城际列车
走喽
昆明南站
酒店到动车站的摆渡车
酒店指示牌
酒店大门
酒店外观
酒店标识
酒店大堂
楼层指引
大堂玄关
大堂吧宣传墙
欢朋标配自助果汁
大堂
商务区
电梯楼层指引
大堂
电梯玄关
入住饮料
欢迎礼品
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一、 抵达酒店昆明作为云南省省会 总体没有什么特别好的酒店 各个地州的国际酒店数量都远超昆明 所以昆明对于希尔顿这个品牌一直属于空缺的状况 前几天一直关注的位于呈贡区大学城南的昆明第一家希尔顿品牌酒店希尔顿欢朋终于在今年6月16日终于正式线上营业了 现目前只能在微信小程序上预定 Hilton的官方app还不能预定 这里值得说的是就算在微信小程序上预定同样也可以享受积分和房晚以及stay的累积 暂时不支持现金加积分或者全积分入住 因为是第一天线上营业 所以果断去感受一下 预定好了和酒店确认好到店时间以及房型后坐动车直接到昆明南站 销售经理主动打电话过来接动车聽聽下了动车酒店工作人员以及在出站口等候了 回酒店路上销售经理介绍到这家酒店是今年三月份的时候开业的 之前受疫情影响 一直没有上线运营 一直都是试运营 所以今天第一天上线运营 我也是正式开业的第一位希尔顿荣誉客会会员入住 怪不得这么隆重 酒店位置很方便 距离昆明南动车站就五分钟的车程 在云南师范大学旁边 对于差旅客来说无论第二天搭乘动车或者飞机都很方便 酒店到机场差不多四十分钟的车程 很方便 到达酒店之后办理入住也很快捷 前台工作人员也表达了正式开业的第一天我是第一个会员入住 又送了一些小礼品 办理入住很快 工作人员还主动送来了果汁 办理入住时间前后就用了差不多三四分钟 这一点还是值得肯定的 办理前台没有会员专属通道聽聽整个大堂颜色搭配得很有活力 大堂吧在前台的正对面 商务区打印机 电脑都有 以及酒店酒吧也设置在了一楼的位置 整个一楼可以说没有太多浪费的空间 城际列车 走喽 昆明南站 酒店到动车站的摆渡车 酒店指示牌 酒店大门 酒店外观 酒店标识 酒店大堂 楼层指引 大堂玄关 大堂吧宣传墙 欢朋标配自助果汁 大堂 商务区 电梯楼层指引 大堂 电梯玄关 入住饮料 欢迎礼品 二、 客房房间升级到了套房 在七楼 是一间角房聽聽房间送了很多很多欢迎水果和小蛋糕 很喜欢客厅的配色 很活跃很有气氛聽聽客厅有一个小吧台 可以坐着喝喝酒 mini吧中规中矩 整个房间只有两瓶矿泉水 抽屉里两包咖啡 一包茶 两包糖 冰箱里什么都没有 客厅办公桌不算大 但是够用了 客厅有一个卫生间 配备的是智能马桶 卧室方面一张大床 大床感觉两个人睡略有点挤 浴室方面洗脸台有两个 浴缸和淋浴区干湿分离 很不错 浴巾毛巾质感很不错 厚厚的 也很软 备品方面没有用螃蟹树 用的是彼得 因为是新开业的酒店 浴袍前台说定做了还没有到  就多给了很多浴巾 勉强用着 酒店虽然是新开的 但是并没有太大的装修味道 房间都配备了小米的空气净化器 走廊过道也放置了空气净化器 一定要说有味道的 是在电梯里 淡淡的又一股装修味 别的地方还是很不错的 房号  欢迎礼品  免费摆渡车时刻表  小物件提供  便签  客厅  床头柜  卧室电视墙  洗手台  备品  主卫智能马桶  插电卡  mini吧  冰箱  矿泉水  客厅  办公桌  客卫  衣柜  卧室  浴室  浴缸  智能马桶  淋浴区  洗护备品  拖鞋  客厅  电视墙  毛巾 三、 设施与服务酒店虽然不大 但是健身房 欢乐时光的酒吧茶吧 商务中心都应有尽有 欢乐时光这家酒店提供的是品茶 时间和其他的欢乐时光一样聽聽健身房该有的东西都有了 因为是属于差旅酒店 健身房用的人不是很多 入住期间没有什么人 健身房内毛巾 饮水机都有 每层楼的通道都放有空气净化器 所以真的没有明显的装修味聽聽酒店配备了自助洗衣房 很方便 只是觉得这样也很不卫生 毕竟洗衣机住客都用 谁知道上一个住客洗了什么东西 晚上用熨斗熨了一下西服 第二天还要用 还是很方便的  欢乐时光  酒店一楼酒吧茶吧   茶席  健身房  跑步机  健身房  自助洗衣房  走廊   电梯间 四、 餐饮没有行政酒廊 餐厅在四楼 空间很大 桌子很多 感觉略略拥挤 早餐品种不丰富 甚至我都不知道要拿点什么 但是味道还是挺不错的 可能是新开的酒店 听说很多员工都还在培训 早餐时间餐具并没有提前摆放 甚至坐下来以后工作人员还是无动于衷 要主动和他们说 需要刀叉筷子 他们才会送过来 多少有点尴尬  早餐  餐厅   餐厅  早餐  早餐  早餐 六、 整体评价晚上夜床已经开好了 还送了欢朋的小吉祥物 晚上想和冰水 让服务员送一点冰块 她尽然给我拿了人家自助餐装菜的盆给我送了一盆  总体来说硬件设施还不错 软件方面服务员整体素质还需要提高 除了前台工作人员服务在线 餐饮部 客服部等 都还是需要大幅度提升 但是作为新酒店刚开业 这些我个人觉得都可以原谅 没有什么痛点 也希望能有更大程度上的提高 夜床  夜床小礼物  作为纪念送了一个欢朋小吉祥物  送的冰块 |
