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居然在最熟悉的一家万豪踩了坑@疫情周周刷

2021-12-4 13:27 | 作者: 鱼刺V | 查看: 929| 评论: 0| 原帖 |赞:聽聽6 0

集团品牌: 万豪禄 Marriott万豪城市国家: 亚洲禄泰国禄华欣

摘要: 一、概览 | Overview官宣图，其实顶层酒吧确实漂亮本来按顺序是想写一下今年的苏拉旺万豪酒店的，但是实在是按耐不住，只好把这家苏克哈姆维特万豪酒店提前了，住过了这么多酒店，这么恼火的还是第一个，先列几点卫 ...

一、概览 | Overview

官宣图，其实顶层酒吧确实漂亮

本来按顺序是想写一下今年的苏拉旺万豪酒店的，但是实在是按耐不住，只好把这家苏克哈姆维特万豪酒店提前了，住过了这么多酒店，这么恼火的还是第一个，先列几点

卫生间漏水一地
漏水也就算了，工程部来维修敲两下门也不问有没有人就自己开门进来，严重的服务问题，还好在家都穿着衣服
作为一个五星级酒店，客房居然没有香皂，后换的房间里也没有，看来确实是不标配了
名不副实的下午茶，或者说跟客人在玩文字游戏抖机灵
Happy Hour减配缩水
早餐严重缩水
洗衣服务只有每周一四六提供，早上7点前交给服务员第二天下午4点半送回，不知道什么客人能享受到

与去年底泰国疫情严重的时候对标，去年客房卖1700多铢（折合350人民币左右），服务丝毫没有减配，今年泰国已经从11月1日开放，入境不再需要14天隔离，泰国内的各项旅游禁令也基本都解除，房价随便就卖到3200多铢以上（折合650人民币左右）的情况下如此缩水减配以及这样的服务真的无法容忍了，后面慢慢细说

其实一直对苏克哈姆维特印象非常好，这是我们开始享受酒廊服务的第一家万豪，有特别的感情，全家都非常喜欢，去年match白金后的15晚保级我们在这里住了8晚，可见对这家的喜爱程度，但是今年只住了一晚就把之前的所有的好印象完全抹杀，或者应该说是留下了极糟糕的印象。。。

【例行总结】

升房：明升暗降（稍后细表）

下午茶：没有，所谓的cookies简直就是个骗局

HappyHour：有，减配到3道菜

早餐：咖啡厅早餐，严重缩水

中文服务：没

积分：第三方预定，没

位置：毗邻日本区，距离天铁Thong lor站步行3分钟

房价：正常

再住的可能性（仅对我来说，满分10）：1分，如果酒店没有恢复以前的服务应该不会再住

【主要功能区】

前台和大堂吧：1层

早餐咖啡厅：1层

巧克力吧：1层

泳池和健身房：7层

KidsClub：7层(现已取消，疫情后会不会开，未知，以前也很简单不怎么样)

行政酒廊：40层(因疫情没开)

顶层餐厅：41层

RooftopBar：45层，从41层换电梯上去

停车：地下有三层

书归正传，开车走着或出租车，从这个路口拐进去，看到的这个楼就是酒店了，如果天铁到Thong Lo下车出站步行3分钟就到，交通还是很方便的，酒店对面一溜的日本小餐厅居酒屋，看来以前日本人生意没少做，现在开的也就2家，其他都黑着灯，估计倒闭了，疫情呐。。。。。。。。。。

酒店招牌被电线杆挡个严实

前台，照片是去年的，今年多了一层塑料隔膜

大堂吧，Lounge也改在这里

早餐咖啡厅入口

通往二楼会议室

今年流行摆瓶子？

一层电梯厅门口摆设

二、客房 |聽聽In Room

可能因为提前跟酒店谈过是老婆生日，CheckIn时酒店兴奋的说给我升到了高层客房，没有给套房，后来上官网查了一下，官网在卖的只有城市景观，高层城市景观和一个爆贵的总统套，很奇葩的组合，看来套房确实是没开。

为什么前面说这次明升暗降呢，这次先给我们的是39层，可以说是客房的最高层了（整个酒店1-7层是酒店公共区域，22-40层是客房，40层也是行政酒店楼层（没开），41层是顶层餐厅），而且看平面图，39层应该是以前所谓的行政楼层，整个楼层才10间房，而且房间面积不小，包括我们的这间，一切看着很美好，是不是

但是实际呢，这间房更像是给隔壁大角套拼缝的，有连通门为证，整体布局非常局促，感觉所有的摆放都是挤出来的，虽然平面图上看着大，但实际入住的感觉并不好

而且朝向不好景观很差远不如对面，另外39层客房从窗户看出去正好下面有一道横梁挡了很多视线，实际景观又差了一截，但是这应该是所有39层的通病，所以以后入住（如果还有以后）应避免39层。

通往隔壁大房间的连通门，左侧是入户门

房间的角度和景观不来就不好，还被下面的垛子挡住了很多，就更不好了

相对于标准的标准间，房间的特点是前后宽，左右局促，整体感觉偏小

左侧是入户，右边是卫生间门

吧台感觉减配不少，小冰箱空的

特别吐槽一下拖鞋，这是快捷酒店的拖鞋么，纸片一样，而且配上卫生间的地砖，巨滑，这家真的是五星级酒店么

这个特殊房型的卫生间台面也比标准的小不少，稍后有换了标准客房的图

特别吐槽的是备品，没有棉签刮胡刀之类的也就算了，咱不强求，但是居然没有香皂和润肤乳，先通过app要香皂，给送来的又是洗发水浴液，然后打电话明确要香皂，才给送来，是不是THANN的大米皂在备品里最贵？再这么减下去是不是连THANN也不配了？

