嘉兴最高楼打卡-嘉兴希尔顿酒店入住体验

从嘉兴南站打车大概二十分钟到达酒店，酒店所在的楼很高，远远就能看到。不过感觉这里交通不是非常方便，但是斜对面有一个万达，正对面有一些小资餐馆，附近基本都是居民楼，也很安静。预订的是奢华客房，一开始以为就是比普通客房大一点，因为APP也看不到房型，就选了个45楼的房间，不过因为当天套房都没了也就没有再升级（一个人佛系入住，懒得发邮件打电话了）。CI的时候前台小姐姐告知现在HH还是自助，还是很开心的，能白嫖两晚的自助，业主还是大方啊。问了一下说行政酒廊又推迟营业了，现在周末来还是直接送自助晚餐，还是很爽的，小姐姐也说好多高卡籍的会员专门来吃（白嫖）自助。到的时候是七点多，本来说先吃饭再入住，结果餐厅人非常多了，都没有位置，CI的小姐姐就一直帮我协调位置，然后就先安排上楼休息了。这里强烈表扬一下前台的Mona，主要是我的行李挺重的，还只能提着，一开始本来说帮我把行李送上去，但是因为没位置就拿着我的行李在帮忙找位置，后来又一直拿着帮我按电梯（说实话我都不好意思了，毕竟自己一个大男生让女生拿行李），太感谢了，态度也特别特别好！每次住酒店就感觉前台很亲切的时候住宿体验一下就好了很多。入住的是4501房间，进门的走廊有点黑，然后最大的槽点就是没有办公桌，送过来的欢迎水果还有甜品都没地方放，只能勉强放在那个小吧台了。不过后来都反馈了，酒店表示也会想办法解决这些问题。房间里还是有一些味道的，不过放了净化器，好像是臭氧除甲醛的机器，个人感觉这个臭氧的味道也不怎么友好。房间能远眺到南湖，白天看还是挺不错的，晚上晚一点就是一片黑。自助餐厅人很多，认真吃也没好好拍几张照，反正没花钱怎么吃都值啦。早餐也是在这个餐厅。首先从一进门就感觉服务态度都很好，尤其是前台的小姐姐，真的让人心情都变得很好了，再表扬一下Mona！当然FOM Summer也在遇到问题的时候帮忙积极解决，毕竟是新开的酒店，还是有一些不足的 比如房间的布置以及气味的消散，还有就是餐厅人手还是不足，感觉他们都忙不过来，要是人手更多一些就好了。最后希望酒店再接再厉，反正给我的服务体验还是很不错的，也看得出来在努力让入住的客人有更好的体验，之后来嘉兴还是会再来体验一下行政酒廊的。