上海宝格丽 | 不吹不黑，95%满意度的生日入住体验

上周末老公生日，本来只是打算去外滩吃餐饭，后来觉得光吃不动不健康，便脑洞一大，想到找家酒店staycation一晚，既能吃顿大餐，又能游泳健身，一举两得。但同时满足有好餐厅、好泳池、好景观的酒店，倒也不多，最后选中了开业一年多的上海宝格丽。因为是临时起意，所以用不了招行300的权益（豪华外滩景观客房，提前7天预定，4500元含双早），于是转而在游虾小程序上下了订单，5596元，含双早、100美金消费额度，还有视房态升级房型和提前入住/延迟退房的权益。反正我们本来就要在酒店吃饭，游虾上订也挺合适的，不亏。下单的时候我勾选了“生日”的备注，但一来不放心，二来还要预定IL Ristorante的晚餐，所以又打了个电话给酒店。果然他们系统里并没有收到第三方预定的备注。这个前台倒也实诚，电话里提醒我说，“我们酒店的生日布置是比较简单的，就是放一些气球和花瓣……”——估计是怕客诉吧下午5点抵达酒店，顺利入住，房型升了一级，到精选外滩景观客房。一进门就注意到了生日布置：沙发上2只气球、茶几上一个4寸小蛋糕（还有标配的欢迎礼水果和小点心）、写字台上玫瑰花瓣摆成的HBD、窗沿上4只气球。因为预定的时候只留了我的信息，导致生日卡片和欢迎卡片上的抬头都是我的名字，我的锅透过带拐角的落地玻璃窗，黄浦江和陆家嘴的景色尽收眼底。不得不说宝格丽的位置观景还是不错的，虽然周边环境比不得外滩沿线，但在高处可以同时望到苏州河和外白渡桥、黄浦江大拐弯和陆家嘴，以及一点点外滩海关大楼的屋顶。卫生间也算宽敞，其中浴缸也是临窗的，泡澡的时候也可以看到陆家嘴厨房三件套哦（虽然要稍微侧一点头）。根据上海政府的规定，酒店不主动提供洗漱6小件，我们也只是按需要了牙膏牙刷，打完电话2分钟就送到了，速度很快，是2支牙刷+1支牙膏（MARVIS）的套装。卫生间的五金件都是汉斯格雅旗下的AXOR品牌，马桶配备了TOTO卫洗丽，只是灵敏度太高，进出卫生间挨的马桶稍微近一点，它就自动开启盖子了，所以没事儿最好把玻璃门合上。梳妆台在进客房处的步入式衣帽间内，镜子两侧还安装了灯泡。不过真要化妆，还是坐在有自然光的窗前更好，不然分分钟就重手了。宝格丽的房费是包括Minibar的啤酒和软饮的，啤酒有2个牌子共4瓶，软饮包括带气和不带气的矿泉水、健怡和普通可乐、果汁、牛奶、汤力水、Vita椰子水、宝矿力等，品种挺多，各种需求都能满足，还算厚道吧。不过话又说回来，毕竟房费这么贵呢，对吧～上面一层是茶壶和咖啡机，咖啡机是Nespresso的胶囊机，茶包是JING的。宝格丽一共有两间餐厅，中餐厅叫宝丽轩，在上海总商会旧址的老楼里，那天正好有人举办婚礼。西餐厅叫IL RISTORANTE NIKO ROMITO，主打意大利菜，在宝格丽酒店主楼的47层，再走楼梯上去就是著名的网红露台了。高档餐厅的套路，都是一上来就问你要带气的还是不带气的水，而我每次也都会很淡定地回答我只要普通的水。餐厅提供套餐，也可以单点。按照我和老公的食量，我们点了一份分享头盘，两份主菜，事实证明确实够了，以Fine dining餐厅的标准来说，宝格丽的菜份量不算小，以至于最后连送的Petit four我们也没吃完。餐前会送上开胃汤和面包，汤是用洋葱、胡萝卜、西芹熬成的，典型的西餐汤底，竟然出乎意料地好喝。面包也很不错，尤其是热腾腾的白面包，外壳烤得只脆不硬，很见功力。整餐饭吃下来印象最深的是送的汤和面包，这是怎么肥事？更搞笑的一点是之前跟服务生提了一句我感冒刚好，然后服务生上蔬菜汤的时候还补了一句：“特别适合您大病初愈。”