心累…… 只剩logo的WA｜华尔道夫套房 成都华尔道夫酒店 Waldorf Astoria Chengdu

成都华尔道夫酒店拥有包括 31间套房在内的289 间豪华客房。所有客房均坐拥优越的观景视角，身居其中，蜀地成都的魅力景致一览无余超大宽敞的客房空间内配备有华尔道夫定制睡床、步入式衣帽间、现代先进的工作娱乐设施及双面盆大理石洗漱台，优雅、奢华在此停驻。每间客房入口处均设有私人管家服务窗口，时刻尽享周到而私密的服务，为宾客带来尤胜归家的华尔道夫体验。Brasserie 99全日餐斤完美地体现了装饰艺术风格的优雅和精致，华丽的水晶吊灯和宏伟的立柱为这个欧式风格的餐厅更添高贵和享受的氛團。餐厅厨师从全球各地的菜系中汲取食物的灵感为客人打造充满新意的精致餐饮。无论是在午后的下午茶时光中，细细品味华尔道夫闻名遐迦的红丝绒蛋糕，或是购物间隙的小憩，还是夜晚与商业伙伴把酒言欢，在传承纽约华尔道夫经典酒廊文化的羿庭，每一刻都是华尔道夫式的难忘体验。运鈥⒅胁吞�提供精粹粤菜。尊之原材，重其原质的烹饪技巧使得中餐厅因其菜品完全汲取粵菜精髓而在成都众多餐厅中脱颖而出。临时需要去成都一趟，6号才开始订酒店订机票，看了看app，好家伙协信1000积分5w3，成希1600积分8w3，WA，1200出头的价格积分4w9，对比一下华尔道夫居然还很有性价比？妈妈！住它！下了个积分加钱购的订单，总共2w8k分 670的价格个人觉得很不错了。WA位置比较尴尬，周围地铁站现在这个天气金融城1号线下地铁走到酒店距离不远不近，近到打出租车甚至司机都会嫌弃你为什么你不愿意走几步路，远到走到酒店刚好可以湿身（指出汗沾湿了衣服）反正我个人觉得，一般出去住酒店真的基本上都是打车，虽然好像大家都很关心附近有没有地铁站啊，交通怎么样啊，但是你最后还是发现还是打车来的香……朋友开车到酒店，门口礼宾在第一次接触的时候还不错，很及时的上来迎宾拿行李，但是这个拿行李真的只是拿个行李，你要自己拉进1楼大堂给礼宾寄存，服务做的不连贯化多少有点不到位，但是也没多大事，后几次接触礼宾就很丢分了，一般叫车停到我面前我已经向司机招手示意了，礼宾自然应该上前帮忙开车门，但是每次，都是等滴滴司机下车来给我开门礼宾才反应过来，往往这时候司机师傅已经走到后排车门我面前了，礼宾也没有起到分担司机师傅工作的作用，还有几次压根选择性无视我，见到客人也不问好，在这个类别的酒店很丢分了，50层大堂办理了入住，准备去会员柜台，结果被会员柜台的三位淑女小姐姐请到了旁边的中央柜台，告知会员柜台暂无法办理入住，行8鈨ｏ笍，无所谓了，整个CI过程大概8分钟？给我CI的小姐姐从上到下满身散发着“尊贵”的气息，感觉之前别的帖子里说道成华整体给人都很高贵的感觉没错，整个CI过程无论是跟FO同事沟通还是直接跟我沟通用语都很…严谨，就是那种说不出来高贵感，但是其实也没什么问题罢了，就是给人感觉很不易近人吧，专业是专业，就是给人感觉怪怪的，介绍了华尔道夫品牌，大概就是啊我们是集团顶奢所以没有酒廊啊巴拉巴拉，给您一张欢迎饮品卷啊您可以去49楼的（那叫什么名字来着？忘记了就想叫他ADD吧）去免费兑换一次小魔仙变身啊巴拉巴拉。成华的欢迎饮品卷感觉要略比北华的用心一点，还会给到鸡尾酒买一增一和折扣啥的来着，房间拿2w8千分 670块钱，这次惊喜体验到两次房型，一是之前因为过生日然后提前跟美国大妈Luxury Desk（ 1 888-728-3029，这个是奢侈品牌例如Conrad和WA的专线，记得还有一个WA专线号码不记得了，如果是订WA和/或C那这个专线会很实用）提前跟酒店沟通备注了升级至高楼层的景观较好的至尊房型，然后当天10点左右落地重庆就看到了app上的升级确认，还是很感谢美国大妈和酒店的，直接给连升三级，先讲一下至尊，房间给到了46楼的4621，房间正对着金融中心的成都地标建筑（算是吧？）