杭州康莱德酒店｜一览无余的都市繁华

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一、 概览 | Overview

入住时间：2025年10月1日－10月3日

房型：豪华双床房（37F）

品牌：康莱德 Conrad Hotels & Resorts

地点：浙江省杭州市钱江新城

总体评价：⭐️⭐️⭐️⭐️

会籍级别：黄金

工作时间忙，玩完回来就又投入到工作中去，这段时间稍微空闲了一些，忙里偷闲写一份康莱德酒店的入住体验！

杭州康莱德酒店位于钱塘江畔的核心地段，周边是杭州最繁华的CBD区域。出行、购物、美食都非常方便，离地铁口也就五分钟步行距离。

从外观上看，酒店所在建筑属于现代高层综合体，玻璃幕墙在阳光下反射出江面波光。白天看或许不惊艳，但夜幕降临时，整栋楼与钱塘江夜景融为一体，灯光非常漂亮。

先说一下我认为好的地方：

1. 地理位置优越，距离杭州万象城也就几百米不到，步行到钱塘江也就十分钟路程；

2. 楼层位置相对其他酒店来说比较高，一览无遗，面朝钱塘江或万象城或大金球，配上落地窗，闲暇时间可以坐下来边喝茶边欣赏风景（虽然我没这样干过）；

3. 与其他酒店不同，这个酒店可以不用带卡，用手机就能坐电梯上楼以及开房间的门，希尔顿酒店住的也不算少，不过这家目前是我住过的第一家可以通过手机蓝牙来操作的；

4. 国庆期间连住2天，每天早餐的种类都会有所变化，不单一，早餐时间7:00-10:30，对于晚期的人来说（我就喜欢睡懒觉，出去玩也要睡很晚）可以说是一种特殊福利了，而且最让我感到意外的是我们当时有四个人，订酒店的时候只送了2份早餐，是酒店额外送了我们两张早餐券，一送还送两天！可以说人性化这方面做得很棒！

以上是我认为不错的地方，接下来我可要大费周章说说我认为酒店的不足了：

1. 首先肯定是房间，每间房间的房型都不算大，毕竟是不规则建筑，而且楼层位置比较高，所以很可能在房间里看到一根非常大的承重柱，影响美观，还占地方，本来空间就不大，再来一个柱子那就更小了，我粗略算了一下，我住的豪华双床房大概只有30-35平之间；

2. 看攻略说入住康莱德通常会赠送一只“康莱德小熊”作为入住礼，但这次可能是因为国庆爆单，前台并没有主动赠送。入住时问前台说是送完了，就没再问了，后来第二天来打扫卫生的服务员跟我说还有，于是我让服务员方便的话送我们一人一只。几分钟时间服务员送来了小熊，还特意道歉说“太忙了”。虽然最后是拿到了，但不得不说，这点体验确实不太行———毕竟小熊赋予的情绪价值对于我来说还是很高的！

3. 入住的两天时间刚好碰上泳池换水（听说是出了什么事，具体没细问），需要把整个泳池的水都抽掉，清洗一遍再注水，需要三天左右的时间，所以游泳部分无法体验到，不过健身房还是可以用的，可以说略带遗憾吧！

4. 这么大的酒店竟然没有外卖机器人送上楼，两天时间点外卖是需要自己下楼拿，下楼需要换乘电梯，上楼也是，拿个外卖需要坐四趟电梯，这点真的要吐槽一下，再不行也可以把机器人放在27楼，让小哥少跑点腿，而且外卖的存放柜极为隐蔽，一般人是看不出来的。

夜晚的康莱德

这个角度真的很出片

二、 客房 |  In Room

客房布局如我上述不足之处，整体略显紧凑，不过麻雀虽小，五脏俱全，该有的都有，minibar的免费茶叶与咖啡，还贴心的准备了一台咖啡研磨机，由于我们都不喜欢喝咖啡，所以对我来说成了摆设。

洗浴用品感觉还没之前在北京时住的希尔顿好，不知道是不是错觉。不过这个酒店的服务不错，不是固定住的洗浴用品都可以打包带回来，还有房卡也能带回来。虽然不值钱，也可以留个纪念吧，情绪价值给到了。

卫生间干湿分离做的也不错，直接做成三个房间，最大的房间是用来洗漱的，旁边的两小间一间是浴室一间是厕所，这样就不会有一人洗澡一人上厕所的尴尬局面了。

床上用品挺舒服的，床垫应该是一个厚床垫加一个比较薄的乳胶垫放一起，总体睡的还是比较舒服。不过那个下图那个沙发睡起来更舒服哈哈哈！

床头自带有弧形的靠背，靠背应该是皮革材质。这是最让我感到新奇的一种设计，巧妙的把靠背和墙体融为一体，美观简洁又大方！

三、 餐饮 |  Dining

餐饮与其他希尔顿酒店差别不大（我住过的希尔顿），不过它每天能更新菜品，或者循环菜品，这点是很不错的，至少不会让长住的旅客吃腻。进门就是饮料区，往里走有烤饼，麻辣烫、西点、水果等（社恐，也忙着吃饭，所以没怎么拍）味道说得过去，种类也比较多。

四、 设施 |  Facilities

上文有提到，泳池暂时关闭，所以没法进入到里面游泳，这点略显遗憾了，健身房中规中矩，不算很大，一般的器材都有，我不健身，一般进去也就耍几个小哑铃就出去了。

五、 总结 |  Conclusion

整体来说还算说得过去，毕竟一分钱一分货，但是正是因为一分钱一分货，3000多的价格我感觉在杭州还能体验到更好的服务，不能因为自己处在杭州中心就忘本了，我感觉服务还是能做得更好，至少不应该唬人（我不太确定但是问小熊的事情时前台是不是在骗我）。

顺带说一下交通吧：

从杭州北站和东站都是直接坐地铁4号线到江锦路，走到B1出站口出站后就能直接看到康莱德了，方便还是很方便的。我当时是从杭州东站坐到康莱德酒店，只用了15分钟不到。

最后，这个网红电梯真的好带劲！我住了两天光是从27楼到50楼就做了十来次，真的好神奇，感觉自己真的在穿越

因为那几天有人在泳池里拉屎 导致要换水

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挺好的酒店

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这家大堂的摆拍网红还活跃吗

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3000 多为啥不住柏悦。。。

@SinclairChan 亲爱的客人您好，感谢您选择入住杭州康莱德酒店。很荣幸酒店通过优越的位置，便利的交通，营养的早餐获得了您的肯定与支持；同时也真诚的感谢您指出了酒店在设施和服务方面的不足，我们一直致力为宾客提供优质的服务，同时也一直在寻找方式确保每一次的宾客体验都达到最佳水平。再次感谢您的分享，希望不久后您能够再次光临，让我们有机会带给您更好的体验。

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还是很喜欢杭康的

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