我一时不知如何回应，只能报以尴尬而不失礼貌的微笑……后来大概她也意识到有点不大对头，又转过身来更正道：“其实也就是小小的感冒啦。”哈哈哈，看来话术还得继续锻炼呀。不过看得出，宝格丽的培训还是到位的，餐厅服务总体在线，服务生的分寸感把握也比较好，时不时经过桌边时，都会询问一下用餐感受，随意聊两句。宝格丽的水疗和健身中心在B1楼，没有外景可以借，算是一个小小的遗憾，除此之外，在这里游泳的体验堪称完美。泳池的开放时间是每天6:00-23:00，所以我们吃完晚饭之后，还有足够的时间消化，然后下来游泳。更衣室里分为更衣区、洗漱区、桑拿区、休息区。宝格丽比较重视客人的隐私，更衣区有专门的小房间供客人关起门来换衣服；淋浴间也分为内外两道门，最里面是湿区，淋浴的地方，外间是干区，可以挂毛巾和干净衣服，这样洗完澡就不用光着身子或者包着浴巾走到更衣区了。唯一的小吐槽，是指示不够清晰，我第一次进去转了两圈才找到通往泳池的路。泳池长25米，深1.2米，水温差不多在28-30度之间，比较舒适，刚下水的时候也不会觉得过分凉。泳池边的两排Cabana特别有度假风，用亚麻的帷幔一围，同样很私密，其中长边一排是单人躺椅，而短边一排是双人躺椅，相当人性化了。（下图就是从双人Cabana里拍的）游累了上来躺躺，游饿了渴了边上还提供柠檬水、百香果水、坚果、水果。营业时间内一直有工作人员在巡场（虽然不是一直坐在救生员的高椅上），服务生的眼力劲儿也不错，看到我们占了个Cabana，就端了两杯水过来。泳池边的温水泡池也是宝格丽的亮点，有好几种按摩模式，什么气泡的、逆流行走的、瀑布的，游完1公里过来放松放松，特别舒服。宝格丽把自己的泳池比做罗马浴场，当我躺在冒着泡泡的水中不锈钢躺椅上，仰望头顶绿色和金色马赛克的穹顶，觉得自己大概比尼禄还享受吧……我们是如此喜欢在宝格丽游泳的体验，以至于决定第二天睡醒再去游一次，为此还申请了延迟退房到下午2点。晚上窗帘没有拉严实，第二天早上被一道金色的光芒唤醒。宝格丽提供24小时早餐送餐服务——大家都知道，大家都会体验一番，我也不例外。12:30游完泳回到客房，就打电话要了早餐，有4种套餐可以选：罗马套餐、纽约套餐、健康套餐、上海套餐，我们选了个最贵的纽约套餐，选了个最特色的上海套餐（也是最便宜的），土豪还可以加钱选香槟鱼子酱的宝格丽套餐（RMB 2000+）。就在我打完叫餐电话，正饥肠辘辘地等着我的早餐时，我接到了前台打来的电话，问我需不需要延住，如果不需要延住的话，什么时候退房。我很莫名，说昨天不是说好了延迟到下午2点退房吗？前台哦了一声，停顿了一会儿，可能查系统去了，然后竟然又问我，1点半能下去退房吗？因为我这间房今天入住的客人已经到了。我说我还在等我的早饭呢！于是他便没有再强求。——这是我整个入住过程中，最不满意的一点，标题里之所以说95%的满意度，就是因为这个小插曲，被我扣掉5%。大约20分钟左右，早餐来了，两份早餐把写字台摆的满满当当，拍照特别好看——显然比自助式的早餐摆盘逼格高多了。纽约套餐内容较多（比罗马套餐多了一份蛋类料理），上海套餐内容比较少，但那碗粥吃得真是让人舒坦。BUT，吃得饱吃得好都是其次的，在宝格丽，最主要吃的还是风景和逼格啊！总的来说，宝格丽将近5600元/晚的外滩景观房，还是值得一住，比起上海第一贵养云安缦而言，我觉得宝格丽性价比更高。1. 景观一流。住都住了，就别为了省几百块钱而选城市景观房了，毕竟住这里的意义不就在于陆家嘴景观么？2. 服务在线。虽然退房出现了点小插曲，但最后还是让我住到了2点。除此之外，其它服务都对得起价位。3. 泳池体验太好～哪怕不是游泳，下来泡泡温泉池也是好的！