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莫斯科洲际酒店是家让人有点“窝心”的酒店，说不出什么不好，但是又不让人觉得很舒服。印象不佳大概源于三个人入住，可能是新的规定RA只给一个人行政待遇，在前台交涉了半天才多给了一个早餐，但坚持第三个人要收费，还口口声声破例给了优惠。有一天晚上实在不想出去了，三口人去酒廊吃了晚餐，结果退房时两个人都收了费。
酒店位置很好，位于莫斯科的“王府井”或者“滨江道”一类的地方，距红场只需两站地铁。行政酒廊很精致，早餐也非常有水准，鲜榨橙汁自然是标配，也算对得起近人民币300元的价格了！ 所谓“窝心”的感觉，大概源于人家都是按规则办事，该给的都给，不该给的绝不妥协，且态度坚决而没有商量余地吧，总觉得给两个人待遇应该是起码的，IHG实在是太过于算计了。 还有一个不舒服的感觉是服务员说话非常随意，有种拿客人当傻子感觉，比如交涉早餐，她说2050卢布一位且已经打折，但是后来自己又说餐厅的价格就是这个，问她折扣在哪儿，又没有正解。再比如对账单的数字有疑问，会随便瞎吧编一个理由，然后等你发现，她又说看错了。诸如此类吧，都是些鸡毛蒜皮的小事，好像不值得拿出来说，也好像说不出个所以然。或者你也说不出酒店错在哪儿。但是就是感觉不好。 这家酒店肯定不会再去住了，估计今年RA保级无望也是板上钉钉的事，看来应该是转到其他酒店集团的时候了。       |
