【Cruz的酒店体验报告 No.4】内蒙万豪系独苗 — 呼和浩特喜来登酒店 「喜来登套房」

作为呼和浩特唯一一家万豪旗下的酒店，来到内蒙是肯定想体验一下的。中午12点从香格里拉退房，打车大约5分钟就能到达呼和浩特喜来登酒店。酒店的地理位置处于呼和浩特市中心，从机场打车25分钟就能到达酒店，如果是坐火车到呼和浩特站的话仅需走路5分钟即可。到达酒店，门口并没有礼宾员负责迎接客人。进入大堂后，也只有一个工作人员负责测量体温，除此之外也没有什么迎宾服务。进入酒店，大堂整体设计比较合理，大片的玻璃窗设计让内部的采光非常良好，给人一种通透的感觉。CI时前台小姐姐介绍了欢迎礼品以及各项设施开放时间，一套流程下来还是比较迅速的。办理入住时问了一句是否有小骆驼可以赠送，姐姐回复最近没有存货，要等采购一批新的。不过有点尴尬的是在大堂的一侧摆着一个展览柜，里面一排小骆驼明码标价50元一个emmmm前台专门开设了一个区域为万豪旅享家办理入住，不过可惜酒店似乎根本没有将这个区域投入使用。前台后面的大片西域风格的浮雕还是非常壮观的。大堂吧位于酒店进门以后的右手边，里面有设计靠近吧台的位置以及私密性很好的卡座。因为疫情原因行政酒廊还没有开启使用，有行政待遇的客人可以在大堂吧签单领取软饮。

预定的时候在看，基础房型500出头，普通的小套房也才600出头，过断定了套房。CI时小姐姐已经帮我升级了喜来登套房。乘坐电梯到达22楼，电梯间里的屏风上刻着苏轼的名作水调歌头，不知道这首诗在内蒙是不是表达着请客人把酒言欢的好客情怀。进入房间，大体布局也就是非常经典的一居一室两卫的套房布局。客卫位于进门的左手边。客厅的风格比较商务，空间也很大，适合会客聊天。客厅内还放了一台空气净化器和一台加湿器。进入客房区域，窗外望出去便是内蒙的市中心城景。床品依然是喜来登经典的天梦之床，两个晚上都睡的十分安稳。房间内也单独安放了一台加湿器，内蒙的天气是真的干呀。主卫里棕色和白色的颜色搭配还是比较亮眼的。所有卫浴设施都是Casero的，备品也是喜来登自己罐装的品牌。客房送餐价格非常实惠，菜单里也不乏很多内蒙当地特色菜品，不过这两天都是在外面吃的，没体验热菜，只点了一份提拉米苏，个人感觉口味一般般不太推荐。迷你吧里面的饮料里有一款内蒙当地的特色饮料大窑嘉宾，其地位和北冰洋在北京的地位差不多。价格也十分实惠，只要6元。不过欢迎水果就只能说是一般，冬枣的加入让摆放看起来有点随意了。在入住时，发现客卫一直有一股异味，第一次让酒店工作人员上来看就喷了一点空气清新剂就走了。过了段时间异味又反上来了。打电话与酒店再次确认后，酒店表示会派工程部的人来看，不过人也迟迟没来。后面续住的时候和前台反应了这件事情。酒店工作人员的效率有待提高呀。

酒店的健身房和游泳池位于四楼。健身房略小，该有的设施也都有了，但是人多的时候可能会没有器械用。器械方面选用的是Precor，带有屏幕不过亮不起来。泳池顶上的灯很漂亮，水温非常的舒适，很温暖。

由于行政酒廊现在暂时还没有开放，HH被安排在二楼的意大利餐厅。HH开始的时间为18:00，可能和内蒙人吃饭完的生活习惯有关。进去看了一眼，内部装修感觉有点low，空间不大人也比较多，有一点吵闹。热菜出品看起来感觉还不错不过没有尝试。甜品不推荐，不好吃。总的来说这家的HH感觉很一般般，既然来内蒙了就肯定要出去吃当地特色美食。早餐在一楼的全日制餐厅，门口会有服务员确认房间号但是并没有领位服务。里面的菜品数量还算得上是比较丰盛。有很多当地的特色，比如羊杂汤和内蒙奶茶。不过感觉口味都一般般，完全可以走出酒店去吃当地的餐厅。餐厅整体面积不大，有点拥挤，早上感觉人也很多，难找到位置。

住在喜来登的两天都没在酒店吃过一顿东西，毕竟内蒙的美食还是很多的，适合我这种肉食爱好者。这里给大家推荐三家酒店旁边的非常好吃的餐厅。第一家曹忠稍美（内蒙古人习惯性叫烧卖为稍美）在呼和浩特火车站的旁边，从酒店步行5分钟就可以到达。烧卖作为内蒙当地的特色早餐，各家做的口味和方式都有大同小异。不过这一家的烧卖还是非常有特色的，他们家的做法是非常传统的老做法，羊肉馅是碎的，而现在大部分餐厅都是块状的羊肉馅。这家店也是获奖无数，还有马三立先生的亲笔题词。一口烧卖一口砖茶，早餐完美。另一家吃羊杂的白记杂碎也很适合当早餐，来一碗羊杂配上当地特色焙子，颇像西安特色美食羊肉泡馍。值得一提的是，这家店还支持速冻打包服务，我提前一天让老板帮我冻了几碗打包托运回杭州吃。第三家推荐的餐厅德顺源在酒店旁边，走路十分钟就能到。餐厅里主要是一些内蒙当地的特色菜，过油肉，烤羊排和酸菜这几个菜都很美味，绝对值得一试。值得一说的是餐厅对面有一个内蒙最近新开的商业体振华广场，里面有很多奢饰品店。

呼和浩特喜来登酒店作为内蒙唯一一家万豪旗下的酒店，感觉无论是在硬件上还是服务上都没有达到我对这个品牌的预期。服务上来说，因为客卫异味问题处理的速度和效率也有待提升。另外内蒙作为以好客出名的地方，希望迎宾服务能更到位一点。总的来说，相比于之前一天入住的香格里拉酒店还是逊色不少，希望酒店能在未来有所提升吧。