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此次出行总体满意 但是地面服务和客舱服务有槽点 因为之前听吐槽餐食的比较多 所以期望不大,实际比预想的好不少。 主菜是炒虾仁和XO酱炒干贝,麻辣味很符合我口味。 33E座椅宽度还是不错的,私密性也没想象的糟糕。 回程CTU-PVG-AKL预计7月底分享
当日执飞飞机B-5926 是从今年3月底开始总部从云南公司那里接管回来的飞机,云南公司几个字还在机身上。 MU80预计21点起飞, 值机柜台提前3小时,18点准时开放,此时经济舱队伍已经是几行S形了 经济舱开了3个柜台,商务舱和天合优享开了两个柜台 外加一个没办理值机的主任柜台 有个外派的主管坐那接电话 在联系登机口被变更的事宜 我前面没人 所以很快办理好登机牌。
槽点1 刚走出去没1分钟发现休息室邀请卡没给,于是折返回去。 直接找到给我办登机牌旁边的那个主任柜台 我: 你好 刚刚没给我休息室邀请卡。 地面工作人员:你是商务舱吗? 我: 我刚刚才在旁边办的登机牌。 此时 旁边哪个小妹对主管说了句 I forgot it. 然后小哥拿个紫色biz的标签贴在登机牌上,再给了张休息室邀请卡(这航线是不被重视还是商务舱登机牌用完了…) 我走出去 发现登机牌上面给前面那个值机人员说录入的会员号也没显示。 不想又折回去 如果没入账到时候补登吧。 槽点2 客舱服务 我这边这个通道CC的服务和隔壁通道那个热情且周到的CC比简直差别不要太大, 连基本流程都没走完。 1.聽 聽聽聽上餐时 站在我右后方,把餐食放在小桌板上,报了餐名回头便走。 2.聽 聽聽聽早餐上咖啡 我等了5分钟都没给伴侣和糖。 3.聽 聽聽聽每次和这CC说谢谢 没一次回过我。 4.聽 聽聽聽早餐没发餐单 点餐是直接问中式还是西式聽聽对话如下: CC: 你好 早餐是要中式的还是西式的 我: 西式的内容有哪些? CC: 好 西式的 我: …… 5.聽 聽聽聽降落前发小水,我这边cc水发完了,但乘客没询问完,就再也没出现过。我口渴啊,于是找路过的另一个cc拿了瓶水。 这客舱服务比下一趟国内航班的cc的热情度低不少,软件上很减分。 娱乐系统航图 飞了一大半就再也显示不出来了 据说是系统太老的原因
槽点3: 浦东中转 超级远机位 该航班5.04am落地浦东,滑行16分钟到了航站楼对面的货机机坪,原地又等待了6分钟才左转进入320还是330多号机位.聽聽 停在货机坪的中间位置,周围全是货机, 小车绕场半圈,最远开到跑道尽头的指引灯外侧了。 比后程停在T2旁在建卫星楼的远机位远了太多。 下面是MU5407的照片 为了77w没选9点5分的MU5403.聽聽当天这两班都是宽体。
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