酒店综合推荐指数4颗星。
雅高心悦界金卡会员。
酒店地理位置不错,出行方便,距离地铁站步行大约7-8分钟,步行走到恒隆广场大约30分钟。
酒店客房设施在线,整体比第一天住的武汉卓尔万豪要好。客房配套齐全,但是部分卫生还是有待加强的。
酒店前台服务不差,但是略显生疏,办理入住和退房手续不流畅。







预订豪华大床房,升级到嘉宾大床房。房间配备了欢迎小食(面包和饼干),这点就很华住。
客房硬件设施还是可以的,除了大门的隔音不是很好以外,房间内的隔音效果还是算不错的。
房间minibar小冰箱内的五瓶饮料是免费的,这点很不错,虽然只喝了一瓶苏打水,但是有肯定是加分项。房间的饮用水配备的是现在华住中高档品牌都在用的巴马。
房间洗漱用品目前还是使用的小瓶装,洗浴三件套是扬州小厂出品,润肤露是深圳明辉出品。
因为酒店靠近高架桥,入住时特意要求安排不对高架的房间,所以房间没啥景观,对着两栋楼中间的位置,胜在安静。














房间是含两份自助早餐的,早餐时间7:00-10:00,早餐只能说中规中矩,无功无过吧,这点也很华住。个人感觉早餐品质和服务跟雅高管理的美爵酒店还是有差距的。
(早餐没拍照,因为确实没啥好拍的)
酒店遇到的问题有两点:
1.前台办理入住和退房手续的时候略显生疏,甚至在退房时把预售前搞错,拿着别的预授权用跟我说事情,最终经过前台经理再三确认才找到我的预授权并撤销。
2.客房床品卫生上有待改进,其他的卫生都没有问题,在被套上发现一条像是在地上拖过的痕迹,很明显。反映给值班经理,值班经理显得很不专业,告诉应该是客房打扫时没有注意,直接把责任推掉的。我又没找你投诉,只是跟你反馈一下请你们注意,没必要把问题直接推掉吧。


退完房,坐上回家的高铁,结束三天的武汉行。武汉这座英雄城市,有机会一定要来。




