一、 抵达酒店2021年的第一个周末,一场预报很久但还是疏于防范的降温将很多魔都人民的生活打回到了三十年前 ---- 一夜之间有多少家的热水器或是水管被冻裂或者冻爆,至少其中就有楼主家。不得已,也是因为疫情所致在家里待久了,天赐的好机会到周边的酒店走一走。本着带全家老少就近泡酒店的初衷,万豪系里找了一圈,选择了地处佘山风景区的佘山茂御甄选酒店,事实证明,硬件设施相当能打,软件水平亟待提高。细节且听楼主道来。提前App订房,午后驱车赶至酒店,地图里此处依然显示的是其前身艾美酒店。下午三点到达酒店,很明显这个寒冷的冬日周末此处颇受欢迎,不过门口还是比较容易寻找到停车位,事后确认住店客人报房号即可免停车费用。由于入住时属于高峰时段,Check in需要排队,也不奢求对白金以上客人的单独前台。因为一家五口,订了两间房,前台为其中一间升了套,于是就有了同次体验两种房型的机会。大概是太过繁忙,前台小哥与小姐姐都略显疲惫,简单交代早餐与其他设施的一些事项,对于酒廊与Happy Hour需要询问后才有答案。 二、 客房此次套房与双床标准间都被安排在了四楼,两种房型的室内空间都相当宽敞,落地窗朝向酒店自家的湖景,落日前视觉效果美好。房间内陈设装饰简洁淡雅,随处可见的中国山水装饰倒是很好得传达了Tribute Portfolio这一品牌的语言。备品用了YULUXE 茶籽油系列,使用感受良好只是尺寸太小。两间房间里开门所见床铺上用毛巾折叠的大象与兔子对孩子来说是个小亮点。酒店处于佘山风景区僻静一隅,其得天独厚的地理位置造就了静谧的周遭环境,夜里万籁俱寂;加上床品软硬适宜,一夜无梦。不过就其服务来说,实在差强人意,首先房间内并没有欢迎水果,晚上致电宾客中心,报上会员卡号后居然说查无此号,过了一个多小时回电说网络连接有问题,不知这样的问题是否频繁发生。另外通过万豪App所需要的物品一概没有反应,只能通过电话再次索取。当然真正的客房整理人员还是态度可亲,倒是一些身着西服的貌似管理人员在相遇时完全没有招呼客人的意思。 套房的位置 进门衣帽间 盥洗室 宽敞的主卫生间 备品 淡雅的客厅色调 纯净水好评 卧室 毛巾叠的小兔子 山水装饰与房间格调相得益彰 胶囊不错 标准间的室内 窗外景致 标准间的盥洗室 湖景,仔细看大面积的浮冰 各种下午茶与Spa套餐 三、 设施与服务这家酒店的硬件设施无可挑剔,健身房面积阔绰器材完备,健身房旁边还有一间游戏室,里面针对不同年龄段孩子的电子游戏一应俱全;恒温泳池温度十足在28度,体感出色,另外在更衣室里的热水池与桑拿室正是楼主此行的主要目的地,加上几乎没有其他客人,让楼主足足打发了两个钟头的时光 健身中心前台 健身房一角 游戏中心 泳池更衣室 更衣室内的三温暖 相当标准的泳池,连楼主共两个客人 室外还是零下的温度,难怪来游泳的人少之又少 水温相当温暖,这一点让人满意 儿童池 桑拿房 酒店走廊一景 走廊 走廊 走廊 走廊 地下二楼,正在举行的一场婚礼 四、 餐饮入住酒店一家人立即去了一楼西餐厅,餐厅本身也是早餐地点,装潢设施无可挑剔,四道餐点会员享八折后人均一百的消费还算靠谱,不过点单到上菜前后三刻钟的时间就很夸张了,好在楼主本就是来泡酒店的,不希望破坏心情,等到上菜的时刻问了服务员为何这么慢,答曰厨房在准备晚上自助餐,所以这个单做得慢了,然后并无抱歉之意...这个解释听着好有道理,感觉楼主在这个时间点菜完全应该负主要责任。。。不过后来在各个环节看到服务的不靠谱,也就释然,酒店的管理与培训水平实在不敢恭维。酒店没有专属独立的酒廊,Happy Hour在地下一楼的炫丽 Shandy酒吧,提供两种热食,两种糕点与三种水果,聊胜于无,好在同样客人寥寥。不过这个炫丽吧本身自带娱乐属性,台球桌、KTV与麻将房一应俱全,吧台的酒水也很全面,改日团队聚会倒是个好去处。早餐还是在一楼西餐厅,九点半下楼虽然人头攒动但还是无需等位。餐食种类可谓丰富,现做的面店馄饨响应迅速,只是水果类供应不足,长时间只是残羹冷炙的状态 酒店没有专属独立的酒廊,Happy Hour在地下一楼的炫丽 Shandy酒吧,提供两种热食,两种糕点与三种水果,聊胜于无,好在同样客人寥寥。不过这个炫丽吧本身自带娱乐属性,台球桌、KTV与麻将房一应俱全,吧台的酒水也很全面,改日团队聚会倒是个好去处。 五、 周边玩乐就酒店本身的设施来说,除了一汪湖水,还有转为孩子准备的“开心农场”,近距离与小动物接触的乐趣永远不会减退 六、 整体评价再附几张由酒店起飞的航拍,也是今年无人机首飞 酒店全景 佘山天文台 |