浙江第一家柏悦酒店，也是种草已久。虽然总听说比较旧、维护也不好、服务也一般，但对于周末来放松一下，还能拔草钱湖渔港，也是要来试试看的～
用小程序的房券预订，一开始的预订刚好碰到台风天无法出行，致电酒店询问是否可以更改下一周，说记录需求给我回电确认。到下午无回电，再次致电酒店，说没有记录，帮我去问一下再回电。仍没有回电，到了晚上，再次致电，说抱歉，现在就帮我更改。改到后一周，入住前酒店仍然无提前联系，确认需求或餐厅预订。
杭州开车过去两个小时不到，一路还是比较顺畅的。开上小山坡就快到酒店了，整个位置也是比较隐蔽和安静的。开到前面停车，礼宾马上吼过来，不要停这里，停到里面去。停完车也没有小车接，还好有一辆小车不久后送了客人来取车。下小车后礼宾像是隐形了一样，没有任何帮助的动作。
环球客，升级湖景。到店三点半，前台说客房坏了，要再等一下等多久不知道，要求值班经理出来后，快速更换了一间房间。整个过程中也没有介绍任何权益，还好飞客看多了，自己也知道有什么权益了。
客房安排在大堂同一层。比较方正的房型，出来放松一下也足够了，一进房间看到的湖景，说实话也不错了～
房间整体设施是比较旧色一些，倒也过得去，床品之类的都还算是舒服的，符合柏悦的品质吧。窗边的卧榻更是发呆偷懒的好地方。酒店房卡也是酒店比较有特色的建筑，配上黑白色，特别有味道。
客房内只有沐浴露和洗发水，显然客房清洁漏放了……打电话让再补，等了40分钟没有送过来。于是再次致电，顺便问一下HH和餐厅预订。说可能太忙了，再催一下，和欢迎水果一起送来。HH说要联系提前订位置，今天都订完了……餐厅位置也订完了……我说为什么没有人联系我确认这些事情，答曰酒店太忙了，就不会都联系……之后再回电，说HH打包送房间，一支气泡酒和几个点心。餐厅没办法了……只能自己再联系。
到了约定时间，只送来了一支气泡酒，点心没有……也不想再联系了……
联系餐厅先排着八点半后，五点半来电说六点有预订取消，运气还算可以。于是直接去用晚餐。
小车坐到钱湖渔港，门口就有人拿着雨伞等候，从这里开始倒是真的可以感受到餐厅的服务。
确实从出品来看，这么多人特地来吃，也是很有道理的，包厢全满倒也是合理的。
几道菜中最性价比的莫过于鱼头煲了，用料很足，味道上确实很特别，只是要点这道菜还真的要有耐心，或提前联系餐厅预订。整个用餐过程中唯一小缺憾，上菜不会有菜名以及骨碟更换并不及时，可能实习生真的也不少吧。
晚餐后直接叫小车送到红馆。听曲喝酒，酒的种类不多，也就是听个新鲜～当天有单位团建，略吵一点。
两天早饭，全自助，全排队。也是挺迷的。第一天带了位置，拿了餐回来，位置已经是别人的了……整体出品，真的没有印象太深刻。
作为度假酒店，宁波柏悦的酒店内环境和精致营造的氛围感是别具匠心的。
酒店也提供了环湖船票的购买，可以环湖游览，也有下午茶套餐。
无边泳池拍照倒也是一流的。
优点：
1.整体公区设计很棒。
2.风景很棒，阴天晴天雨天各有风采。
3.钱湖渔港出品确实不错。
缺点：
1.礼宾、前台、客房服务都没有跟上，冷。
2.酒店周围说实话也没什么不错的景区景点。
3.早餐出品一般，秩序比较混乱。
出来Staycation，最重要的就是放松了。宁波柏悦有足够安静的环境和足够放松的湖景，以及有出品不错的钱湖渔港。但一切都会被落差坡大的服务拉垮。
如果只是想拔草一下，一晚足够了，另一晚倒不如尝试一下希尔顿，抑或是往市区住，逛一下万象城或坂急。大概会更让人愉悦吧。
