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7月正巧要去英国一趟，自从阿提哈德发布全新Business Studio之后就一直想体验一次。开始还在EY和TK之间纠结，但EY相对价格较低，并且随着789交付数量的增加PVG-AUH的执飞机型不再是332和789串飞，硬件的升级即便是lz这种空客党也拒绝不了dreamliner的诱惑......（误
之后又注意到了AZ开卡送2000miles（AZ估计已经忘了自己还在天滑这件事对skyteam金银卡的待遇非常的...嗯..），加上这次中欧往返直接升银，果断EY  自己的789镇楼，阿布扎比缩影真好看啊（再次吐槽500党的收机的痛苦 照例是磁悬浮到浦东，EY的值机柜台位于B岛，起飞前3个半小时开始办理登机。当日到达时公务舱柜台人非常少，所以5分钟完成。地勤小哥还在手提行李上挂了个business的条子       过关的时候正是PVG夜间出港高峰，而且没有任何的优先。安检倒是有，但只开了一个，聊胜于无吧  EY在PVG使用东航77号扛把子休息室。但是个人很不喜欢这种开放式的设计，非常嘈杂而且空调明显不给力。Lounge内部还是不错的。热食种类很多      lz对77号的汤面早有耳闻，先来一碗 吃饱喝足去前台要淋浴房的钥匙，同时会给一个竹筐，里面有简易的洗漱用品  由于出港高峰，lounge里人不少。但是座位非常充足，lz独自霸占了一个沙发  休息一会儿就可以登机了，这里要表扬一下浦东机场的地面服务，严格按照登机顺序，没有任何混乱  当日航机A6-BLF（满脑子烂电池&破碎的梦想 误! 然后想起来没下ACI 好气啊）    不得不说EY的品味极佳，和EK的客舱相比内敛了不少。客舱配色大气稳重，低调奢华 全新的business studio是由Etihad Design Consortium(阿提哈德设计联盟）为A380和787量身打造的一款产品。采用交错布局，为了使每一个座位都可以直通走廊，出现了类似BA倒骑驴的座位 当日落座6A，个人感觉正向座位拥有更好的隐私 空乘随即送上welcome drink，西瓜汁倒是非常特别 非常具有中东风情的氛围灯 国际惯例/滑稽 安全须知卡 热毛巾 同时看看等会吃什么 阿提哈德拥有独一无二的food&beverage manager和专门设计的a la carte全日制菜单可以随时用餐很快空乘过来询问并记录每一位乘客的餐食选择，注意！注意！当天的cc居然蹲下来点餐！这不是SQ才会有的跪式服务吗？！这一点能再中东的航司上实现非常难得  耳机为不知名品牌，降噪功能一般。亮点在于接头处为磁铁。 洗漱包是阿提哈德与luxe合作推出，有多种不同城市款。这次拿到墨尔本。内部是伦敦护肤品牌Scaramouche + Fandango为阿提哈德独家开发的洗漱用品和护肤品 座椅控制 触屏反应尚可 有按摩功能  水已经放在座位边上 晚点约半小时后关门撤桥，开始后推 安全带指示灯熄灭后空乘送上了点的饮料，日本绿茶（EY的咖啡和茶均为现煮 夜宵火鸡三明治配薯片 三明治口味不错（这次没有供应招牌牛排三明治）槽点在饭后的冰淇淋，完全没有化冻，叉子都插不动，最后是啃着吃的  现在来看一下IFE，由松下航电提供，屏幕分辨率和灵敏度均令人满意。但是电影选择不是很多，看了三集生活大爆炸，睡觉 洗手间备品也是由Scaramouche + Fandango提供 自己铺床睡觉，同样是交错式布局，EY的脚部空间远远好于OS的Vantage座椅，侧躺时空间也非常宽裕。座椅放平时长度达2米，堪比部分头等舱的座椅长度。被子也非常舒适。   大概睡了5个多小时，看见我醒来，空乘便询问是否要吃早餐。早餐选择了omelette。味道普普通通，没有任何特别之处。