已有账号登录
其他方式登录
|
如果说服务，厦门艾美酒店绝对有很多bug，硬件也比不上很多五星级酒店。但不得不说，她还是比较会挑位置，隐藏在仙岳山半山腰，总归还是给人营造出了一番宁静。
很多网友说，入住这家酒店经常会遇见意外的惊喜。在这家店刷了10多次房之后，我也算是遇见了锦鲤。  厦门艾美酒店外观 1 设计师你欠酒店一个无边泳池  夜幕下，厦门艾美位于半山腰的LOGO。 厦门艾美酒店若换个设计团队，应该会成网红酒店。位于仙岳山半山腰的艾美酒店，占据山的清幽，却浪费了山与城的美丽。 酒店与国家乒乓球训练基地连成一片，仙岳山公园则是厦门岛内难得的山体公园，每天都有大量的市民及游客，适合散步、徒步旅行或骑车游览。 交通是酒店的一大bug，但是有了打车软件，打车也就没那么难。同时，酒店有电瓶车免费接送你上下山。  酒店中庭的园林景观。  酒店中庭的园林景观，私心想这要是设计成环礁泳池该有多酷。 在厦门一直很难得有像样的度假酒店，在厦门本岛的商务酒店中，艾美酒店算是比较有度假风的，也是极具网红潜质，但却始终红不起来。  酒店后面靠山设计有人造瀑布。  酒店的大堂，感觉很空旷，没什么设计感，没什么吸引力。  酒店大堂的空间都浪费了，没有任何美感，也看不到任何景观。想想那些位于空中的大堂，想想那些开门见山、推窗看海的大堂，真心觉得厦门艾美的设计真心很差劲。 个人认为，这跟酒店的设计不无关系：太过平庸的设计真心浪费了酒店的大好优势。 每一家网红酒店在设计方面都会爆点，有的是有无敌的城市景观，有的是有绝美的自然风景，有的则是有一个充满设计感的泳池……  酒店的Logo，也是酒店拍照点之一，这个地方要是设计成无边泳池，该有多火？设计师，你欠酒店一个酷毙了的泳池。如果是设计阿丽拉的团队来设计，估计会有不一样的feel。  酒店的游泳池真心一点设计感都没有，有一种很low的感觉，我也是醉了。深深觉得，一个有设计感的泳池可以提升酒店的档次。酒店没有室外泳池，这点让人挺遗憾。  酒店健身房，可以直接欣赏中庭的景观。  酒店还有网球场，酒店的园林景观设计得还不错，只是最近在升级改造中。希望升级后有更好的景观。  酒店的儿童乐园，作为一家有浓浓度假风的酒店，这样的儿童乐园也是挺low的。 但从整体设计上，厦门艾美是非常平庸的。酒店的设计团队太对不起仙岳山的这一翻景象了。可以说，这是一家被设计师坑了的酒店。 2 有点大的房间？ 前台卖了个关子！ 厦门艾美在节假日的入住率一直很不错。很多网友说，在这家酒店时不时会收获惊喜。比如，意外升级到别墅套房。  厦门艾美酒店的别墅客房 厦门艾美是厦门岛内少数拥有别墅客房的酒店。别墅客房的环境还算比较清幽，还有一些小竹林点缀，倒也是符合了中国人“宁可食无肉，不可居无竹”的情怀。  酒店别墅区的小径。 “您的房间有点大，反正您进去了就知道。”办理入住的时候，前台的小弟欲言又止的状态，让我有点疑惑，心情有点大是多大？ 后来，进入房间之后才发现是一间套内面积达到144平方米的总理套房。好吧，我这是中了锦鲤了吧？  总理套房开始上图，这是总理套房的客厅一角。好吧，我承认比我家的客厅还大很多。  换个角度再看客厅。总理套房横跨整层楼，在客厅一侧的阳台可以欣赏到酒店的山景及别墅区，在卧室一侧的阳台则可以欣赏到酒店中庭的景观。总理套房是少有可以同时欣赏中庭和山景的房型。  第三张客厅视角图，下次我觉得直接上小视频比较好。因为房间确实如前台说的有点大，拍照也是很辛苦，看的人会更辛苦吧。哈哈哈。  总理套房设有酒水吧，果断适合开派对的节奏，只是酒水吧设施有点少，有额外的需求找酒店客服吧。  总理套房的入门长廊，一头通往客厅，一头通往卧室和书房等。  总理套房入门长廊的另一端，尽头是餐厅。  总理套房的餐厅，就餐区是一张圆桌，配有五张椅子。家里会圆桌的人，都是房子足够的人家啊。  总理套房的厨房，配有冰箱抽油烟机等，但是没有炉灶等，如果需要自己做饭还是call酒店吧，与其说是厨房，更像是配餐间。  总理套房的书房，整个房间有四个阳台，客厅有两个阳台，书房有一个阳台，另外还有一个阳台位于卧室。  总理套房卧室，卧室的床尾凳都这么有型，你就可以想象卧室的面积还是比较大的。  总理套房卧室一角，透过窗帘你可以看见阳台上还有凳子可以让你乘凉。  