私家小结：中国大陆五大连锁酒店忠诚计划比较

2014-1-31 16:11 | 作者: yaning | 查看: 46444| 评论: 1| 原帖 |赞:聽聽12 0

摘要: 喜达屋、洲际、万豪、希尔顿以及凯悦的酒店忠诚计划，俗称Big 5，是中国大陆最受欢迎的酒店常客计划。本人虽常住海外，但每年均回国若干次，自然非常关注酒店忠诚计划 ...

喜达屋、洲际、万豪、希尔顿以及凯悦的酒店忠诚计划，俗称Big 5，是中国大陆最受欢迎的酒店常客计划。本人虽常住海外，但每年均回国若干次，每次访问几个城市，自然非常关注酒店忠诚计划，也不时搜集整理、进行横向比较。

本文所收集的内容、排名、结论等带有强烈的个人偏好，不一定反映实际情况。酒店信息可能也很不准，欢迎飞客朋友纠正、补充。另，本文未包括洲际的大使计划。

目录：
1. 精英会员资格及相关信息；
2.酒店积分方法；
3.酒店类别、免费入住所需分数以及积分＋现金；
4. 积分价值；
5.酒店待遇；
6.酒店等级总汇；
7.地理分布；
8.最后排名

1.聽聽精英会员资格及相关信息

聽聽聽聽聽聽各酒店的奖励计划可以免费自由加入。成为会员后，可以积累分数并享受基本待遇。精英会员（elitestatus) 则要达到一定的标准,才能获得批准。精英会员一般可分为初级、中级、高级三个等级。表1总结精英会员的资格和有关资料。表中可以看出各酒店的标准类似，很难说哪家更容易。喜达屋和凯悦似乎是最容易获得资格，但喜达屋即使免费入住也可计算在内，貌似高过凯悦一筹。不过，挑战凯悦钻石会员，只需12晚，而喜达屋白金则需18晚。因此，两家还是平起平坐。请大家特别注意一下希尔顿集团中级精英的标准：20次入住即可达到，而且免费入住也可视为有效入住。希尔顿在国内有一批5000点／晚的五星级酒店。之所以提请大家关注，是因为希尔顿金卡的待遇几乎与它的钻石卡相同，这些将在后文详细介绍。一般认为万豪获得白金最难，需75晚。但万豪允许Rollover，即上一年度超过某一级别的天数可转至下一年度。此外，如有大通万豪信用卡，也可获得15晚资格。就个人而言，万豪最好。因为他们的白金标准较苛刻，会员相对较少。本人有综合积分办法，金卡较易完成，且金卡与白金待遇差别不大。此外，9晚即可完成白金挑战，轻松获得白金会员身份。目前万豪的白金挑战，没有次数限制，12月后可再次申请，而喜达屋的白金挑战仅限一次。依据事实排名：1喜达屋和凯悦并列；3希尔顿；4 洲际；5万豪。依据个人偏好排名：1万豪；2希尔顿；3喜达屋；4凯悦；5洲际。

表1.精英会员资格及相关信息

聽聽聽聽			喜达屋	洲际集团	万豪集团		希尔顿	凯悦集团
初级精英会员		n/a		n/a	10晚聽聽银卡	4次或10晚聽聽银卡			n/a
中级精英会员		10次或 25晚聽聽金卡		15晚聽聽金卡	50晚聽聽金卡	20次或40晚金卡			5次或15晚聽聽白金
高级精英会员		25次或50晚聽聽白金		50晚聽聽白金	75晚聽聽白金	30次或60晚聽聽钻石			25次或50晚聽聽钻石
信用卡作用		2次入住/5晚		自动白金会员	自动银卡／奖励15晚资格	自动银卡			自动白金会员
Rollover?		不允许		允许	允许	不允许			不允许
免费入住是否计算		是		是	否	是			否
永久会员	中级	250晚+5年		n/a	500晚+160万点	n/a
	高级	500晚+10年			750晚+200万点				100万点+10年
挑战升级		白金：90天18晚		可match	白金 :3个月9次	金卡:90天9晚,聽聽4次入住。钻石 :90天, 21次			钻石:60天12晚

2.聽聽酒店积分方法（表2）

仅从各酒店各自独特的积分方法难以判断伯仲，因为它与免费酒店所需积分有关。从表中可以得出几个印象：（1）喜达屋中级与高级会员没有区别,但它的超级白金会员将获4点/$；（2）希尔顿另有5点的奖励积分；（3）万豪和希尔顿的高级会员有50%的bonus，而凯悦只有30%。此外，希尔顿是唯一可以同时获取积分和里程的酒店。因此，无论依据事实还是个人偏好，排名均为：1希尔顿；2万豪；3洲际；4喜达屋；5凯悦。

表2.酒店积分方法 (point/1$)