晚上金融中心的楼还是很美的，套房外的房型就都在50-60平之间了，至尊因为是角所以会多个6-10平左右，至尊房洗漱跟坐便器是分开的，浴缸靠窗。办公桌的话，个人更喜欢精英房隔断开来的单独办公桌，因为房间出了点卫生问题，被子掀开之后床尾处一根头发……当场发疯，掀床单查卫生，果然出所料在床垫保护套上又一根长头发….还有浴室，地巾上也有浴缸里也有…..我入住之前还特意强调了要求楼层主管二次查房，就查个这出来？？？然后叫来值班经理和楼层主管之后要求换房，（要求把之后的房间毛巾和杯子全部换新我觉得应该不过分吧）GSM便说去安排准备，大概过了5分钟左右GSM电话反馈因为OCC比较高大床房比较紧张，主动提出升级套房体验一下，道谢，然后让礼宾上来拿走行李大概等二次查房换新之后一个小时左右，期间出去朋友带去海底捞过了个生日…..(请提醒我这辈子下辈子再也不要去海底捞）回酒店之后GSM告知已准备好房间，安排在了4028，yysy因为成都WA把大堂放在50楼房间放下面每次按电梯都会按错，在客房电梯想去1楼得先往上按到50楼，之后看老外也没分清按错hhhhh，这个真的是硬伤，拿房卡道谢之后要了几个卡包和一张新房卡做收藏便下楼去了房间，首先要说一下套房都有内外联通两扇门，一个是通客厅另外一个是通到卧室的，这个设计着实之前没遇到过。套房有105平，应该是我住过最大的基础套房房型了，进门之后左手边是客卫，成都WA全系标配卫洗丽，yysy配的这个卫洗丽会自动冲马桶（别问我为什么知道的）然后进到客厅右配备了“MaxBar”东西绝对够了，价格也很美丽（28一瓶可乐）整个客厅特别大……但是并不空（感觉客厅可以睡3个），还配了**L Cinema的音响，同时卧室床头也有一个，这个音响配这个客厅非常适合开party，声音无敌大，音量放一半门外都能听得见。卧室旁边联通化妆间和主卫，然后就是房间第二扇通往楼层走廊的门了，步入衣帽间的设计很棒还要再说一下哪怕换了房以后浴缸还是没有打扫干净，放水进去后还看到飘了一根人体毛发（评论区别杠，我留的长头发，这种绝对不是我的头发）然后客厅灯全关后电动窗帘不会有反应，餐饮在49楼单点了一个总汇三明治，晚上甚至没吃完，配的薯角味道还馃墤锔彛�（感谢领班送的蛋糕让我死了减肥这条心）早餐开到10：30，大概10:10到西餐厅，只点了早餐零点，自助没去拿，然后点的早餐牛排都到10:50了还没送上来，活生生的是吧早餐吃成了午餐说实话想了很久不知道该怎么写整体评价，礼宾服务有缺失，前台服务很高冷，房间卫生没达标，餐饮有小遗憾，客人能体验到的几乎多多少少都有问题，随后跟GSM反馈了解到在门口站着的不是礼宾，是保安，礼宾只会在1楼大堂待着，你甚至可以看见三个礼宾一起站在1楼大堂无所事事。要这么说礼宾服务就更有缺失了，辛苦保安大哥还要帮客人开车门还要帮客人抬行李。。前厅CI小姐姐很高冷，CO的小哥哥虽然没那么高冷，但是服务多少有缺失，水单名字也打错了，房间卫生就不想说了，餐饮那个，中间问了餐厅经理，随后菜是来了，但是你不应该跟客人解释一下是什么原因导致过了半个小时都没上菜吗？虽然槽点很多，但是我还是很神奇的觉得住的很舒服，到目前为止住的两家WA都或多或少踩雷，心累，重庆两江见吧