哈尔滨富力丽思卡尔顿｜城景套房｜酒廊｜早餐｜泳池

会籍：钛金预订房型：行政江景大床入住房型：城景套房（15号房型 现金升级）外部装修：4/5室内装修：5/5卫生：3/5服务：2/5早餐：4/5酒廊：3/5周边环境：4/5地理位置：4/5趁着天气还热，抓紧去哈尔滨避了个暑总体来说雷点有，优点也有，希望早日摘牌首先外装普通，周边江景不错但是高架车流量很高，地理位置一般，不算远也不是很优质酒店建筑除了设计普通外，层越高面积越小，虽然不建议，但是非去不可的朋友尽量申请低楼层房间，否则房间很小很拥挤然后说下服务lz当天大概12点到达酒店，门童只是站在门内远远观望，并没有过来帮忙开门提行李的意思，随后还是lz喊了几句才不情不愿的走过来帮忙拉开后备箱。然后就是一套申报健康码的手续，今年也跑了不少个省，黑龙江是我碰到的唯一一个不能用zf宝扫码领健康码的省，有点意外随后酒廊办理入住，虽然已经加过值班经理微信提前三天谈心并且定了套房下最贵的行政江景，依然被遗憾告知一级都升不了。原因是早上刚好有三位大使早早入住了套房（lz12点到店 但凡我晚到一个小时她这敷衍的话术我都信了）。纵然心里不情愿，lz嘴上还是表示可以理解。毕竟咱钛金确实不够尊贵，前面多位“大使”早早就跑过来占房，lz只能卑微选择现金升级为自己的“迟到”买单随后重点来了，这趟哈丽之旅，最大的槽点就在这个现金升级上。前面提到过lz入住前三天加了他家值班经理，当时就被告之基础房无法免费升级建议现金升级（基础大床 1314）或者定一个行政房型也可以尽量安排升级。结果到店后，行政房一级不升不说，就连原来说的 1314现金升级也变成了 2700，直接翻了一倍。要不是我有聊天记录，她们几乎打算当场赖帐表示从来没有过这样的价格。然而即使在我拿出聊天记录之后，她们依然有“房价每天都在调整，一切以入住当天为准”这样的借口去强行洗白为什么1300三天时间可以涨到2700在各种的“问领导”“去请示”“联系值班经理”并且折腾了三个小时之后，终于勉强答应按照之间说过的加价1314进行现金升级，这感觉就像是lz花2800在他家当了把乞丐不过他家工作人员的专业水平倒是值得称赞，虽然谎话连篇，但不骄不躁，态度却也是极好的，全程没有不耐烦或者翻白眼之类喜闻乐见的操作，一切以稳为核心，堪比炸片饭（之前论坛看到有人说，如果退房后很久收不到snp，那可能是酒店把订单删掉了可以避免客人问券写差评，不知道是不是真的有这个操作。总之我这次snp是十天没到致电后补的，问券也是没有收到）12点到达酒店酒廊，3点进入房间，15号城景套客厅面积可以，办公区背景略微出戏，客卫无电动马桶。主卫很小，标配dyson，卫洗丽，镜中没人看的电视，和一个小号浴缸虽然是城景套，卧室和浴室也能看到江景，其实lz对自然景观无感，更喜欢俯瞰整个城市的感觉和观察当地建筑特色（哈尔滨貌似很喜欢建一些四合院一样的小区，不知道面对面看到邻居是否会尴尬）无论在房间还是走廊，哈丽的室内设计还是可以打个满分的，比较戳我审美木质配色的Tivoli音响，自动充电板，全淡蓝色麂皮包裹的各种小物件等等但是细节上却禁不住考验，作为一家开业一年不到的奢牌酒店，卧室地板严重磨损 卫生间地砖大面积发黄，无论从用料还是保养的角度我个人都是完全无法理解的由于欢迎礼送了个正常尺寸蛋糕和质量不错的果盘，入住后lz并没有去主动投诉房间磨损的问题，没曾想下午房务部门主动致电询问房间是否满意，于是就有了后面的故事通过电话后，房务经理Katrina亲自过来致歉并带lz去看了另一间较高楼层城景套，据她本人说是当晚唯一一间没有地板砖发黄问题的城景套，但是因为高楼层客厅布局紧凑了许多，lz还是选择回到原来的房间凑合。路上通过交谈，同时也了解到当晚还有好几间套房剩余，但是貌似都有地板砖发黄的问题Katrina随后又送了minibar给lz，虽然lz只喝了一瓶巨难喝的橙汁，但还是感谢这位唯一让lz感觉到相对诚实的哈丽员工酒廊装修不错，是我喜欢的风格，据说由新加坡的HBA操刀设计但吃的属实一言难尽，跟普通万豪的差别也就是那根全是筋的火腿吧，勉强给及格分早餐也没什么好吃的豆腐脑吃了几碗，油炸糕不正宗，法式吐司是假的菜品实在是不少，而且有很多莫名其妙的冷盘，生鱼，所以可能是我个人口味问题，再加上餐吧环境很好，采用了大量俄罗斯设计元素（虽然小桌很丑，好看的座位都是大桌不好意思坐）综合扣一分泳池健身房参观了一下大人不多，孩子很多员工热情，卫生堪忧一定要去江北的渔村吃鱼，打车20来分钟吧，一条鱼我干了三碗大米饭，香中带鲜，好多年没这么有胃口了，不过这边价格确实不便宜，也没环境，就是吃个味道路上偶遇一个改装出租车，很日系的改装风格，司机看我拍照，绿灯没走，还给我轰了两脚油门看过论坛上其他哈丽相关帖子，这家差评可以说是源源不断，铺天盖地lz这次以身试险，总体感觉哈丽服务还是虚伪中带着改良的，虽说撒谎是业内基操，但在话术上仍有巨大进步空间个人感觉如果他家摘牌后换个万丽，预期调低一点还是值得体验下的，否则应该是不会再去了