聽聽聽聽	普通会员	初级精英	中级精英	高级精英	信用卡酒店消费
喜达屋	2	n/a	3（金卡）	3/4 (白金/超级白金)	2
洲际集团	10	n/a	11 （金卡）	15（白金）	5
万豪集团	10	12（银卡）	12.5（金卡）	15（白金）	5
希尔顿	10+5 bonus	16.5（银卡）	17.5（金卡）	20（钻石）	7
凯悦集团	5	n/a	5.75（白金）	6.5（钻石）	3

3.聽聽酒店类别、免费入住所需分数以及积分＋现金

酒店依据品牌和市场营销情况被分成若干类别(Category),从7个类别至10个类别不等。同一品牌的级别可能大不相同。例如，同为喜来登酒店可能是Cat2,也可能是Cat 5。洲际集团主要按品牌决定免房所需分数。各酒店所需分数仅仅是个数字，并不具有可比性。喜达屋Cat 3所需7000分并不意味比希尔顿Cat 4所需的30000分少。它们的价值将在后文讨论。

从表 3a可以看出，低级别酒店所需积分相当合理，特别是喜达屋的Cat1和Cat2周末,以及希尔顿集团的Cat1和Cat 2级别。中档酒店各家相似。高档酒店所需积分有点离谱：喜达屋Cat6和Cat7级别酒店竟需高达30000分，这意味需在酒店消费1万美元方可获得。凯悦、丽思卡尔顿、希尔顿的高端酒店所需分数也非常可观，但后两个品牌获取积分的速度是喜达屋的5-7倍。低类别的我的选择依次为喜达屋、希尔顿、凯悦、洲际、万豪；中间类别的依次为万豪、希尔顿、洲际、凯悦、喜达屋；高类别的依次为万豪、洲际、希尔顿、凯悦、喜来登。

最后有两点不要忘了：（1）用积分换房免除了约15%的另外费用；（2）万豪、希尔顿和喜达屋用积分连续住5晚，只需4晚的积分。不过，喜达屋Cat 3以上的酒店才有此优惠.

表3a. 酒店级别与免费房间所需分数

聽聽等级聽聽	喜达屋	洲际集团	万豪集团聽聽万豪丽思卡尔顿		希尔顿	凯悦集团
Cat 1	3,000 (周末2,000)	10,000	7,500	聽聽聽聽聽聽聽聽聽聽聽聽聽聽 T1: 30,000 聽聽 T2: 40,000 聽聽 T3: 50,000 聽聽 T4: 60,000 聽聽 T5: 70,000	5,000	5,000
Cat 2	4,000 (周末 3,000)	15,000	10,000		10,000	8,000
Cat 3	7000	20,000	15,000		20,000	12,000
Cat 4	10,000	25,000	20,000		25,000-30,000	15,000
Cat 5	12,000-16,000	30,000	25,000		30,000-40,000	20,000
Cat 6	20,000-25,000	35,000	30,000		30,000-50,000	25,000
Cat 7	30,000-35,000	40,000	35,000		30,000-60,000	30,000
Cat 8		45,000	40,000		40,000-70,000
Cat 9		50,000	45,000		50,000-80,000 聽聽
Cat 10					70,000-95,000

表 3b 总结了各酒店积分＋现金换房的方法。万豪积分＋现金换房是个笑话：如果住2天以上，1天付全款，另1天用积分，因此没有实际意义。此外，Cat 1的酒店用积分＋现金兑换房价也不值得。

积分＋现金兑换免房在两种情形下非常有用：

1. 高房价.聽聽何为高房价？当房价＋15%高于购买积分＋现金，可视为高房价。例如，喜来登长城饭店5月13日的价格为￥978，加上15%，为￥1124。不过，此次入住可获得473点，约价值￥85-100 （$14 – 17)。最后的价格约为￥1025。此酒店的类别为Cat 2，正常需4000点兑换免房。如使用积分＋现金，则为2000点＋$35。积分2000价值为$56-70，总花费为$91-105,即￥564-651, 低于原房价。同样是SPGCat 2类别的宜兴艾美酒店，标准间价格＋15%为￥508，价格优于积分＋现金，故使用现金为好。现实生活中，对国内5星级酒店我一般采取$100法则。如果少于$100/晚，就使用现金；如大于$100/晚，就使用积分或积分＋现金。

2. 高积分.聽聽高积分有两种情况：一种是此酒店本身所需的积分很高；另一种情况是，酒店本身所需积分尚属合理，但你需要住若干天，累加在一起，你没有那么多的积分。这两种情况会经常遇到，有时会非常纠结。喜达屋Cat 6酒店用积分换房，至少需20000点；用积分＋现金需10000点＋$180，分别价值$700和$530，即￥4340和￥3286，貌似积分＋现金更为合理。不过相比之下，北京瑞吉酒店和三亚瑞吉酒店在3月1日的价格分别为￥1680和￥1472（已考虑服务费和获取的积分）。实际上，高类别的酒店，诸如喜达屋和凯悦Cat5以上、希尔顿Cat 6以上的酒店，无论使用积分或是积分＋现金，可能都不如直接现金订房。

