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写在前面base南京，出差镇江的机会真的还蛮多，但是需要在镇江住宿的机会着实不多，毕竟到镇江20分钟的高铁车程，开车也就1个小时，分分钟还是回家住踏实。难得一年一度的大型出差事项，需要在镇江住一晚，毫不犹豫的选择打卡这所城市之巅——镇江苏宁凯悦酒店，开业至今，如雷贯耳。楼主是凯悦白板会员，注册过凯悦天地，讲真是从没有住过凯悦旗下酒店，平时打卡IHG和希尔顿较多，毕竟不是每天都住酒店的商旅人士，家里也没有矿，养不起那么多会籍，这次妥妥的算是凯悦的首刷了。只是，这首刷的体验，有点糟糕，满怀期望的让我住出了家徒四壁的感觉，城市之巅的莫名荒凉。（慎拍）酒店位置不得不承认，业主苏宁强大的政府关系，在很多城市拿的地块都是核心位置，镇江也不例外，大市口，绝对的镇江市中心，第一高楼，地标。苏宁广场整体的设计也是非常亮眼，一贯大手笔的业主爸爸也是重金聘请了全球排名前十的设计事务所RMJM担纲项目设计（这里强调楼体设计好，其实我是想说为啥室内设计的这么糟糕呢），记得当年这家凯悦开业的时候，朋友圈被一众南京的媒体朋友集体刷屏，一水儿“弥补了镇江商业地标的空白，提升了镇江的城市高度，成为城市的一张经典名片”种种，所以真的没有理由不打卡！
 【苏宁广场主楼外观·层高77层·338米镇江第一高楼】酒店地理位置的优越，除了是市中心地标体现之外，距离镇江站10分钟车程，下高速15分钟车程，也是非常之便捷。不过这里要吐槽一下苏宁广场的底下停车场，首先是拥挤，狭窄，标识不清晰，无引导，对自驾顾客不是特别友好呢。然后停车场的入口和酒店一楼的入口也不在同一位置，第一次把车开到酒店门口，才知道需要绕个半圈，到苏宁广场的另一面才能进入停车场。 【酒店1楼大厅入口】 【酒店1楼大厅入口】 【酒店铭牌】 【酒店外招】 【1F大堂电梯厅】说实话，这个1楼大堂的这个棕色让我差点以为是家上个世纪开业的酒店。 【停车场电梯入口】其实刚入停车场的时候是没有清晰的酒店方向指引，大概开车在停车场瞎转悠的10分钟，才找到了酒店相关的指引，然后才找到了电梯入口，差点都以为地下停车场无法直通酒店了。 【57楼空中大堂】酒店大堂在57楼，空中大堂，停车场上来需要至1楼换乘另外一部电梯，然后直达57楼即可。办理入住的体验其实也是蛮糟糕的，大概是因为暑期缘故，酒店入住率应该非常高，1点钟左右的时间到店，前台挤满了check in的住客，三个工作台全开，然而人员动线没有规划好，现场也没有工作人员引导和指引，导致现场排队混乱，随处可见插队办理的，很多人也不知道从哪儿开始排队。楼主APP预定，江景房（比乞丐房高一级），白板会员，首次入住，没谈心也没资格谈心，佛系入住。CI时间整个预估有20分钟。 【57楼空中大堂】整个空中大堂景观视野还是非常不错的，饱览长江江景（虽然我觉得镇江和南京一样，没啥江景可言，不过楼层高，视野好是肯定的） 【57楼空中大堂】 【57楼空中大堂】 【57楼空中大堂】 【57楼空中大堂】 【57楼空中大堂】 【57楼至客房电梯厅】这张照片请向左歪脖子看，哈哈哈 【电梯按钮】飞行政楼层用户，刷卡除行政楼层意外灯全亮，然后按哪个其他剩下的就灭了，嘉宾轩在酒店的75层，本次入住被安排在了70层的房间。 客房楼层的电梯厅比较贴心的放置了消毒洗手液 楼层电梯厅的黑灰风格还蛮有格调的。 让我觉得家徒四壁的客房这次入住，真的是让我第一次在星级酒店住出了“家徒四壁”的感觉，嗯，就是这个词“家徒四壁”，一打开门，铺面而来的荒凉感，说好的一进酒店铺面而来的温馨和家的感觉呢，哈哈哈 客房在70楼，7025  酒店的视野确实很棒，江景房，虽然这个江景白天晚上都没啥可看的。 白板会员，啥也没有，通用欢迎信一张。 看一下这房型图，如果没猜错的话，我拿到的整个楼层面积最小的一间房。江景房这一面是个斜面，然后我这间房应该是在斜面最窄的部分。整个房间的面积应该是我住过的相对比较小的房间了，非常局促，布局也是没看明白，一张床，一个沙发，一个圆桌，对的，就是圆桌，然后整个房间满了。   这张放在针对着床头，放在电视机前面的圆桌真心是蜜汁尴尬，说是餐桌也不是，说是办公也不合适，整个大写的尴尬。房间面积本身就很小，放个圆桌是真心不怕占地儿么？还是因为显的房间满一点充实一点。房间局促是一方面，另一方面就是办公功能的缺失，没有办公桌设计，也没有台灯。（因为没住过凯悦系酒店，我是不知道HR是不是就是这么个配置）  入口处是个敞开式的衣帽柜……简易的我以为是临时出租房里的家具…… 浴袍被叠放在了衣帽柜的抽屉里，一层是浴袍，一层是拖鞋。 靠着衣帽架的是mini吧台，这真的是我见过最最最荒凉的mini吧台，台面上除了两张广告纸，真的神马都木有！神马都木有！木有咖啡机！连个装饰品都木有！下面的柜子打开一边是茶包，一边是小冰箱，看图如下！     酒店这种黑色木纹格栅中不中洋不洋的设计，真的是一言难尽呢，而且特别容易显旧。 床头的蓝牙音箱和电子钟。 紧挨着窗户的贵妃榻，和床中间空了一个床头柜的距离。 透过格栅看卫生间，这个木纹格栅是可以推拉的。   最最最最最最显旧的，是房间里面这个棕色的地摊，你品，你细品。 卫生间的风格一样，中式木纹，单人台盆，面积不大。   五金是科勒的，尚可。  房间的饮用水是农夫山泉。 备品，味道不是特别喜欢，不过用起来还可以，洗发水起码不涩头发。   房间里面的这个镜子角落有个小设计不错，敲一下镜子之后可以显示时间、日期和温度拥挤的餐厅早上七点半的早餐厅，真的是没想到会是如此的拥挤程度，一碗面条等待时间20分，一个荷包蛋等待时间15分钟，额，算了，我还是喝喝稀饭拉倒。   写在最后说实话，第一次入住凯悦，真的不是奔着吐槽来的，但是这第一次入住体验确实不尽如人意。1、整体的服务体验不太理想，可能大概也许我不是高级会员（白皮飘过）；2、房间面积是真的非常小非常局促，布局也是蜜汁尴尬（面积是硬伤，那张大圆桌是伤上加伤）；3、早餐出品一般而且人太多导致等待时间比较久；4、第二天中午沟通可否能否延迟退房被拒绝；（不过这个倒也无所谓，毕竟不是必须给我延迟退房，酒店都说是看房况了）同样的价位选择，其实在镇江个人觉得皇冠假日或者喜来登更加具有性价比了，而且后者两家的价格看了一下大概就只有凯悦的2/3左右，虽然新旧程度上不如凯悦，但是其他配置和服务尚在线。 |
