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FLYERT 帮助中心 集团版集团概览
按品牌、城市查看
集团概览,支持按品牌、城市查看所属酒店的微评评分及环比变化趋势。如下图所示:
雷达图说明:

(1)每个品牌、每个城市在雷达图上都会显示一根折线。

(2)每一根折线会显示对应品牌/城市在各维度上的分数分布。

(3)离中心点越远则表明该维度分越高,对应品牌/城市下的酒店在该维度上获得的好评越多;越靠近中心点则表明该维度分越低,对应品牌/城市下的酒店需要改善该维度的服务水平。

格说明(所有表格均适用):

(1)变化趋势列为环比变化趋势。

(2)箭头为环比变化趋势,箭头右方的数值为环比变化率。即代表本次分值相比上次分值有所提升,即代表本次分值相比上次分值有所下降,→即代表本次分值等于上次分值。

名词定义:

比变化率(Trend),通过本次数据和同期的上次数据对比计算得出。

(1)计算公式为环比变化率=(本次数值-上次数值)/上次数值*100%。

(2)计算规则:为了降低每天数据变化的波动,每一天的数据在计算时,使用了最近7次的移动平均,即计算公式里的分子、分母均使用了包含当天在内向前7次的数据。

(3)数据取样:计算一段日期范围内的数据环比变化趋势时,本次数值=时间范围内每一天的数据求和再计算均值;上次数值=上一个相同周期内每一天的数据求和再计算平均值。示例:在计算7月4日-7月6日的环比变化率时,对比的是7月1日-7月3日的数据。