倒是smoothie的味道很独特  饭后红茶航路图比较详细，但是驾驶舱HUD视角无力吐槽，没图忘记拍了  随后准备降落，空乘给每位转机旅客都发放了信息卡 航班提早了1个小时到达阿布扎比机场第一程结束  转机需要再过一次安检，清晨5点的阿布扎比机场人非常少，很安静 阿提哈德公务舱休息室     可能是因为提早到达，休息室几乎没有人，lz找了一个靠窗座位坐下休息，拿了点吃的（第二顿早餐 天亮之后人就渐渐多了起来 差不多到时间之后lz往登机口走，AUH-LHR这种著名商务航线，优先登机通道大排场龙本次航班晚点半小时才开始登机，空中官邸，头等舱和公务舱均在upper deck     Super Jumbo（对于阿提哈德这种选配GP7000的行为表示极为不满   当日落座20A，商务舱所有的窗帘均为电动纸窗，登机的时候全为关闭状态   这次的欢迎饮料是薄荷柠檬汁继续晚点，大约当地时间10点30推出起飞   果仁（单独盛放加热过的 第三顿早餐，pan cake 这算是一个比较失败的选择，pan cake非常干而且没有味道因为前面一程没有睡好，这回吃完饭直接躺下  醒来之后本来想点牛排三明治，结果还是没有（好气啊鸡肉馅饼配香草冰淇淋 配菜土豆泥很好吃  抵达伦敦  去程结束 返程5点从牛津往LHR赶，阿提哈德在T4运营。这次商务舱值机队伍也非常壮观   快速安检通道，奇怪的是没有海关  直奔休息室，阿提哈德在伦敦的lounge是自营的   点了先做的班尼克蛋 强烈推荐 非常好吃 吃完早饭就到了登机时间 不知道为什么商务舱登机的时候就我一个人，空空荡荡的廊桥。进入机舱之后也是没有人，吓得我以为上了专机    当日落座20K 坐下之后陆陆续续才有乘客登机欢迎饮料胡萝卜汁 味道意外的不错  晚点一会会推出  因为早餐在休息室吃过了，就只要了一杯咖啡。这次空乘直接以姓氏称呼倒是令我很惊讶 看了一部电影之后，总算是吃到了传说中的牛排三明治 果然不错 照例是石头冰淇淋机上wifi12刀90mb,价格还算是可以接受。正好对IFE里面的电影已经没有兴趣了，买一个用用，网速还不错，发图片的话稍慢  阿提哈德A380机上lounge也是一个特色，但比起EK和QR来说是面积最小的 坐下之后马上有人来问要喝点什么 感觉倒是没有任何特别，不过有地方能休息伸展一下还是不错的  降落前的晚餐可以说是体验非常不好了，首先是空乘不记得我的餐食选项。其次是菜品口味，头盘的汤完全是凉的，主菜的牛排老得无法想象，甜点的巧克力熔岩倒是还可以，只不过非常甜。用餐过程中没有任何空乘过来巡舱，没有添加饮料，收盘子也很慢。（可能是因为a la carte的缘故？）   抵达阿布扎比 第三程结束 由于出发前阿提哈德邮件告知的后续航班提前，转机时间本身就不太充足。加上这班的晚点，lz紧赶慢赶冲到休息室洗澡。这里的服务人员非常敬业，因为外面的淋浴间全被占用，就直接把我带进了six sence借用里面的浴室 不过空间很小 而且没有放东西的地方 出来之后登机时间就到了第一个登机（这两张照片可以拿来做情头了   落座7c，反向座位，隐私性一般，即便是把侧面的挡板拉上也还是可以看见过道对面的乘客 欢迎饮料薄荷柠檬汁，这次的菜单中英文并不对应准点推出起飞  果仁 之后点了苹果汁 阿拉伯风格开胃菜，lz只尝出来了鹰嘴豆泥，其他的都很爽口 这次，也是唯一一次空乘拿了面包篮让我选，EY的蒜蓉包倒是很不错主菜滑炒石斑鱼配米饭，鱼肉鲜嫩多汁，米饭倒也颗粒饱满。之后又加点了一份牛排，这次不知道比之前好了多少，火候刚好，肉质柔嫩，颇有嚼劲   甜点就比较糟糕了，蛋糕非常酸，冰淇淋总算是化冻了 躺下一觉睡到早餐 玉米片和酸奶，smoothie很好喝 到达上海 旅程结束总结：虽然现在EY拿到了5星，但是服务质量参差不齐，而且仿佛没有统一服务程序。例如姓氏称呼和面包篮都只出现过一回。空乘态度也是如此，有些非常周到热心，但部分感觉爱理不理的。餐食仍需提高，无论是摆盘还是口味都没有保持相同的水准，差异较大。硬件自然是很不错的，但是IFE里面电影应该跟新再频繁一些。地面服务达到了应有的标准，休息室的硬件及餐饮都没有问题。总而言之体验尚可，但看在票价上，这些缺点倒勉强可以原谅。总而言之，下次再飞是不会再选择阿提哈德了 |
