艾囧——记入住上海艾迪逊“奢华”体验！！！

聽 聽聽 聽聽聽2020年9月24日接到公司通知，27日到上海出差，晚上把事情忙完，开始订上海出差的酒店，在凯悦和万豪的APP里找了半天，发现了一个惊喜，上海艾迪逊28号晚上可以用我钛金的40000积分房券，开心不已，刚好10月1日是自己的结婚纪念日，准备给自己提前庆祝下，朋友一直推荐艾迪逊的外滩套，于是致电万豪客户直接预订并说明日子的重要性。

聽 聽聽 聽 2020年9月26日，艾迪逊的宾客经理电话确认，给我留了一个外滩套，非常的欣喜，如愿以偿的可以尽享奢华体验，观看魔都外滩灯光秀之美（每晚国庆灯光秀已经上演），美好、快乐、幸福的行程即将开始。

聽 聽聽 聽聽聽2020年9月27日晚到上海，我在上海虹桥的凯悦嘉轩住了一晚，第二天本来说好去四点到店的，无奈客户时间临时改变，一直谈到晚上8点多，人到酒店已经是晚上8点43分，拿了行李，到前台登记入住，前台美女服务员很官方的说，先生您好，明天要给你做延迟退房嘛？我说可以，我心里想，白金级会员是4点退房，我先要了4点，明天有事就先退，美女直接给我来了一句，我们这边是中午12点退房，我给您延到2点退，我当时心里一脸懵逼，这不是万豪系的？单独品牌？聽 聽聽 聽聽 聽再来！先生，你这个房晚预订是不含早餐的，早餐240元/位，要加么？我问都有什么？哦，单点和自助，估计我长了一张买不起早餐的脸。人家直接就过了。算了，看了网评，我对早餐一点都不期望。拿卡入住！给了一间23楼08的房型，房间还给简单布置了一下，夜床已开，两瓶依云免费水，看到桌上的欢迎礼有点尴尬，奢华酒店的欢迎礼是一个小蛋糕，奢华酒店的马桶不是电动的？算了，看到外滩美丽的灯光秀，这些也都不算什么吧，那时心里一切都是美好的。上图上视频： 聽 聽聽 聽聽聽在外滩的霓虹里熟睡醒来，房间褪去了黑，白天，看房间里的陈设真的很一般，房间的门感觉晃晃能掉下来，我看了一下外滩套的价格当天的定价是约4800元，但是迷你吧还是收费的，酒店没有酒廊、没有欢乐时光，泳池16米长乘3米宽，感觉像个鱼池子，健身房倒是还不错。一切设施只能说标配，一丁点都没有感受到奢华，奢华呢？你在哪？聽 聽聽 聽聽聽中午12点45分，前台假假的打电话来问我还要不要续住（我的信息你看不到？），我说一会收拾东西，2点退房；下午1点，我开始收拾东西，本来2点一定可以退房，什么事都有客户临时有事来找，我下楼接了一个，到房间房卡失效了，一看2点10分了，旁边刚好有上午见了好几次打扫阿姨，我请阿姨给我开下门，聊两句拿行李就退房，阿姨很客气的说不好意思，一定要前台确认，前台有人来开，好，咱不为难人家，打电话到前台，我把手机号码和名子都告诉前台，前台说不行，要身份证号码，好么后四位报给她了，不行！不行！不行！要把身份证号码全部报出来。我当时，一万只草泥马飘过，我憋着，不想发火。 好了，电话挂了，过了一会，一个漂亮的小姐姐上来了，见了我，您是某先生吧，我说是，OK！门开了，我和客户进了房；然后，然后，然后小姐姐就一直站在门口，意思是你拿行李走啊！！！我客气的和她说，我和客户说会话，一会去退房可以嘛？小姐姐愣了片刻，看了看我，然后尴尬不失礼貌的走了，客户一脸莫名的看着我，不方便我们下楼坐坐吧。我拉着行李，退了房，在酒店门前的星巴克坐了半个小时。聽 聽聽 聽聽聽艾囧，一次很不舒服的入住体验；艾迪逊！这辈子不会再来了。聽 聽聽 聽聽聽作为万豪的会员，我心里憋屈更心痛。这种服务、这种状态；同一个业主（上海鲁能JW万豪候爵酒店）为什么会差距这么大？这样的话，摘牌只是迟早的事吧。结尾：优势：1、地理位置太好，外滩一览无遗。2、健身房还是不错的。3、餐厅和酒吧还是不错的。劣势：1、服务太差，基本没有服务。2、由于是老物业，改的不是太到位，没有用好老物业的资源。3、洒店太急功近利，一味的追求盈利忽略了服务。4、过度营销，表里不一，华而不实。聽 聽聽 聽 最后，建议想去还没去的朋友就不要去踩雷了。瑞吉、JW侯爵、君悦、柏悦、安达仕不香吗？聽 聽聽 聽聽聽逃离艾迪逊，在暖暖的安达仕的客房里，结束我这一天艾囧。