晚上的航班，下午去博物馆转转
博物馆旁边来一瓶
羊肉一份、味道很不错；
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一、 航班预订兰州回上海，吉祥最多一天有三班，当天预约了下午去兰州博物馆转转，因此选择了最晚出发的经停陇南的HO1142航班，使用了无限升舱券； 晚上的航班，下午去博物馆转转 博物馆旁边来一瓶 羊肉一份、味道很不错； 二、 机场交通与值机吃完就到兰州站坐城际列车去往机场，兰州站出发，C9823次，45分钟左右到兰州机场；地图看了下，兰州中川机场离兰州站大概72KM，这距离相比兰州城大小来说真的不算近了；  兰州站出发，城际都在1号候车室  绿皮城际列车 ，一等座32元，相比打车很划算，还不用担心堵车；  列车内部，一等座人不多，十来个吧  到达兰州机场，出站后就是到达大厅  采光很好，很明亮  机场平面图  航司办票信息，商务舱都在B柜台  B10商务舱柜台办票 三、 机场贵宾服务有商务舱安检通道，工作人员会仔细检查，经济舱旅客会指引到对应通道进行安检  出发安检  01号商务舱安检通道，左边就是B10 CI 柜台，非常方便，相距十米；  安检很严格，又被拖鞋安检了，过完安检后的信息，机场休息室右转  休息室在这里  电梯里面也有说明，这个不如招商广告好了。。  电梯2楼出来，有入口指引  晚饭点有热食，两荤两素，一个主食和两个汤，很不错；  当天荤菜是小炒肉  小吃和水果区，有橙汁和桃汁  水果是枣子和圣女果  吃晚饭  饮料和餐具区  就餐区，环境很不错  就餐区  休息区很大，分为五个大区，这是通道，左右两边都是休息区  这是最里面的休息区，就我一个人，很爽；  每个区域都配有按摩椅，刚好想按摩下，两次休息室共贡献了80元。  对面的休息区，一样也很空旷  有个旅客直接沙发上睡了  小型儿童区  商务区配有打印机  这个有会客厅的感觉  分A和B区，我进的是B区，不知道有什么差异  按摩椅广告哈哈  有绿植，屋顶就是机场顶，所以很开阔  旁边休息区 四、 登机与欢迎到登机时间就去往登机口了，还没通知登机；然后很多乘客不停去咨询，后来听到一个小朋友回来说，航班因为机械故障取消了；吓了一跳，去问情况，因为回上海后第二天还约了朋友一起去义乌呢；柜台告知目前有机械故障，还在维修中，维修不好的话今晚就要取消了，然后明早会补班；赶快查了下，今晚回上海只有东航了，由于前面没有关注航班取消，已经来不及签转了；只能第二天再出发了，想改签，第二天吉祥最早一班要下午三点十分出发，收到吉祥短信航班取消，保护到HO104X航班预计第二天一早8点起飞，保护的票号是升舱后的票号，想着补班航班可能会早出发，先去酒店观望看看；跟着工作人员出了机场，上了大巴，到酒店休息；大概晚上十点多，再次收到吉祥短信，HO104X航班预计起飞时间推迟到第二天12点了，但这时候还是比三点起飞的航班早两小时到达，所以想再观望下；第二天七点多醒来，给前台电话，说航空公司安排了9点半航班去机场，酒店前可以到前台领取早餐券就餐，这时候查了当天吉祥航班，晚上两班已经售完，只剩下午三点航班还有票了，吃完早餐回房没多久，前台电话说航空公司说推迟去机场，时间待定；这时候觉得HO104X不妙了，估计12点也起飞不了，赶紧电话客服，马上改签到下午的三点起飞的HO1102航班，该航班是金昌经停兰州到上海，晚点到就晚点到吧，刚改好，就收到飞常准提醒HO104X航班取消预警的消息；改签好前台通知12点有大巴去机场，可以去酒店吃午餐，不过不想在酒店吃饭了，12点多乘大巴再次到机场，去柜台领了400现金补偿，然后重办理登机牌，安检，休息室候机，登机流程顺利到达浦东机场馃槃  人员还是聚集了；  跟着工作人员出来，去酒店  第二天补拍的酒店，到的时候东航机组也在办理入住，晚上看到兰石宾馆，还以为是到了小旅馆呢  商务舱，我要了一个单间；  房间还不错  看到门卡才发现是美仑酒店  首先被保护到HO104X航班，预计8点起飞；  大半夜再次收到消息，104X航班已经改为12点飞了，但这时候还是比三点起飞的航班早两小时到达，所以想再观望下；  改签后再次到达兰州机场，柜台领取现金补偿  商务舱和经济舱一样，都是400元，第一次拿到航司赔偿的现金   再次来到休息室囧，刚好又是午饭点时间，有热食，又是一顿吃。。  准点登机，远机位，有摆渡车  三个人就出发了，实际前舱全满。  商务舱第一排距离比东航好  要了杨梅汁和气泡水  无热食，点心一盒。发了依云一瓶； 八、 抵达与整体评价吉祥商务舱提供拖鞋，眼罩，可带走的毛毯；餐食提供依云小瓶以及点心盒，无热食；航班变动过程感觉聽 聽聽聽1. 如果自己可以联系上吉祥地面工作人员，工作人员会很积极的处理，比如领取现金补偿的时候，一个小妹告知吉祥地面自己已经自行付费改签了，地面人员问她为什么自己改签，可以联系他们改签，小妹告知我不知道你们地面联系方式，酒店前台也不告知，客服电话也打不通；聽 聽聽聽2. 补偿的时候要排队，因为有人要赶航班，工作人员会积极的同步帮忙去领取行李等；聽 聽聽聽3. 很多人到酒店后无法获取HO104X航班的最新信息，也没有地面工作人员的联系方式，是第二天十二点多乘大巴再次去机场的时候才从其他乘客处获取了工作人员电话号码；所以在航班异常的时候，在机场就需要自己主动积极的去获取相关人员联系方式，上了去酒店大巴后，酒店并没有吉祥工作人员，酒店前台也不会透露航司人员信息，那么就很难获取航班相关信息了，信息不同步的时候，就容易产生抱怨了；聽 聽聽聽4. 我自己是电话客服改签了，也联系酒店前台获取了大巴时间，到了机场后我打了大巴上获取的吉祥地面工作人员电话，告知我到BC之间的柜台领取补偿，态度非常好；上大巴后很多乘客还没有改签，还在等航司安排，这时候吉祥当天三班晚上两班已经售完，三点那班只有一张票了，估计很多人只能改签外航了；坐大巴的时候很多乘客就在不停打电话投诉，因为无法及时获取补班的航班更新信息，一直在等，一些有经验的旅客就改签了，没经验的旅客就还在等吉祥地面安排和HO104X航班起飞；聽 聽聽 聽聽 聽 聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽聽 |
