西北狮王第一号：西安丽思卡尔顿尊贵套房

五一期间在西安入住的第二家酒店，从威斯汀退房之后直接打车过来，大约需要半个小时。说实话，对这家可谓是久闻大名，要不是因为地理位置实在尴尬，我本来是想多住几晚的。无奈，他们家最大的缺点就是附近没什么景点，对于游客来说真是不太友好。值得称道的是，在五一期间这么紧张的房态下，他们还是给我升级了尊贵套房，这个房型面积和行政套是一样的，只是没有待遇。当天到达的时候还不到下午一点，本以为会需要等待一会儿，没想到尊贵套房居然已经准备好了。看了一下APP当日已经没有该房型在售卖，看来是专门为我留了一间，真是非常感动。大使入住，给了尊贵套房，其实跟行政套房面积应该是一样的，都是110-122平米，我估计可能是根据楼层不同面积有所差异。我入住的这间位于8楼，感觉面积非常大，堪比三亚丽思的丽海轩套房。房间内的设施非常现代化，同时设计上又极尽古朴，使用了大量的木质材料。整体风格果然跟京都Ritz非常相似，不愧是出自同一个设计团队之手。从硬件角度来说，国内的Ritz应该只有南京能超过西安这家，在西北地区应该是非常顶尖的水平了。健身房和游泳池非常优秀，又大又全鲜厨房是酒店的自助餐厅，本次体验了这里的晚餐和早餐。餐饮质量可圈可点，种类多且味道好，可谓是本次入住的最大亮点之一。西北第一家狮王，也是当之无愧的国内Ritz硬件前二。软件方面，除了服务有一些小瑕疵之外，整体也不错，餐饮水准加了不少分。服务上的小瑕疵，一是没有引导至房间的动作，甚至没有送到电梯，而是办完入住就结束了。这在我以往入住的任何一家Ritz都没有遇到过，感觉就是这家培训不太到位，也不只是忙导致的，因为我每次出去玩基本都是大旺季，其他家Ritz是一定会引导到房间并且介绍一下房间的。此外，由于我预订了2间房，另一间在我办第一间房入住的时候，就跟我说还有10分钟。结果，第一间房的入住起码墨迹了15分钟才办完，上楼之后又等了一阵，第二间房还没好，于是打电话问，答曰5分钟就能好。于是我下楼去办手续，居然又告诉我还没查房，我简直晕倒。可见这家客房部和前台的衔接还是有一点问题，好在无伤大雅，只是作为一家Ritz我认为不该发生这种事情。除了以上两点，整体并无其他槽点。考虑到他们家优秀的硬件、设计和餐饮水平，平心而论，是可以打出高分的一家丽思卡尔顿。不过，这家周围确实没什么可玩性，加上也没有亲子设施，唯一好处就是业主中大国际配了一个大型shopping mall。相对来讲，西安Ritz还是更适合商务。各位如果来西安特别是高新区出差，还是非常推荐入住的。