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一、 抵达酒店从景洪市区租车，开车大约1个半小时抵达，路程到时不远，只有70公里，而且部分还是高速，不过高速限速很多，道路不是很好走。酒店在一个乡村道路里，周边是农田，有一种世外桃源的概念，如果不是导航，不会想到里面会有度假酒店，以为走错了路。酒店大门可以直接开进去，到大堂有人帮忙拿行李，入住流程办理正常，但没有任何欢迎仪式，这点比较失败，其实硬件环境已经有感觉了，如果有一个敲锣献上花环的流程就完美了 二、 客房客房面积比较大，最小房间也有72平米，房间感觉比较舒服，客房区域完全和东南亚度假村感觉一致。湿度方面，客房感觉不潮湿，相比前两天在西双版纳融创铂尔曼好很多。客房是园景房，我们是阳面，晴天太阳很充足。洗漱及卫生间面积较大，有独立的小衣帽间区域。           三、 设施与服务酒店有一个无边泳池，面对啰嗦江（澜沧江支流），对面是葫芦岛（中科院植物园）茂密的树林，在国内这种景观还不多见，更多的海景，很少看到江景雨林。泳池整体感觉不错，就是租游泳圈价格太黑，48元租一次，下午租最多只能用到当天晚上。同时泳池的躺椅都已破败不堪，应该更换了        四、 餐饮酒店的整体硬件管理及相关设施还是不错的，但餐饮是一大败笔。因为这里周边没有什么吃饭的地方，客人大多只能选择在酒店用餐。因此餐饮应该是度假酒店的重要组成部分。但实际体验不好，感觉餐饮整体价格不低，与北上一线五星价格一致，服务员只能说态度很好，但解决不了问题，餐厅管理水平比较弱。以西餐厅中午点餐为例，点了意大利面，披萨，印尼炒饭等，最少等了45分钟才开始上菜，而餐厅此时只有两组客户在用餐  ，孩子点了一份冰激凌，15分钟还没上。后来了解到西餐厨师只有一个人，而且所有配料都是现配，如果这样点餐的时候为什么不提醒一下客户，或者干脆不要客人点即可，同一时间餐厅管理人员与服务人员有3-4人站在餐厅无事可做，追问上菜，只能表示抱歉。五、 周边玩乐酒店紧邻中科院植物园，这个经典西双版纳唯一一个5A级别景区，虽然在网络上点评分数不如野象谷、热带雨林的分数高，但我实地体验感觉还是很不错的。去植物园我认为必须请导游，因为没有专业讲解，自己看只能看景色，很多东西还是不了解的，我们一行四大一小，只看西园导游费只有100元，而且很正规，主动提供发票。西院电瓶车导览游，总计月2.5个小时，看到了很多只在小说中听到过的植物，比如曼陀罗花、见血封喉树等。别说小朋友，就连自己夜涨了不少知识。在游览中得知植物园还有夜游活动，出来后马上售票处的旅游中心约了夜游的行程，300元，主动开发票，有专职夜游的导游主动联系，约好在傍晚7：30再次入园。这里提醒一下，如果没有留票根的或者网络购票根本没有票根的，需要白天在入口检票处登记，以便于傍晚再次入园免门票。当天傍晚7：30专职导游与我们汇合，这位小哥告诉我们他的导游名叫青蛙，建议我们每个人都起一个自然界的艺名  。整个夜游形式为徒步，线路基本没有路灯，在近乎漆黑的夜晚，观望星空，发现萤火虫，通过电筒发现各种昆虫与植物。久居城市，从未如此在夜晚亲近大自然，感觉非常好。              六、 整体评价优点：1、酒店位于啰嗦江边，紧邻中科院植物园，周边自然生态及绿化很原生态。很适合喜欢纯度假的家庭及情侣。2、酒店硬件设计度假感十足，与很多东南亚度假村高度相似。房间很大，都有露台。感觉在里面居住很舒适。3、酒店设计有独立的酒吧、图书馆、中餐厅、西餐厅、SPA，泳池边有独立的更衣室以及淋雨，只可惜管理一般，泳池不到下午4：00看不到服务人员，图书馆一直没有管理人员，整体维护也不到位。4、房间打扫不及时，除入住第一天晚上和第二天早上按时打扫房间，其余无论是上午打扫还是夜床服务都没有，都要打电话call才可以，不过来的服务态度很好。房间内的电话基本都是坏的，我们订了两个房间，两个房间电话都有问题，自己的房间只能打，接电话要去厕所里打 5、没有遇到表现突出管理人员，但遇到表现绝对糟糕的，这里就不分享了，留点面子吧。 |
