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一、 抵达酒店   （不得不吐槽一下华为手机，照片成色太差，不知道哪来的勇气整天吹嘘） 下午5点左右到前台，出示身份证，前台服务人员告知房间已安排好，免费升级到酒店面积最大的套房，办理流程十分流利，服务态度也十分好，并主动给了2张欢迎饮料券（虽然我是一个人入住）和询问第二天下午大概几点退房，要不要把房卡做到16点，这点比起上次住的苏州中惠铂尔曼强的不是一点半点。 酒店大堂装修十分惊艳，就我而言看一个酒店有多高档，首先酒店看酒店大堂的层高。英冠索菲特大堂的高度十分可观，但对比起低的可怜的入住率大堂略显空旷。        酒店一共35层，1-4层为大堂、餐厅、会议室、酒廊等公共设施，5层为康乐设施楼层，6-35层为客房，2楼全日制餐厅可由大堂边上的旋转楼梯上楼。不得不说酒店客房数量相当大，近600间客房，目前的入住率估计1/10都不到。二、 客房 客厅布局  进门右手边为过道  客卫 房间由基础房免费升级到套房，面积大概80平米左右，进门即是客厅（客厅狭长不够宽敞），右手边是通道，通道中间是客卫，配备了卫丽洗。穿过通道左手边是卧室，右手边是衣帽间，衣帽间边上是浴室，浴室面积超大，并且光线通透，白色双人洗漱台加上橙色配色更是让人觉得心情舒畅。   到房间后欢迎礼已摆放好，一瓶红酒、一瓶玻璃瓶依云、一瓶玻璃瓶巴黎水；欢迎水果也相当丰富，有梨子、青苹果、草莓、山竹以及葡萄和龙眼；还提供了一些苏打饼干、奶酪、坚果和马卡龙等甜品，欢迎礼品可谓是相当丰富。        房间电视机为松下牌，客厅家具风格有点奇怪，感觉像中式但又不像中式，尤其是迷你吧所在的一个站立式的柜子，跟江南水乡大户人家老房子里的家具风格超级像。柜子分为三层，最上面雕刻镂空的是空着的，中间层摆放矿泉水以及烧水壶和咖啡机，最下层打开门右边为小冰箱，左边3个抽屉放一些小食和杯具等。     洗浴间空间超级大，进门右手边为双人洗手台，左边为卫生间，卫生间前面为淋浴间，正对着洗浴间的落地窗下放着浴缸。浴缸为科勒，配备卫丽洗马桶不知名，花洒为汉斯格雅，备品依旧是浪凡。  客房客厅为公园景观，卫生间以及卧室为工地景观。三、 设施与服务四、 餐饮        行政酒廊：行政酒廊位于34楼，目前酒廊已开放，非happy hour时段有水果、小饼干、QQ糖以及一些饮料。happy hour下午5点半开始，热食为零点，一份主食、一份沙拉、一份甜品。我不吃甜品，所以小姐姐主动让我选择了两份主食（面和鸡米花），但制作时间稍长，建议提前半小时左右点单。酒廊里的水果跟其他酒店大不同，竟然有山竹、百香果，这在其他同类型酒店基本上是没有的。酒廊一贯的清净，待了一小时左右只有五六个人，很适意~       餐厅：只用了早餐，热食不是很多，中国胃不太满足的了，鲜榨果汁倒是很多。蛋卷做的还算OK，胡辣汤（住了好多杭州酒店，好像每个酒店早上都有胡辣汤，神一般的存在）一点儿也不正宗，就是加了勾芡的蛋花汤的感觉。五、 周边玩乐六、 整体评价 缺点：退房时发票开了近10分钟还没开好，因为赶高铁，就跟前台说不要开了，不过后来快到东站的时候前台给我打电话说发票已开好，可以帮我邮寄，态度还算诚恳。 总的来说，这家新开的雅高奢华品牌索菲特，硬件软件都很不错，最主要的是价格超级美丽，希望入住率越来越高吧~~~ |
