暑光寻我而来秋虎撞入我怀｜杭州西溪喜来登大酒店豪华套房体验

ProfLawMah · 入住报告 2025-12-6 08:59:23 浙江

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本帖最后由 ProfLawMah 于 2025-12-6 08:59 编辑

一、概览 | Overview

在写本篇报告时已经被冻得不行，结合标题可想而知拖了许久（笑），一次抓住暑期尾声的体验将在此刻呈现。SUMMER came my way at its close, drifting in, just as it faded.

本文将介绍西溪喜来登大酒店雅致而富有度假感的客房、总体平庸而有出彩之处的餐饮和同样既有可圈可点之处又有尚可提升方面的综合服务。

房型：豪华套房3082

常旅客：P

综合评分：4.3/5 暑光寻我而来秋虎撞入我怀｜杭州西溪喜来登大酒店豪华套房体验

二、客房 | In Room

酒店的体量无愧于Grand，虽然只有5层，不过分东西两翼密集延伸，提供了380间客房。建筑主体采用白墙灰瓦，带有徽派的风格，院落式的格局随处点缀园林和水景，提供了沉浸式的自然体验。客房仅排在走廊一侧，另一侧适当引入现代感的幕墙，实现移步换景。

旺季需要等房，MOD会在房间预备时打电话提醒，相信酒店在等房的预期管理上应该很有一套。我所入住的房间一开始为东翼的家庭套房，由于房间存在问题被更换至西翼的豪华套房，两个房型基本无差别，因此下面的图片来自哪一房型不作特别说明。

房间户型非常规整方正，进门设置玄关和客卫。整个房间都是以浅色为主，软装风格偏温和。客厅配置了浅米色L形沙发配同色系抱枕，旁边设置了一棵发财树，营造了比较温馨的居家感，家庭套房相比豪华套区别是多了投影银幕且沙发床可展开。在客厅转回头看到的是迷你吧和办公桌，桌子比较大，做什么都方便。迷你吧配有咖啡机，饮用水是本地的农夫山泉，茶包来自川宁，餐具为陆升品牌。室外有非常长的阳台，依据不同的房型拥有园景或者水景，夏季感觉防蚊做的还行呆在外面没有遭蚊子。

卧房依然是通过织物和木质构建轻松的氛围，其实可以算得上老干部风，但是并不让人讨厌。床的朝向比较有意思，床尾正对阳台，让大面积玻璃推拉门外的绿意唤醒清晨不失为一种幸福，美中不足是床头上方是空调，如果睡眠浅可能被噪音困扰。床头背后分设衣柜和行李架，中间为浴室入口。

浴室洁具和五金件采用Roca品牌，将一个浴缸放在正中也是很度假感的设计。浴室一侧为淋浴间和马桶间，使用喜来登标准的备品，包括客卫在内都使用电动马桶。另一侧不出意外是双台盆，有镜面电视，备品非常齐全。浴室所有巾类按4人份准备，放在度假酒店挺不错的。

如果说HSKP的水平，感觉不到位。因为酒店体量大，呼叫一次服务到人员到达基本需要20分钟，因此如需夜床或送物有必要打好提前量。另外，早上9点就看到门口塞了“未能清洁”提示卡，不知道如果我没打DND会不会被门铃吵醒。暑光寻我而来秋虎撞入我怀｜杭州西溪喜来登大酒店豪华套房体验

三、餐饮 | Dining

「采悦轩中餐厅」

到店时没吃午餐，决定先去中餐厅体验。

餐厅位于3楼，大厅规模中等。窗外绿树掩映，墙纸是生动的金鱼，很有生命力的感觉。餐具的质感，菜品的摆盘也是有水准的。

菜品总的还算出彩，鲍鱼红烧肉完美诠释浓油赤酱、肥而不腻，碗底的花纹像是给这份完美的菜品加了个发光特效。龙井虾仁新鲜弹牙、牛肉锅贴香油四溢也值得一尝。鱼丸汤口味非常淡，个人不喜欢。

中餐厅的服务有限，不提供热毛巾，上菜过程比较机械和冷淡。另外由于当时还没拿到房卡，自然不知道卡套里有抵用券，酒廊员工在明确知道我要去中餐厅的情况下也没有提前向我提供，感受不佳。

「行政酒廊」

行政酒廊位于西翼，24小时开放，并提供下午茶和hh。旺季基本也是大食堂的场面，虽然有的拖家带口不过总体有序，配备人员够多，不至于出现缺菜缺餐具的情况。本人为了氛围感，也是顶着炎热坐到了露台上（其实是没有位置，笑）。

下午茶时段包括每日不同的甜咸点心、自助沙拉和炸物。hh时段菜品常规种类，只吃了一些下酒小菜，没能在人群中给热菜拍照。这块的菜品口味就比较平庸，用不着特地吃。

「ADD早餐」

餐厅规模挺大，总的环境还是有些度假感和经济上行期的美。验证房卡后有服务生带位子和询问饮品需求。菜品种类是可以的，很遗憾味道都不太好，主要原因还是做好太久了，就蛋卷和面条能凑合吃吃。餐台基本是深色调，因此经过大量客人使用，滴下的调味品或撒下的残渣会非常明显。旺季不知道是不是还有临时工，收空盘会把一堆盘子叠到我的桌子上再拿走，这时便必须欣赏其他人的剩饭，太扫兴了。暑光寻我而来秋虎撞入我怀｜杭州西溪喜来登大酒店豪华套房体验