一、 抵达酒店由于要去读书的国家已经开关,作为即将出去读书的留学生,只能跑来户籍所在地的省城准备材料换取签证在今年之前,云南一直是万豪的荒原,刷房刚需也好都没有办法进行......也是蛮凄惨的不知道为啥万豪不在云南这个旅游城市布局......然后在前几个月收到了万豪昆明喜来登的开业推送然后又看到了飞客上都很不错的评价,这两天又正好要办签证,顺便见一见朋友,那就来喽c2积分住五付四,50000分安排上酒店的位置確實比較偏僻,離市中心和滇池大概都是10km左右的路程剛剛抵達酒店的時候,立刻就被酒店門檻充滿藝術氣息的宏大的迴廊吸引了,不知道用了什麼鍍層,在燈光下反射出珍珠貝母的光澤,優雅而神秘很難想象這是一家c2等級的喜來登品牌進入大堂之後其實就沒有很多飛友說的那麼誇張,雖然大堂挑高到位,但是比較狹窄,沒有那種很寬闊的感覺,但是也算是相當不錯了 二、 客房在到达酒店之前两周就联系上了酒店,表达了自己是度假,并且希望得到一间套房,酒店方面表示会尽量安排提前一天的时候,酒店方面联系我,说由于最近接待了很多会议,套房已经定满,帮我安排到高楼层行政大床房,有套房空出会立马为我安排,我表示理解客服的自动化程度很高,挑高也得当,但是比较位置比较偏远,景观一般过了两天之后,上海的女朋友突然表示要来找我(可能是查岗)然后已经定好了机票.....我离开联系了前台,表示我需要你们给我安排明天的套房前台离开查询了房态,表示当天虽然没有,但在我女朋友到达的那天尽量做调整和安排,然后大概在一个小时之后回电,说已经为我安排了明天的房间,会按我的要求为我尽快打扫和布置,在我回酒店之前弄好第二天晚上,我們得到了新的房間這個房間和部分論壇所描述的有一致性,客廳比較大,是狹長的,我個人認為非常寬闊,臥室較小梳妝和洗浴佔據了非常大的空間,也是第一次見這種一長條式的設計,很有意思佈置的也很用心,為工作人員們點讚 行政大床(挑高很好,但感覺不是很大) 行政套房客廳 洗漱間 浴缸比正常房間要大,兩個人可 好看的人正在扒譜 三、 设施与服务你們覺得我會去這種地方麽.......還是太天真..... 四、 餐饮行政酒廊是非常漂亮的,大多數的餐食都在這裡解決了,服務也很得當,酒店新,員工新,雖說不是十全十美,但也是有求必應,調的酒也非常棒早餐很豐盛,但是因為我喜歡吃的東西酒廊都能做,索性後幾天也就不去和開會的人們爭搶了(沒有三文魚.....殘念......) 行政酒廊 豐富但人多的早餐 五、 周边玩乐樓下是富康城但是真的沒啥好逛的,要想逛還得去市中心,這個沒辦法 六、 整体评价我覺得這是一件服務和硬件都遠超規格的喜來登酒店,但是位置確實是偏僻餐飲和酒廊都過硬,但是沒有下午茶是非常遺憾的事情在此感謝房務部的uzpsylina和gsmKitty的全力協調和酒廊小姐姐的有求必應客房服務員的辛勤打掃佈置禮賓的專業高效(快遞外賣都咋5分鐘內送到房間)雖然是第一次選擇喜來登品牌,但卻給我留下了甚至超出部分奢華酒店品牌的體驗把萬豪的理念貫徹和精神貫徹得淋漓盡致“我們的成功來自於我們超出客人預期的服務” |