记得以前默认是给两套

局促的卫生间，真难为他们了还要塞个酒店标准的大圆浴缸进去

卫生间的打开就能撞到浴缸，有孩子的话非常危险，不过一开始觉得自己注意点，再搭条浴巾垫着，也就忍了。

但是，从泳池回来简单冲一下居然满地是水，配上纸片拖鞋，我随便就滑了两个趔趄，这要孩子半夜起来太危险了，实在忍无可忍了，必须换房！

跟前台提出换房要求的之后，居然派了两个工人来维修，工人来了桥两下门还没等我们回应，他们自己就开门进来了，还好家里人都穿着衣服，这也太尬了。。。。。。而且也没脱鞋或套鞋套，这都什么服务

换到了35层的标准版的标准间，这一层13间房，没有39层那种看着就豪横的大房间，熟悉的感觉又回来了

看上去是不是比39层的舒服？

卫生间台面也大了很多，其实这个卫生间门我一直不太喜欢，虽然视觉效果很好，也很现代，但是太大了，隔音不好，晚上在卫生间洗澡刷牙冲马桶之类的会影响到屋里其他人

朝向换了，看窗外景观是不是比39层要好？

从浴缸看出去景色也敞亮多了

客房里的会员优惠卡片，没看明白白金会员原本不是含早餐么

老婆的生日蛋糕

从客房看下去的这个大豪宅也不知道是谁家，从第一次住就垂涎到现在

三、餐饮 |聽聽Dining

作为周末刷房还是很在意餐饮的，但是从下午茶到HappyHour到早餐，惨遭3顿暴雷。。。。

俗话说，没有对比就没有伤害，一旦对伤害都满满的，一个是去年的下午茶一个是今年的新款，你猜哪个是去年的

去年

今年新款

再吐槽，因为疫情酒店的酒廊会有所调整，所以特意提前邮件问了一下是否有下午茶，如果没有我就考虑其他酒店的，酒店是这么回复的

那么既然单独列出来那理所当然应该有下午茶了，于是我想象中的下午茶是去年的样子，但现实是仅仅比非下午茶时段多了上面那两块饼干，仅仅。。。。

下午茶的酒水单，右下角的酒精类的晚上5点半-7点半提供

HappyHour的菜单，每人点三道菜，每道2选1，对标去年虽然也是一个特制菜单，但是可以随便点N份，只要吃的下

另外，作为酒店服务，基本都会在结束前提醒客人快到时间了如果有需求抓紧时间取用

但是，这次却没有，一般酒店至少晚上提供酒精饮料到8点，但是这家只是5:30-7:30提供酒精饮料，所以在我7:40要加瓶啤酒的时候，被告知不能提供了。。。。。

去年的菜单和酒水单，满满的伤害

去年的

不过菜品数量和种类虽然减少了，但是品质还是依旧保持了比较好的水平

金枪鱼的火候不错

牛排也煎的挺好，我拍的不好看

HappyHour也就这样了，吃没吃爽喝没喝爽，就这样吧，健康生活，然后默默告诉自己，明天早餐的烟熏三文鱼吃到饱

果然没让我失望，酒店早餐压根儿就不提供三文鱼了，不但没有三文鱼，萨拉米之类的生肉也没有了。。。。。纳豆、海苔你们都在哪里。。。。。为了对付我酒店至于这么用心么

没有三文鱼萨拉米

班尼迪克也没有配三文鱼的。。。。

三文鱼从蛋品菜牌上抹去。。。。。。。

面条区的配菜没有了大虾仁鱿鱼等那些价值比较高的。。。。。。

后面的台面以前是摆满的。。。。。。。

这里以前也是摆满的。。。。

没有鲜榨果汁。。

这么小的肉肠看着就没食欲，你们是什么都喜欢那么小的么

麦片区

还是多来点最爱的cheese吧

四、设施 |聽聽Facilities

泳池在7层，本来楼层不高，视野也不错

但是，疫情期间对面居然拔地而起两栋高层，把泳池堵了个严实，这下好了，泳装美女成了对面的风景

健身房里有免费的瓶装水，不错，赞一个

只是空荡荡的健身房，除了我也没别人

五、难忘瞬间 |聽聽the Moments

用一些去年的照片怀念一下，希望酒店能早日回归正常

六、总结 |聽聽Conclusion

交通便利，楼下门口就有711，对面有日本小面馆居酒屋，往地铁方向走，有两家面馆，都是老字号，对从国内来的人来说不算贵，味道不错可以一试，马上就到天铁站的路口右转上Thong Lo路10米就是著名的芒果饭 Mae Varee Mango Sticky Rice，具体自行股沟地图搜吧，Thong Lo路上都是日本料理店

酒店离商业区不算远，不过一般游客走着比较辛苦也未必能找到，就不推荐了，反正整体来说作为旅游来说位置还算方便，就是期待服务早日能恢复到去年水平。

另外一个推荐，既然酒店下午茶很渣，那就不多留恋，推荐酒店旁边的一家韩式烤肉，299铢自助，折合人民币60左右一位吧，非常火的一家店，店名叫 Kosirae 自己股沟地图搜吧，网站不让放链接，基本从下午4点就开始排队，所以当下午茶到不错