兔年春节假期 杭州千岛湖皇冠假日酒店入住体验

酒店整体推荐指数：★★★★（满星为5★）酒店客房卫生清洁指数：★★★★宾客服务满意度指数：★★★★酒店娱乐指数：★★★★★酒店餐饮（含早餐）指数：★★★交通便利指数：★★★★会员级别：PA房型：皇冠豪华湖景船长套房已经三年的春节没有离沪了，而千岛湖的计划也已经反复延期了三年，今年终于将千岛湖作为开启春节旅程的起点。首站便选择了杭州建德，而作为IHG优悦会会员，每次必将洲际集团旗下的酒店作为首选，此次选择了杭州千岛湖皇冠假日酒店，鉴于千岛湖皇冠独特的酒店造型，参考了各大论坛后直接预订了皇冠豪华船长套房，因为“船头”的位置视野开阔，风景也更加棒。入住前一天晚上接到酒店值班经理的问候电话（到店后闲聊才知道是前厅部副经理），询问了到店时间和入住要求，因为是白金会员，所以还询问是否需要升级房型。因为事先“做足功课”，了解到船长套房升一级就是至尊套房，虽然房间面积大将近一倍，但是整体的观景体验并不好，所以也委婉谢绝了升级房型的邀请，如实说明了想体验船长套的景色，值班经理也介绍了几酒店周边的一些“景点”及天气情况等。当日驱车从上海出发，历时约3个半小时到达建德岭后，酒店离农夫山泉工厂很近，沿着“白小线”有火车铁轨，拍照很出片…到店后前台主动识别会员身份，告知原本预留的7楼船长套房因为阳台地板刷了油漆，可能会影响入住，所以由前台陪同我先去房间看下确定是否入住还是换一间。打开7楼的船长套门后一股刺鼻的油漆味扑面而来，因为油漆未干，所以无法出到阳台，这样也就失去了预订船长套的意义了。果断提出可以换到8楼的船长套房，但是7楼与8楼船长套唯一的区别就是阳台的大小，但是为了能有好的观景体验，只能忍痛换到了8楼的船长套。套房位于楼层的尽头，电梯到楼层后观察了下，每间房的房号牌都很有特色，旁边都有一颗“鸟蛋”，但到房间后发现房号牌旁的“鸟蛋”不翼而飞了房间房型不太规则，但阳台很大，整个房间处于“船型酒店”的船头，位置绝佳，风景很好，视野开阔，新安江映入眼帘。房间整体布局不错，简约而不失各部位的功能性，8楼套房的阳台与7楼相比，区别在于7楼的阳台是一整个圆弧形，私密性更强，而8楼的套房阳台是7楼阳台的一半，中间是与隔壁房间隔开的玻璃墙。但是对于风景的影响其实并不大。由于酒店坐落在山上，周边餐饮较少，除了一些农家菜馆，但是临近春节，很多农家菜馆都已经开始欢度春节了，所以酒店餐饮就成了首选。中午选择了靠近农夫山泉工厂宿舍旁的一家农家菜馆，量大味美，物美价廉。晚上就选择了酒店中餐厅，可以单点，也可以选择套餐。聚鲜阁中餐厅：2大1小点了一个中式套餐，上菜速度比较慢，味道有功有过，鱼头汤有点清汤寡水，可能是“农夫山泉鱼头汤”的缘故吧，菜量还是比较大的，吃饱绝对没问题，白金会员还可以享受85折优惠。唯一不足之处就是中餐厅服务员应答较慢，很多事情都只有靠自己亲力亲为。湖韵全日餐厅：酒店早餐没有亮点，菜品也比较少，服务员的服务意识也比较差，没有会员用餐专区（可能每个酒店略有不同吧），站在宾客桌子旁闲聊，使得用餐的情绪非常尴尬。另外，餐厅使用的碗具破损程度较严重，汤碗一连更换几个都是有较为明显的缺口的，对于带宝宝用餐的客人可能存在安全隐患。酒店行政酒廊没有开（貌似从未开过），船长吧也没有体验，所以这两项就不便进行评价。酒店内有桌球室、瑜伽室、儿童乐园、游泳池、乒乓房、游戏机、健身房等各种适合大朋友和小朋友饭后娱乐的游戏项目。这次只体验了桌球室和乒乓球房，总体来说体验度不错，但由于设施有限，还是需要靠“蹲守”。酒店附加项目：酒店有出租山地自行车、电瓶车、双人自行车的服务，可以去酒店或者岭后周边的山路上骑行，价格也是为可以接受的范围内，很适合年轻人去山路骑行。另外，酒店还有新安江上的一些水上项目，例如划船等。酒店内还有卡丁车项目，因为这次入住时天气比较冷，风也比较大，所以水上项目和卡丁车也就没有体验，如果是夏天入住，这些项目都是不错的选择。酒店周边：“白小线”是一条风景线不错的路，聚集着火车公园、网红铁轨及山洞、农夫山泉工厂等。但由于疫情及春节的关系，农夫山泉工厂谢绝了参观，着实有些可惜。不过“白小线”上的铁轨及山洞是网红拍照点，有种“杭州小镰仓”的感觉。鉴于酒店“独特”的地理位置，建议自驾前往，一路上“白小线”的风景也可以停车拍照。如果高铁前往，建议到建德站，据说可预订高铁站至酒店的往返付费接驳班车，具体不清楚，可致电酒店询问。总体来说，杭州千岛湖皇冠假日酒店值得亲子度假，也适合去作为去千岛湖前中转的酒店。非常推荐的杭州地区IHG亲子酒店之一。