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一、 抵达酒店哈尔滨不错的酒店，包括这家JW万豪都在江北，离市中心较远。抵达时并没有礼宾服务，无问候，无开车门，无行李服务。自己摸索到达行政酒廊办理入住。办理入住的行政酒廊接待比较不错，主动介绍了酒店的一些设施和哈尔滨的主要景点。 二、 客房预定的是行政楼层江景房。我非常非常不能接受这样所谓的“江景”，窗户被一座居民楼完全挡住。只有从特定的角度看出去才能看到所谓的江景。个人认为酒店不应该将这样的房间命名为江景房，让住客心里落差太大。联系酒店前台换房，换后的房间变化无差，也就不愿意再折腾了。洗手间镜子上还有上一位住客留下的污渍，估计是客房打扫阿姨忘记了这个角落。总体来说，对客房的印象非常一般。  窗外正对着的居民楼   斜忘出去的江景 三、 设施与服务健身房器械尚可。渐变水深的泳池还是不错的。 四、 餐饮客房送餐：最后一晚点的果盘，客房部40分钟才送过来，并且没有配餐具，只有一盘水果。啤酒吧：餐厅的服务人员冰冷到极限，不会笑，不会推荐菜品。问：有什么推荐的吗？答：带图片的都可以...接下来服务人员就是站在身后的收款台等叫她点餐。也难怪，怪不得一晚上没几桌客人，人气也不旺。行政酒廊：早餐还是不错的，不是自助的形式，需要头一天晚上预定，其实就是客房送餐的套餐菜单。晚上鸡尾酒时间食品还是比较丰富的，但是质量欠佳。餐台上的食物补充是非常不及时...西餐厅：整个酒店餐饮的亮点，早晨10：30结束早餐，10：15进入餐厅，门口服务人员问过房号后就再也没有服务了。所有的餐桌上都没有餐具，更别提摆台。服务人员也是爱答不理，好像全部都在为10：30的收餐做准备。三个字，非常差！  客房送餐，鳗鱼饭+西米露  不配餐具的水果盘  一楼人气很差的啤酒吧  啤酒吧的红柳烤肉  啤酒吧烤鸡  啤酒吧歌手  行政酒廊早餐  行政酒廊鸡尾酒水果台  最厉害的西餐厅，桌面上都不放餐具，所有服务人员都在等待着收餐。 五、 周边玩乐酒店邻近江边，周边非常安静。据观察，周边并没有购物娱乐餐饮等场所。最近的购物中新融创茂（原万达茂），打车十分钟到达。 六、 整体评价酒店整体表现非常一般。属于能接受范围内的边缘了...个人感觉整个酒店的氛围和内部的管理还是存在一些问题的。 |
