紧赶慢赶，包邮区最新一家开业的洲际酒店于4月30号在南太湖边匆匆揭幕，显而易见为的就是吃上劳动节大假这一波红利，五一节期间入住的客人想必是难有什么好的体验，于是特意等到节后错峰体验，购买的是微信商城的1799元行政房一晚套餐，含500元餐饮
预约入住的日期是5月7日，此时已经完全是节后，小某书上已经出现了不少真实入住的客人的分享，我也都看了看，基本上以吐槽为主，也在意料之中。其中有一篇是vlog分享，发现房间的景色朝向都非常不错，下面也就有人询问是什么房型，然后贴主截图了app订单显示房型为“单卧套房 湖景 带起居室和用餐区”，面积为120-133平，入住日期为5月3日一晚，而这家的套房房型排序从此到高依次是：
1. 湖景77-110平；
2. 开放套带温泉池（仅在5楼设有数间，抢手热门）；
3. 湖景带上下床95-136平（适合二孩家庭）；
4. 湖景带起居室和用餐区120-133平（也就是贴主实际入住的房型）；
5. 大使套188平及更高的复式皇家套、大平层总套；
其中1和4是后来才开始出现的房型，也就是说一开始官网上的排序只有开放套、上下床家庭套、大使套，而我订的行政，心想保底应该升去家庭套，首住谈心一下多一级去大使套应该有机会，加上还有500餐饮，这也是我选择订行政的原因，要不然本身有酒廊里程碑的会员是不可能订行政的。不过由于突然多出了1和4，导致行政和大使套之间隔了整整5级，我心想这下可不好讨要了
五一节期间房价奇高，我猜测贴主大概率不可能是直接预定的4这个房型，也就询问贴主是订了什么房型升级的，贴主详细回答是基础房使用套房券升级到了开放套，当天早上接到前调电话被升级为这个房型，级别为钻石大使。到此为止，我还觉得新开业酒店挺大方的，用了券以后在五一节房间那么紧张的情况下还给他连跳两级，而且那么忙的节日期间也做了前调，心想着我现金订的行政房 节后工作日，怎么着升级也不会比他差了吧。
很可惜，我完全想错了。入住当天早上，我看到房间被升了一级到77-110平的湖景单卧套房，连保底的两级都没有给到我，但我心里不但不生气，反而在窃喜，因为酒店犯下了这种错误，不就正好给我谈心增加了筹码？而且，直到我中午12点抵店，也没有接到任何的前调电话，筹码再加1
抵店后我来到前台，总共有3个柜台可以办理入住，但没有一个是可以坐着办理的，也未有在其他区域设置大使专用办理区域，便向其中一位小哥要求上行政酒廊进行办理，小哥带着我去了酒廊，然后把酒廊的门打开，我才发现内里空无一人，询问后才得知酒廊要下午才开，此时并无任何工作人员在内，所以也是他继续为我办理。小哥并未有过多言语，简单核对信息后，告知房间升级了单卧湖景套房，房间已经打扫好了，但还在等主管查房，还需要一点时间才能入住。
到了这里，我便开始询问了，表示在官网看到这个房型有不同的面积（77-110），能否帮忙查看目前这一间是多少平的，然后回答我是82平的，好家伙，拿差不多最小的给我是吧。然后又询问，这个房型比起我预定的房间升了几级，回答是按照会员礼遇给您升了两级，好家伙again，明明就一级，谎称两级是吧。我立刻表示这是节后，明显客人不多，为何要给我排了一间这个房型里面接近最小的一间，你说升了两级，可是官网看到明明是一级，你告诉我行政房和这个房间之间，还有一个什么等级的房间是没有显示的？小哥一时语塞，好像也编不出其他房型来，也就没有正面回答，立刻改口称“其实还给您准备了另外一个房型，带上下床的那种，要不带您先去看看”，我一听想拿这个给我，并不是我的目标房型，甚至不如那个贴主的房型，于是立刻打断他的施法：“不着急，我还没说完你们的错处，刚才你提到按照会员礼遇执行，那你为何告知我房间需要等待，现在已经中午12点，你知不知道我有上午保证10点入住的权益？为何现在还没准备好？”
然后翻出小某书的笔记给他看：“这位客人在5月3号入住当天上午你们那么忙的时候都有前调电话，我为何没有？如果你们提前给我打了电话询问了到店时间，不就能提前准备好了吗？是DA才配有前调，RA反而不配了吗？而且他是基础房用券后升级的开放套，你们给他又连跳到了比我这个单卧还高三级的带用餐区的大套，我订的行政房你们给我升一级还给个差不多最小的是什么意思？该有的基本工作都做不好，有什么资格挂牌IC？有什么资格这么快开业？
小哥也是聪明人，话都说到这份上了，也不能不懂我的意思了，连忙点头说明白，这边带您去大使套看一下，我立刻给上面汇报，我见目的已达立刻表示不用看了就这个吧。感谢酒店的失误和小某书的大哥分享，要不然我还真不好找理由。
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