 2025-7-8 08:34

怎么能看出来是不是度假酒店？

这家不是名字里都带着度假俩字