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本帖最后由 小鱼儶{{ 于 2026-1-19 14:25 编辑 前两天在飞客厦航板块分享了头等舱非自愿降舱的情况，论坛里有关类似情况的讨论几乎没有。经过和厦航交涉，最终以赔付总价的20%并退差的方式解决了这次问题。
我翻阅了相关民航局文件，有关补偿确实按章办事，地面给到了应有的保障。
5.1.2 非自愿降低舱位等級
当航班高服务等级舱位超售无法办理提高舱位等级时，承运人应旅客办理降舱手续，安排旅客到
低服务等级舱位，并对旅客采取以下补偿方式：
a） 非自愿降低舱位等级补偿。对于承运人制定的特色营销产品，如超级经济舱、豪华头等舱等，
按照承运人的规定处置；
b） 退还客票上列明的舱位与实际乘坐舱位的差价；
c） 如旅客为常旅客，按照承运人规定累积里程；
d）降低舱位等级旅客的地面服务依縣原脆位标准提供，行李限额不变。
当日乘坐动车前往厦门北站。
出站后打车前往厦门高崎国际机场，滴滴全程18分钟。
当日航班地面提前锁好41C（过道）和42靠窗，我喜欢靠窗的位置所以选择了42A，最后登机口的时候换到了41A。登机牌使用的是特有的金色登机牌，同时可以按照头等舱享受快速安检通道和头等舱/黑钻区休息室。
进入以后，头等舱休息室里面还有一个吧台服务人员。今日特调有芒果冰美式、气泡水、拿铁、铁观音茶饮等。我点了冰美式和气泡水。我不是一个特别爱喝饮料的人，所以对这些特饮没有特别的见解，只能说味道尚可，聊胜于无。
头等舱/黑钻区休息室里面提供了其他点心，其中包含了在厦航官网上售卖的布丁、小概率咖啡。这里想重点介绍一下布丁。官网售价28元，所见即所得，很大部分成本是来源于特制的玻璃器具，但是现在很多网友反应现在已经更换成其他容器，显得不太精致。米糕是我喜欢的口味，丝绒蛋糕搭配胶质米冻，是两种不同的口感，不会有甜腻感。小概率咖啡被我带上了飞机，当做纪念。
