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一、 抵达酒店厦门实在是太热了，去景点也不好玩，还是在酒店呆着舒服. 积分换了3晚，有提前谈心，给升了套房。也有提前两天打电话来询问入住要求。我觉得宾客服务部的工作还是挺尽职的。从市内打顺风车过去的，价格比较划算，到达大堂，礼宾有帮忙拿行李。前台遇见一个小姑娘，貌似是新人，业务不太熟练，没有过多的聊天，服务中规中矩。 二、 客房欢迎礼和大家一样，我没拍。房间挺好的，没有不足。清洁及时，中午一次，晚上一次，浴巾够用，水更是管够！客房服务员服务都特别好     三、 设施与服务康乐活动：孩子非常喜欢酒店的游泳池，泳池旁的服务人员和保安都非常负责，态度也好。提醒大家一定要戴泳帽，无论大人孩子，儿童池小孩可以不带，但是其他池必须带。酒店泳帽貌似48一个。儿童乐园地方很大，但是课程体验一般。里面的服务人员态度很好。爆米花20，不好吃，就是微波炉袋子里的。棉花糖10元一个，现场做的，体验很好。还在酒店租了自行车，100元一个小时，沿着海边骑了一会，一身汗  不过左手边那边有个居民区，晚上热闹，海边人也很多。酒店门口海边人不多，沙子和海没有办法和三亚比，晚上可以带孩子去挖贝壳，挺有意思。健身房24小时，刷卡就可以进入，人不多，体验不错。   四、 餐饮中餐厅吃的188元二人套餐，味道好吃，推荐大家。日餐厅吃的亲子套餐二大一小，388元套餐，不打折。味道还行，能吃撑。晚餐自助：菜品还算丰富，但是服务真的是差，我去烧烤档要两块牛排，一男的态度极差，告诉我这不是点的，是样品。吧啦吧啦一大推，大概意思是我这不一定什么时候会做牛排，你没事自己过来看，有你就拿，没有也没办法！那我问大概多久去啊？告诉我10分钟以后来看看，结果我10分钟以后去也没有，太差劲. 还有切三文鱼的小伙，我前面客人说要四人份，只给客人一份就算了，客人走了还自己小声嘀咕，那意思是还想要4人份，怎么想的。我就纳闷了，客人花钱吃自助，还要看他们脸子，无语但我想说，自助餐每天在门口领位的小姐姐，服务态度真是太好了，每次都面带微笑，对客人非常有耐心！        五、 周边玩乐去周边的欢乐号海鲜大排挡吃了一次，人确实很多，但是味道我觉得没有中餐厅好吃。我点了一次外卖水果，厦门的芒果好吃，甜，天天吃都吃不够！  六、 整体评价整体来说服务不错，除了自助餐提及的两位，其他满分！ |
