北京北辰洲际酒店—避坑指南

北京北辰洲际酒店—避坑指南

本人作为 IHG 长期忠诚钻石卡客户及付费大使会员，本次春节选择入住北京北辰洲际酒店。入住时得知，酒店因春节运营安排，于 2 月 16 日至 23 日期间临时关闭洲际行政俱乐部（行政酒廊）。

理解酒店因节假日人手紧张调整运营，但作为享有行政酒廊权益的大使会员，权益受损理应有合理的替代补偿方案。

**【争议焦点】**  

酒店方给出的补偿方案为：**仅赠送 120 元人民币餐饮代金券一张（全入住期间）**。

对此方案本人持保留态度，理由如下：

1. **价值严重不对等**：行政酒廊权益包含每日早餐、全天软饮及晚间欢乐时光（Happy Hour）。春节期间酒店餐饮价格上浮，120 元代金券甚至不足以覆盖单人一顿正餐，更无法弥补每日酒廊权益损失。

2. **大使身份未获尊重**：大使会员为付费/高门槛等级，条款明确享有“更高级别的认可与礼遇”。相较于其他 IHG 酒店关闭酒廊时提供的“每日 120 元券”或“等值积分”方案，北辰洲际的“一口价 120 元”显得诚意严重不足。

Tips：处理问题的酒店MOD H女士态度不要再傲了好不好；两杯大堂吧咖啡120元用掉了。就当给小费了…

提醒大家避坑避坑，会员权益的同学请慎重选择这家酒店，我的学费已交。

理论上确实连住多日只给一张120代金券，他家春节**了一下临时关酒廊，不厚道用脚投票别去就是，服务态度问题如实评价就好。

还是丽晶或者三里屯吧

klinsi 发表于 2026-2-17 20:02

还是丽晶或者三里屯吧

丽晶确实每次都超出预期的好

感谢避坑贴。

不厚道用脚投票即可，但大部分ihg下面的酒店酒廊补偿一般都是一个stay给一次券而不是每晚给，这个倒是与你认为的有出入的。至于给券与本身酒廊的价值是否匹配，那就是因人而异，反正在我看来他就算给150也匹配不了，北辰洲际无论下午茶还是hh都是吃的很不错的。

（不排除部分酒店按每晚给，那是个别酒店厚道，不可拿厚道当应当，更不应拿个别厚道酒店的做法强迫全集团超纲执行）

这酒店前几天因为无障碍房的事已经火到大江南北了，收到问卷别犹豫，3分评价就行

Aluotii 发表于 2026-2-17 20:36

感谢避坑贴。

不厚道用脚投票即可，但大部分ihg下面的酒店酒廊补偿一般都是一个stay给一次券而不是每晚给，这个倒是与你认为的有出入的。至于给券与本身酒廊的价值是否匹配，那就是因人而异，反正在我看来他就算给150也匹配不了，北辰洲际无论下午茶还是hh都是吃的很不错的。

（不排除部分酒店按每晚给，那是个别酒店厚道，不可拿厚道当应当，更不应拿个别厚道酒店的做法强迫全集团超纲执行）

你怎么今天发言这么正经

條款有提到春節開始10天連RA都沒有保證行政酒廊權益，也不用賠償100美（平常不提供要賠償100美）

飞客3315016 发表于 2026-2-17 22:06

條款有提到春節開始10天連RA都沒有保證行政酒廊權益，也不用賠償100美（平常不提供要賠償100美）

看了下还真是的，你真不愧是IHG专家

大使：更高级别的认可与礼遇是啥意思

Aluotii 发表于 2026-2-17 20:36

感谢避坑贴。

不厚道用脚投票即可，但大部分ihg下面的酒店酒廊补偿一般都是一个stay给一次券而不是每晚给，这个倒是与你认为的有出入的。至于给券与本身酒廊的价值是否匹配，那就是因人而异，反正在我看来他就算给150也匹配不了，北辰洲际无论下午茶还是hh都是吃的很不错的。

（不排除部分酒店按每晚给，那是个别酒店厚道，不可拿厚道当应当，更不应拿个别厚道酒店的做法强迫全集团超纲执行）

北辰洲际hh没什么吃的，热食一份就一点点，再要需要付费118元每份

北辰系是不是非常不好？長沙北辰洲際也是那個少數在酒廊劵出現之前把酒廊改成別名的付費酒廊來應付達到不給會員進入的噁心舉動。北辰旗下是不是不能住了？

Je-Jacky 发表于 2026-2-18 01:12

北辰洲际hh没什么吃的，热食一份就一点点，再要需要付费118元每份

北京的没住过，长沙北辰洲际真的是我吃过的最好的洲际系之一

Aluotii 发表于 2026-2-18 06:42

北京的没住过，长沙北辰洲际真的是我吃过的最好的洲际系之一

你应该一天一定 他们就无可奈何了

Aluotii 发表于 2026-2-18 06:42<br />

北京的没住过，长沙北辰洲际真的是我吃过的最好的洲际系之一

现在改过自新了？这家之前不是号称坚果酒廊吗

行运超人 发表于 2026-2-18 13:35

现在改过自新了？这家之前不是号称坚果酒廊吗

反正我去年去的时候体验很好

给差评就行了

是你自己搞不清楚状况罢了，哪怕你是RA也不会有补偿（除了2月16号那一天之外），不给你120也毫无问题