总理套房的衣帽间，衣帽间还是比较宽敞的，衣帽间位于卧室和主卫之间，设计还是比较合理的，衣帽间和卧室和卫生间都可以隔断，相对来说隐私性较好。  总理套房的mini bar的小冰箱。mini bar竟然是位于卧室和主卫之间的通道，而是不是放在酒水吧或厨房。这样的操作我表示看不懂。是因为房间大到任性吗？哈哈哈  总理套房的主卫设有双洗脸盆。只是真心觉得卫生间没有任何设计感可言。  主卫那中规中矩的浴缸，不过浴缸还是配有小电视。  总理套房的客卫，只是客卫的墙壁贴满竹子图案的墙纸，一股浓浓的老干部风，跟整个房间的设计风格一点都不搭。 总理套房的售价仅次于酒店的总统套房，面积也是挺大的。此前在这家酒店经常遭遇伪升级，比如升级到行政楼层。但是酒店的行政房跟其他普通客房是一样大小，只是楼层不一样而已。所以这次被升级到总理套房，绝对是碰见锦鲤了。没事偷着乐吧。 3 我走了？我还没走！ 餐盘被收了？！ 整体来说，这一次厦门艾美给我的感觉是服务水平较之前有所提升。比如，行政酒廊的服务水平是有所进步，也比较之前热情了不少。可能是因为之前被我打了低分吧？如果说之前入住对服务打了60分，这次的入住服务是进步的，可以打个75分。  欢迎水果早早就准备好了，之前入住时，经常要自己打电话要欢迎水果，这次倒是提前正准备好放在客房了。  开夜灯服务的小礼物，两块具有厦门特色的馅饼。 但再次入住，感觉很多员工的业务能力还是有待提升。这是中国酒店业的通病，很多酒店留不住员工，服务水准起伏非常大。按道理人家对我这么好，给了这么大的惊喜。但是还是希望酒店更好，所以说点不足。  酒店的前台和礼宾台在一起，有万豪旅享家尊贵会员的专门通道。  艾美姑娘，只可惜没法带走，哈哈哈。 厦门艾美也给我这样的感觉。入住当天，我携带的行李等比较多，但也不见行李生主动帮忙。 在办理完入住之后，前台有小妹引导我们进入房间。这位小妹有种刚入行不久的感觉，在和我们交流的过程中，感觉她有点不自然，有点小尴尬。 她在走了一小段路之后，突然意识到了什么，主动帮忙提行李。在进入房间之后，她介绍客房的样子，也看得出有点不自在的感觉。但前台小妹主动服务等意识还是有的，这点还值得肯定的。  酒店大堂吧，感觉有点空旷。  酒店大堂吧室外座位区。夏天的夜晚或春秋季节会比较合适，当天就太冷了。  酒店大堂吧室外座位区，室外允许抽烟，室内就禁烟了。有烟瘾的人，你懂的 。 在卫生方面，给我们升级的总理套房，房间有点大，平常的入住率应该不算高。房间内很多地方还是看得见灰尘，尤其在一些角落的地方。尽管这么大的房间要做一次彻底的保洁需要花大力气，但感觉这有点不应该。 自从花总的杯子事件发生之后，相信很多人对星级酒店的卫生也一样不放心了。当然也让我们看到了星级酒店客房保洁的种种问题和难题。我估计像这种超大套房也是久久才做一次彻底的保洁。  酒店行政酒廊入口，酒廊分上下两层，上层是会议室。Happy Hour的热食还是比较丰盛的，有两种主食，热菜有五六款，还有热汤等。酒水种类也比较齐全。忘记拍照了，就放个脸面给你们好了。也是很不负责任的态度。嘿嘿。 最后再说说餐厅的服务。厦门艾美的早餐算还不错，种类还算丰富。但感觉餐厅在应对入住高峰的服务能力还是有点不够：我们在用早餐的中途起身去拿食物，服务员还以为我们已经用完餐，忙着要收拾桌子。 当时，正好是早高峰，餐厅门口还有客人排队等候用餐。  酒店全日制餐厅入口  酒店餐厅一角。  酒店自助餐早餐比较丰盛，热菜种类也是比较多的。但是口味就因人而异了。唯一不足的就是饮料，果汁都是流水线出来的，而非鲜榨的。 由此也可见，酒店对节假日客人用餐高峰应对经验及措施的不足。在很多酒店，我们都会遇见这种情况下，有些经验好一点的酒店会进行事先分流。有的酒店会直接将客人分流至行政酒廊用餐，有些酒店提前告知早餐的高峰时段让客人错峰用餐等。  酒店的网红打卡点，这里可以直接俯瞰厦门湖里区。 建议： 如果你对服务没有特别高的要求，厦门艾美还是适合过个小周末的。 如果你是万豪旅享家，厦门艾美用积分兑换的性价比并不算高。在万豪调整了酒店等级之后，厦门艾美从过去的C2升级为C3，积分房需要17500分，还不如用现金入住来得划算。 入住厦门艾美时，一定要充分利用她的房卡。用厦门艾美的房卡，可以免费游览鼓浪屿最有的钢琴博物馆等。记得要解锁艾美房卡的这项技能！  最后，以酒店的中庭园林作为ending，这样的ending有点草率，哈哈哈。。。 |
