5月27号打车从高新希尔顿直接到酒店,感觉酒店门前空间比高新希尔顿还好(因为高新希尔顿太奇怪了)。
西安之旅最后一站。我现在应该是银会籍了,只是前两天的住宿都还没有到账,所以系统里面仍然显示为会员。 到店之前提前致电,酒店一侧有时代广场,景观好一些,于是请求安排一间广场侧的高楼层房。 一、 到店方式5月27号打车从高新希尔顿直接到酒店,感觉酒店门前空间比高新希尔顿还好(因为高新希尔顿太奇怪了)。 二、 抵达酒店第一次入住花园,不清楚是什么标准,不过门口没有礼宾,都是身着保安制服的小哥,不过态度挺好,也能提供所需的帮助,好评~进门办理入住,大堂中规中矩。到前台办理入住时被告知是酒店两周年店庆月的第2名幸运宾客,然后送了一个毛绒小熊,和一个护照套。房间升级到了豪华房(升一级,原本预定的高楼层房),但前台并没有告诉我升级了…之后前台反复和值班经理电话确认来不来迎接我,最终也没有来,弄得我有点尴尬。整体感觉前台服务能力有些欠缺,不过没什么大的影响。 三、 客房房间挺好的,除了浴室,其他部分和希尔顿也差不多,浴室里有智能马桶,洗护用品是24ml的瑰珀翠,不过其他备品(牙具等)未注明品牌。由于是幸运宾客,桌上放置了小卡片、果盘和赠送的一本书。 智能马桶 ![]() 此次入住赠品合影 四、 康乐设施有自助健身房和自助洗衣房,没有深度体验。 五、 餐饮早餐还可以,毕竟价格只有希尔顿的一半,现煮面食种类很丰富,服务员的服务没什么期待,也确实没什么服务。 六、 服务毕竟是花园酒店,没什么有特色的服务,并且客房部夜间不上班,不过有问题会有其他人员来处理。为我们房间服务的小姐姐说自己是新来的,不过服务质量和态度都很好,为本次入住增加了些亮点。 七、 周边玩乐酒店大楼和邻近的阳光天地(综合商场)建筑是相连的,步行五分钟即可到达。并且机场巴士在酒店门口设站,每半点一班,乘坐也非常方便。 八、 入住后续晚上7:30的航班,想三点钟退房,酒店说最晚两点,好吧,两点半(最终给到的)退房之后,提前前往机场,到休息室候机。 总的来说,设施服务都中规中矩,满意。不过说好的幸运宾客呢?感觉就是送点东西拍个照,并没有太多诚意,希望酒店能认真思考一下这个活动的意义。 好了,本次西安之行到此结束,感谢大家的关注! |