其实不用飞2个半小时那么久
升舱成功
一、 航班预订 刷京沪线的机票,偶然看到了这个CZ8888的票。嗯,航班号很好,就果断下手安排了。 话说上次飞南航的京沪线可能还要追溯到10多年前,后来不是高铁就是东航了。国航,海航坐的也少。今年年初本来买了北京首都-上海虹桥的机票,无奈因为疫情原因取消了。结果现在都改成大兴起降的了。 上午的时候接到航司通知延误三个小时,机型也换了。于是和酒店说了一下,延迟到下午三点退房;退房后直接打车到的虹桥T2。 前几个月自费升舱到了南航广州-北京的商务舱,这次来体验一下超级经济舱(S舱)。 其实不用飞2个半小时那么久 升舱成功 二、 机场交通与值机 由于虹桥英迪格没有接送服务,叫了个滴滴。直接去南航柜台托运了行李(有下文)。目前虹桥机场从2月份开始已经没有航司贵宾会籍的优先通道了,都是给头等,商务舱和军人用的。 三、 机场贵宾服务 以前一直来对面的V23贵宾厅,这次也算来了一趟V26。人嘛,肯定比对面贵宾厅的要少一些,而且还有先做的面或米线。直接拿电子牌在桌椅上等候即可,电子牌震动时去取餐;调料在旁边自己加。 这些宣传的“碟子”倒挺有意思的~ 拿了好多鹌鹑蛋。。。 四、 登机与欢迎 临时换了登机口,可能当时在贵宾厅编辑之前酒店的帖子没有听到。马上快步走到变更后的登机口,在机场的另一头。走到的时候已经没有人在排队了。 到我的时候是第58位乘客,应该这次航班不超过100位旅客。 五、 机舱设施与服务 商务舱有两名乘客,超经加上我一共四名。都拍了没人的一侧。 起飞排队等了一会,前面两架吉祥航空,后面一架东航,吉祥还有南航。 座位的确比经济舱宽敞一些,忘了自己是第一次还是第二次坐了。有可能很多年前随家人出行,拿里程给我换了一次。 六、 机上餐饮 这次的餐食也是简餐。据说南航的头等舱只是多了一块德芙巧克力?后两张图是飞友发群里的,借用一下。 水是上飞机的时候发的 七、 机外美景 由于晚点了三个小时,但因为这三个小时看到了晚霞,于是一顿拍拍拍。我是坐在超级经济舱左侧第二排靠窗,看第一排靠窗的小哥也一直在拍,哈哈哈! 请欣赏 : 抵达北京上空?不对,也有可能是河北... 八、 抵达与整体评价 抵达后没有让商务舱旅客先行离开,帘子已经放下来了。超经和经济舱这边也是。应该是没有多少人乘机的缘故吧?走啊走,走了好长的路才到托运行李这块。好像也只有10多个托运行李的样子。但有优先标识和行李和普通的行李也是混着出来的。 等了一会,看到我行李的时候竟然把手给摔没了。于是走到旁边的南航/厦航行李查询处和地勤人员说明了情况。 工作人员说刚才的确有收到有个箱子把手损坏的照片,但他们这边取件的时候就已经损坏了(那估计就是虹桥机场那边的事情了)。然后人家很友善了道了歉,帮我走了一下理赔流程。先拍照取证,再借用了下身份证和储蓄卡(也可以直接给现金)。说明了可以赔偿100元,也接受了(因为箱子是当时工行做活动,拿工行信用卡在网上商场用了抵扣券买的,也没花多少钱)。 后面在填表的时候耽误了一会,好像是因为操作人员不知道更改后的新的系统登陆密码,向其他员工咨询了一下。于是把三张表打印出来让我签字,收走了托运行李牌和三张表,只留了其中一张表的底联给我。 整体来说处理效率和服务态度还是很好的,后面的调查问卷也给了五星好评。 行李破损的照片 一个是行李运输事故记录单,另外两个好像是赔偿金额确认单和收到赔偿款项的确认单。 回去以后收到了海航之前寄来的行程单,记得之前虽然也是挂号信或平信;但是直接像银行的纸质账单盖红色邮戳的那种。这次的信上面竟然换成邮票了。 |