总之，个人的建议是：Cat1的酒店以及Cat 5以上的酒店，不要用积分＋现金的方法。此项个人的偏好依次为喜达屋、希尔顿、洲际、凯悦、万豪。

表3b. 免费房间所需积分＋现金

聽聽等级聽聽	喜达屋	洲际集团	希尔顿	凯悦集团
C1	1,500点+$30	5,000点+40	2,000点+$30	2,500点+$50
C2	2,000点+$35	10,000点+40; 5,000点+70	4,000点+$35	4,000点$55
C3	3,500点+$55	15,000点+40; 10,000点+70	8,000点+40	6,000点+$75
C4	5,000点+$75	20,000点+40; 15,000点+70	12,000点+$50	7,500点+$100
C5	6,000点+$110	25,000点+40; 20,000点+70	16,000点+$60	10,000点+$125
C6	10,000点+$180	30,000点+40; 25,000点+70	20,000点+$80	12,500点+$150
C7	15,000点+$275	35,000点+40; 30,000点+70	24,000点+$100	15,000点+$300
C8		40,000点+40; 35,000点+70	28,000点+$120
C9		45,000点+40; 40,000点+70	32,000点+$150
C10			38,000点+$190

4. 积分价值：

许多文章采用$/point。这种方法有两点值得商榷：（1）同一酒店价格时常变化；（2）同一级别、位置类似、品质类似的酒店，价格有时区别很大。我这里使用消费-积分-兑换酒店的关系来比较积分价值。

a.聽聽 消费数额与免费房间的关系（表6a）：我以酒店消费$2500和$5000为例，阐述它们的关系，看看同样的消费所获得的积分，可以得到几晚类似的酒店？从表6a可以看出，同样的消费，喜达屋和凯悦获取的积分价值最小，万豪和希尔顿的价值最高。依据事实排名：1. 希尔顿；2. 万豪；3洲际；4.喜来登、凯悦并列。此项依据个人偏好排名：1. 万豪；2. 希尔顿；3. 洲际；4. 喜来登；5.凯悦

b.聽聽 消费数额与酒店可选性的关系（表6b）：这里选择最为常见的Cat 2 – 5的酒店来比较。此表试图回答：在酒店消费一定数额后可兑换的高档酒店（5星）在大陆有多少？比如，您在喜达屋酒店消费$1000, 白金会员可得到3000点积分。3000点可兑换一晚周末的C2酒店，而C2中的高档酒店（5星）在大陆有15家。相比之下，在凯悦集团酒店消费$1000,钻石会员可得到6500点积分，只能入住C1酒店，而凯悦集团这一级别只有2家，且位置偏远。在万豪集团的酒店消费$1000,白金会员可得到15000点积分，可兑换一夜C3酒店。万豪集团的C3酒店在大陆拥有26家，很多都是在市中心。可见，相同的消费所得到的积分兑换，万豪集团有更多的选择。个人偏好排名：1.万豪； 2 喜达屋；3.希尔顿；4.洲际；5. 凯悦。

表4a. 消费数额与免费房间的关系

聽聽消费聽聽	酒店级别	喜达屋		洲际集团		万豪集团		希尔顿		凯悦集团
聽聽消费聽聽	酒店级别	中级精英聽聽 7500/ 聽聽 15000点	高级精英聽聽 7500/ 聽聽 15000点	中级精英聽聽 27500/ 聽聽 55000点	高级精英聽聽 37500/ 聽聽 75000点	中级精英聽聽 31250/ 聽聽 62500点	高级精英聽聽 37500/ 聽聽 75000点	中级精英聽聽 43750/ 聽聽 87500点	高级精英聽聽 50000/ 聽聽 100000点	中级精英聽聽 14375/ 聽聽 28750点	高级精英聽聽 15250/ 聽聽 30500点
$2500	Cat 2	2-3晚	2-3晚	1晚	2晚	3晚	3晚	4晚	5晚	1晚	1晚
	Cat 3	1晚	1晚	1晚	1晚	2晚	2晚	2晚	2晚	1晚	1晚
	Cat 4	0	0	1晚	1晚	1晚	1晚	1晚	1-2晚	1晚	1晚
	Cat 5	0	0	0	1晚	1晚	1晚	1晚	1晚	0晚	0晚
$5000	Cat 2	3-5晚	3-5晚	3晚	5晚	6晚	7晚	8晚	10晚	3晚	3晚
	Cat 3	2晚	2晚	2晚	3晚	4晚	5晚	4晚	5晚	2晚	2晚
	Cat 4	1晚	1晚	2晚	3晚	3晚	3晚	2-3晚	3-4晚	1晚	2晚
	Cat 5	0-1晚	0-1晚	1晚	2晚	2晚	3晚	2晚	2-3晚	1晚	1晚